الموضوع: أسس نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة
أسس نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة
تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة عبارة عن إدارة إستراتيجيـة تهتم باستخدام الجودة في كل العمليات، لذلك لضمان نجاح هذا التطبيق اتبع الآتي:
1- اقتناع الإدارة العليا بأهمية ومزايا تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة .
2- أن تقوم الإدارة بإقناع جميع العاملين بجدوى تنفيذ هذا النظام .
3- أن تضع الإدارة خطة لمواجهة بعض الصعوبات والمعوقات المحتملة عند التنفيذ.
4- ضرورة وجود نظام للإتصالات الإدارية فعال لتحقيق جانب التنسيق والتكامل بين جميع الأنشطة والأقسام داخل وبين الأقسام بالمنشئة الصحية .
5- ضرورة العمل على إعداد برنامج تدريبي لجميع العاملين على كيفية تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة في مختلف مراحلها .
6- وضع مواصفات محددة ودقيقة للخدمات والأنشطة الإدارية والمالية والتي تتمشى مع متطلبات واحتياجات المرضى .
7- وضع معايير ومعدلات أداء للعاملين في قطاع الصحة .
8- تحديد مواصفات وخصائص إدارة العمليات الجراحية والعلاجية والكشف الطبي والتحاليل والأشعة والخدمات التمريضية .
9- تطبيق أسلوب حلقات الجودة من خلال فرق تحسين الجودة بكل منشئة تتكون من مندوبين عن جميع الأنشطة بالمنشئات الصحية .
10- الاهتمام بالجوانب الإحصائية والأساليب الرقابية إذ أنها تعتبر مصدرًا هامًا للمعلومات المستخدمة في إتخاذ القرارات .
11- الاستعانة بأسلوب الاستقصاءات لمعرفة ردود أفعال المنتفعين ، وقياس درجة جودة الخدمة المقدمة لمعرفة مدى إدراكهم للخدمة واتجاهاتهم ومدى مطابقتها لاحتياجاتهم .
رد: أسس نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة
موضوع رائع ووممتاز ومنتدى هايل
رد: أسس نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة
لما كانت الأمة تتقن كل شيء كان الآخرون يهاتفتون لنيل بعضٍ مما عندنا ولما تركت الأمة الإتقان والجودة تحولت للآخر في كل شيء ...
أعطنى امة متقنة ومجودة أعطك حضارةً وازدهاراً
رد: أسس نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة
بارك الله فيك اخي على الطرح الجيد بس ياريت نعرف اسلوب التطبيق الجيد في المؤسسات الادارية على سبيل المثال بالوزارات
رد: أسس نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة
الله عليكم وربنا يعطيكم العافيه
. ضرورة إيمان و إدراك الإدارة العليا بأهمية مدخل إدارة الجودة الشاملة. و كذلك تقديم الدعم المطلوب. فكما نعلم بأن أي شيء حتى يعتمد و يطبق يجب أن يصدر من الإدارة العليا. لذا يجب على الإدارة القيام... (مشاركات: 0)
امكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي
https://www.4shared.com/document/dnwW10Sc/_______.html? (مشاركات: 0)
معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العام
file:///C:/DOCUME~1/modar/LOCALS~1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif عبد الرحمن تيشوري... (مشاركات: 0)
مقدمة الفصل:
يختص هذا الفصل بإسقاط الدراسة النظرية على منظمة يتوفر لديها نظام لإدارة الجودة يوافق معيار من معايير الإيزو أو تتبنى إدارة الجودة الشاملة، وكما نعلم أن هذين الأسلوبين الإداريين لم... (مشاركات: 1)
رغم إيمان قادة المنشآت بأن الجودة والإنتاجية هي من أهم القضايا التي تواجه أعمال منشآتهم إلا أن العديد منهم لا يعرف الطريق لتحقيق ذلك. وقد عنيت بهذا التحدي العديد من الشركات الكبرى في الغرب كالولايات... (مشاركات: 4)
برنامج يتناول الأساليب الحديثة المستخدمة في ادارة مخاطر الاستثمار وتقييم الاصول و دراسة وتقييم الهيكل التمويلي للمنشأة و الأساليب الحديثة المستخدمة لإعادة الهيكل التمويلي والاعتبارات المؤثرة على قرار هيكل التمويل و بدائل تعديل وإصلاح هيكل التمويل ويتضمن تدريبات وحالات وتمارين عملية التمويل الأمثل للشركات
برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين لفهم الرعاية الصحية الرقمية وأهميتها وأدواتها وكيف يمكن للمستشفى الارتقاء بالخدمات الصحية التي يقدمها من خلال تطبيق مفاهيم الرعاية الصحية الرقمية
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم المواصفات القياسية وعلاقتها بنظام ادارة المنشآت، ومن ثم الانتقال الى التعمق لفهم المواصفة الدولية ISO 41001/2018، والعائد من تبنيها وتطبيقها، والعلاقة بينها وبين الاصدارات الاخرى لمنظمة الايزو، وأيضا تعريف المشاركين في هذا البرنامج التدريبي على مفهوم العملية كأساس لكل نظم الادارة الصادرة عن الأيزو، والمتطلبات التفصيلية لهذه المواصفة الدولية وسياق عمل المؤسسة في ظل تطبيق تلك المواصفة، ويستهدف البرنامج الى نقل خبرات القيادة للمشاركين في ضوء فهم تلك المواصفة، والتعرف على متطلبات التخطيط والدعم والتنفيذ، وآلية تقييم الاداء لنظام المنشآت.
يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين المهارات والخبرات العملية في موضوع مؤشرات ومقاييس الموارد البشرية ويتعرف المشاركون على أهمية قياس مؤشرات الاداء الرئيسية وأنواع هذه المؤشرات واستخداماتها وكيف يمكن قياس مؤشرات الاداء
تهدف تلك الدورة التدريبية الى إكساب المشاركين المعارف والمهارات اللازمة لتمكينهم من التعامل مع فرص الاستثمار وإدارة منتجات وخدمات ومحافظ الاستثمار المختلفة