تعد المنهجية التالية من الطرق الناجحة التي اعتمدتها عديد من الشركات و أثبتت فعاليتها. و قد تم تطوير نموذج إدارة العمليات من قبل الخبراء المختصين ، وتقسم هذه العمليات إلى خمس وعشرون عملية كالتالي
 :

أولا العمليات التشغيلية :

1. استلام طلبات الشراء

2. ضبط التصميم　

3. اعتماد الموردين

4. الشراء

5. استلام و ضبط المخزون

6. تخطيط و جدولة الإنتاج

7. ضبط الإنتاج

8. الفحص و التفتيش

9. التغليف و التسليم

10. التحكم بالمواد الغير مطاقة

11. شكاوى العملاء

12. خدمات ما بعد البيع

13. التركيب

14. إدارة العقد و المشاريع

15. التدقيق على المنتج/ أو عملية تقديم الخدمة

16. الصيانة　

17. المعايرة

ثانيا : العمليات الإدارية

18. ضبط الوثائق و المستندات

19. ضبط وثائق المنتج أو الخدمة المقدمة

20. التدقيق الداخلي

21. المراجعة الإدارية

22. مراقبة المخلفات (عدم التطابق)

23. التدريب　

24. الإجراء العلاجي /الوقائي

25. ضبط البرمجيات.

ووجد من خلال الممارسة و التطبيق العملي للشركات الأردنية أهمية عنصرين هما:

26. السلامة　

27. ممارسة أساليب تصنيع جديدة



مع إن آخر بندين لا تتضمنهما مواصفةالآيزوكباقي الخمسة و العشرون ، إلا أن السلامة و الأساليب الجديدة تعطي انطباع جيد عن الشركة بأنها مهتمة بموظفيها و تحرص عليهم و أنها تحرص دائما للتميز من خلال بحثها عن أساليب جديدة في العمل.



خطوات التطبيق :

1. التعرف على الخطوات و العمليات التشغيلية و الإدارية

2. توثيق العمل (دون زيادة أو نقصان)

3. توثيق طرق العمل الإضافية الخاصةبالآيزو 9000 و هي :

- المراجعة الداخلية

- التدقيق الداخلي

- الإجراء العلاجي　

- ضبط الوثائق و المستندات

4. القيام بعملية المراجعة مع الجهات المعنية أوالمسؤولةعن طريقة العمل و من ثم إجراء التعديلات اللازمة حسب ما يتطلب الوضع ، ثم يتم توزيعها كمسودة أولى للتطبيق.

5. التدريب على عملية التوثيق الداخلي و القيام به.

6. توزيع طرق العمل بصورة رسمية على القائمين بطرق العمل.

7. توثيق كتيب العمل و كتيب الجودة و إرسالهما إلى للجهة المعتمدة للتسجيل للحصول على الموافقة من قبل هذه الجهة.

8. القيام بالتعديلات المقترحة من قبل جهة التسجيل المعتمدة.

9. القيام بعملية التدقيق الداخلي للتأكد مرة أخرى للتأكد من استمرارية الالتزام بما هو مكتوب .　

10. استدعاء جهة التسجيل المعتمدة للقيام بعملية التقييم النهائي للنظامللتنسيبمن اجل إصدار الشهادة للشركة القائمة بالمشرو