تحت التمرين
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهأنا موظف لدى إحدى المنشأت والتي تعمل في مجال خدمة عملاء إحدى شركات الإتصالات ولدي الرغبة والحماس لإنشاء قسم للجودة ( المرجو إفادتي بكل مايتعلق بالجودة من الألف إلى الياء ) ، وكذلك كيفية بناء فريق عمل ذو كفاءة ومهارة عالية .
أرجو المساعدة
التعديل الأخير تم بواسطة ايمان تيسير ; 5/2/2012 الساعة 16:59
تحت التمرين
عزيزي
هل يوجد لديك فريق عمل ؟ هل انت المدير لهذا القسم؟ قسم الجوده يخدم الشركة باكمالها ؟
الرجاء الرد على الاسئلة لاستطيع المساعده
وارسال لي ايميل للتواصل
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته لدي بحث و عنوانه مراقبة الموارد البشرية وارجو ان تساعدوني فيه واجركم عند الله (مشاركات: 1)
السلام عليكم ورحمة الله تعالى و بركاته مرة أخرى أنا في أمس الحاجة إلى المساعدة في إعداد إستبيان حول القيادة الإدارية كسياسة لتوجيه سلوك الموارد البشرية في المؤسسة الإقتصادية و جازكم الله ألف ألف خير (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ارجومن الإخوة الأعضاء مساعدتي في تصميم إستبيان حول سياسة التدريب في المؤسسة الإقتصادية ,مع العلم ان المؤسسة التي ادرس حالتها لاتهتم بالتدريب وليس لديها اي احصائيات... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اريد ان اعرف ما هى مفهوم عملية الاختيار ، والمعايير والاسس عملية الاختيار ولكم جزير الشكر والثناء (مشاركات: 0)
السلام عليكم :confused:ابعث لكم تحياتي واحترامي ارجو منكم مساعدتي في مناهج لتطوير مدراء وموظفي دوائر الدولة ولكم مني كل الاحترام عطر الاسلام (مشاركات: 1)
دورة تدريبية متخصصة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
دبلوم تدريبي يؤهل المشاركين على الالمام بدور وأهمية ادارة الجودة الشاملة في الشركات والبنية التحتية للجودة وتكاليف الجودة وكذلك المواصفة الدولية للأيزو 9001 والمواصفة 45001 OHSAS (نظام إدارة السلامة والصحة المهنية)، والمواصفة الدولية الأيزو 19011/2018 (مراجعات نظم الإدارة) ومنهجية الكايزن ومنهجية الستة سيجما ومعايير التميز المؤسسي طبقا للمنهج الاوروبي
برنامج يتناول البنية التحتية لتقنية المعلومات وادارة الخدمات ونماذج الابعاد الاربعة لتقنية المعلومات ونظام قيمة الخدمات التقنية وممارسات إدارة الخدمات التقنية وبناء فريق عالي الأداء وإدارة تكامل المشروع والبدء بالعمل وإبقاء الفريق على المسار الصحيح ووضع المؤسسة أو المشروع بعين الاعتبار.
برنامج يتناول مقدمة في التطوير التنظيمي OD والتأثير الاستراتيجي والتأثير التشغيلي للتطوير التنظيمي و دور التطوير التنظيمي في إدارة الكفاءات والحفاظ والجذب لها و أساليب وأدوات التطوير التنظيمي و قياس نتائج التطوير التنظيمي
رد مع اقتباس