ارجو إفادتي ماهو الفرق بين إعادة هندسة الإجراءات وإعداد دليل الأجراءات وهل هي شئ واحد ام بينهما فرق؟
ارجو إفادتي ماهو الفرق بين إعادة هندسة الإجراءات وإعداد دليل الأجراءات وهل هي شئ واحد ام بينهما فرق؟
ثلاثه ايام مافيه اجابه عسى المانع خير اين خبراء المنتدى مع الشكر سلفا
السلام عليكم
من واقع خبرتي وعملي المتواضع في إعداد دليل اجراءات العمل الخاص بإدارتي ودليل نظام الجودة فيها
أجد أن إعدا الدليل يتطلب التالي:
الإلمام التام بأهداف ومهام الإدارة المعنية
تحديد كافة العمليات التي من خلالها تنفذ هذه المهام
تحديد الإجراءات الخاصة بكل عملية
تحديد النماذج والسجلات والوثائق الخاصة بكل اجراء ( يمكن استحداث نمئج تسهل وتنظم العمل )
موضعا جميعا في قالب مسلسلة ومنظمة بحيث تعرض نطاق العمل لديك ( كافة عملياتك ) و الإجراءات الخاصة بكل عملية وانماذج الخاصة بكل إجراء
أما فيما يخص هندسة العمليات فهويعتمد على دراسة تحليلية للاجراءات الموجودة وهل هي صحيحة أو فيها تعقيد وهل يوجد تداخل فيما بينها وهل يمكن استحداث عمليات جديدة أو حذف أخرةى أو استحداث نماذج جديدة أو حذفها بهدف تحسين وتطوير العمل ونظمه وممكن أيشمل تبسيط للإجراءات
أي إعداد الدليل ما هو إلا تصوير للواقع كيف نقوم بعمليلتنا فقط
تمنياتي بالتوفيق والسداد
مشكورين ... يبارك الله فيكم .
بسم الله الرحمن الرحيم
- أولا:-
- دليل الاجراءات:-
- يجب أولا التعرف على مفهوم الاجراءات .. الاجراءات هى عبارة عن كافة الوسائل والطرق المستخدمة من أجل تسهيل طريقة العمل وجعلها تتمتع بنوع من الدقة والنظام وتجنب الفوضى والى أخره..كما انه يجب عند اعداد تلك الاجراءات يجب أولا أن تتفق تماما مع الأهداف العامة لكل من المشروع والادارة التى تقع داخل نطاقها وتنتمى اليها هذه الاجراءات بالاضافة الى بناء تلك الاجراءات على مبدأ النظام والترابط بين بعضها البعض مع توافر شرط المرونة حتى يسهل تغير الاجراءات فى أى وقت عند الحاجة لذلك ومن جانب أخر فان النماذج الادارية تعتبر أحد تلك الاجراءات والتى بالطبع يتم تشكيلها واعدادها بناءعلى نوع وطبيعة النشاط للادارة التى تنتمى اليها.
- ثانيا:-
- اعادة هندسة الاجراءات:-
- يتم اللجوء الى اعادة تصميم أو هندسة الاجراءات فى حالة وجود أى من العقبات التى دائما تبطئ من سرعة سير تلك الاجراءات مثل طول الاجراءات , صعوبة الاجراءات , عدم الدقة وعدم صحتها.
الاخوة الزملاء استكمالا لدليل اجراءات الموارد البشرية والذي تم نشرة سابقا اقدم لكم الدليل التفصيلي لاجراءات الموارد البشرية والذي يعد الدليل الارشادي لكل من له علاقه بالموارد البشرية بدء من الموظف... (مشاركات: 24)
دليل الأجراءا الأداريةفي مجال المخالفات (مشاركات: 32)
رسوم الإلتحاق بمدارس تعليم القيادة تحديد رسوم الدراسة بالفئات التالية: * (435)ريال رسم التحاق لدورة طالبي رخص القيادة الخصوصي للمنتظم * (435)ريال رسم التحاق لدورة رخص القيادة العمومي من منسوبي... (مشاركات: 1)
اسم المشروع ( اعداد دليل اجراءات الخدمات ) الجهه المتقدمه بطلب المشروع :- بلدية الظاهريه المشكلة :- تتمثل في عدم وجود دليل اجراءات موثق وعدم وجود معايير واضحة لتنفيذ الخدمات المطلوبه... (مشاركات: 4)
1- إعادة هندسة مؤسسات الإتصالات في الأمريكتين Re-Engineering in the telecommunication organization of the Americas reigon لقد شهدنا في الآونة الأخيرة عمليات التحديث المتسارعة التي تعرضت لها... (مشاركات: 1)
دورة تدربية متخصصة موجهة للمهندسين المعماريين والمدنيين ومهندسي الاعمال الالكتروميكانيكية والمهندسين الاستشاريين بجميع تخصصاتهم وكذلك لمهندسي المكاتب الفنية بأنواعها وموجهة كذلك إلى المقاولين وشركات الإنشاءات وشركات التطوير العقاري وجميع العاملين بالمجال القانوني والمحاسبي بقطاع التشييد والبناء، حيث يتم دراسة انواع العقود بصفعة عامة والعقود في قطاع التشييد والبناء بصفة خاصة، وما هي الالتزامات الفنية والمالية لجميع اطراف تلك العقود
برنامج تدريبي متخصص في ادارة الاتصالات التسويقية وادارة العلامة التجارية يؤهلك لفهم ماهية العلامة التجارية ومكوناتها وطريقة بناء وتعزيز العلامة التجارية لدى العملاء وأصحاب المصلحة ويساعدك في وضع خطة مفصلة لادارة العلامة التجارية بشركتك
ورشة تدريبية تهدف الى تأهيل المشارك فيها على تعلم اساسيات التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية بطريقة فعالة، حيث يتم تدريبك في هذه الورشة على اعداد هيكل قانون متكامل للشركة، والتعرف على دورة حياة المؤسسة، وكيفية اعداد الهيكل التنظيمي، واسلوب العمل على نموذج تخطيط الموارد البشرية، وآلية تحديد الاحتياجات المستقبلية من الموارد البشرية.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
برنامج تدريبي يشرح مهام أخصائي ادارة المكاتب ودوره في مساعدة الادارة والجدارات الشخصية لاخصائي ادارة المكاتب والتواصل الشخصي الفعال في المؤسسة مع الزملاء والشخصيات الصعبة وكتابة التقارير الادارية وأعمال الارشفة وتنظيم الاجتماعات والتطبيقات المكتبية الالكترونية