الموضوع: مطلوب هيكل تنظيمي لادارة الجودة الشاملة
رد: مطلوب هيكل تنظيمي لادارة الجودة الشاملة
هيكل تنظيمي مقترح لادارة الجودة
إدارة الجودة
هى منظومة تهدف الى التطوير والمحافظة على إمكانية المنظمة من أجل تحسين الاداء بشكل مستمر بهدف الوفاء بمتطلبات العميل
وتهدف أدارة الجودة الى :
1 – خلق بيئة تدعم وتحافظ على التطوير المستمر .
2 –إشراك جميع العاملين في التطوير .
3 –متابعة وتطوير أدوات قياس أداء العمليات .
4 –إيجاد ثقافة تركز بقوة على العملاء .
5 –تحسين نوعية المخرجات .
6 –زيادة الكفاءة بزيادة التعاون بين الإدارات وتشجيع العمل الجماعي .
7 –تعليم الإدارة والعاملين كيفية تحديد وترتيب وتحليل المشاكل وتجزئتها إلى أصغر حتى يمكن السيطرة عليها.
8 –تعلم إتخاذ القرارات إستناداً على الحقائق لا المشاعر .
9 –تدريب الموظفين على أسلوب تطوير العمليات .
10 –تقليل المهام عديمة الفائدة.
أقسام ادارة الجودة
التدقيق الداخلى:
التدقيق الداخلي عملية مستقلة وموضوعية واستشارية ترمي إلى رفع قيمة أعمال المنظمة وتحسينها، وتساعد على تحقيق أهداف المنظمة بتطبيق منهج نظامي ومضبوط لتقييم فعالية إجراءات تقدير الخطر وأنشطة المراقبة وحُسن الإدارة ولتحسين تلك الإجراءات والأنشطة
التخطيط وبطاقة الاداء المتوازن
إعداد الخطط الاستراتيجية والخطط المرحلية للمنظومة الادارية بما يتناسب مع الامكانيات والاهداف الموضوع لها
البحوث والتطوير المستدام
تهدف هذه إلادارة الى المحافظة على مبدأ التطوير المستمر نحو الافضل وذلك من خلال إكتشاف الايجابيات وتعزيزها والسلبيات وتجنبها
مراقبة الوثائق
هو المسئول عن مراقبة الوثائق والبيانات المتعلقة بنظام الجودة.
- مراقبة الوثائق والبيانات تشمل الوثائق ذات الصفة الخارجية (الكتالوجات – رسومات هندسية).
اعتماد واصدار الوثائق :-
- كل قطاع او ادارة عامة معاونة مسئولة عن اعداد واعتماد الوثائق الخاصة بها.
- مدير عام الجودة هو المسئول عن مراجعة جميع الوثائق قبل اصدارها / تعديلها / الغائها.
- قسم مراقبة الوثائق هو المسئول عن مراقبة الوثائق وتشمل هذه المراقبة :
- وجود قائمة بالوثائق والبيانات التى يتم مراقبتها توضح الطبعات السارية (Master list).
- جميع الوثائق المحدثة يتم مراقبتها عن طريق رقم الوثيقة ورقم الاصدار والاعتماد.
- جميع الوثائق الملفات / الغير مستخدمة يتم سحبها فورا من جميع الاماكن المستخدمة لها والتخلص منها ويتم الاحتفاظ بالاصل كمرجع تاريخي في قسم مراقبة الوثائق.
- جميع الوثائق التى يتم الاحتفاظ بها لاسباب قانونية / فنية يتم تمييزها وحفظها حتى لا يتم التخلص منها.
الاخوة والاخوات
ارجو التكرم بالمشاركة
علما بان الادارة المراد انشاء ادارة للجودة بها تقدم خدمة وليس منتج
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواني اعضاء المنتدى الكرام
طلب مني بحث جامعي عن اعداد هيكل تنظيمي لشركتين
احداهما حكومية للنقل
والاخرى شركة خاصة لصناعه المواد الغذائية
على ان ابين... (مشاركات: 7)
الرجاء من الاخوه المساعده للحصول على هيكل تنظيمي للمطعم بالاضافه الي التنظيم الاداري والمالي كذلك فمن يرغب المساعده الرجاء التواصل على الايميل (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى) (مشاركات: 6)
أحتاج لدورات لكيفية انشاء و تطوير ادارة الجودة الشاملة مع كيفية رقابتها و التفاصيل الخرى اللازمة لها
أرجو من المهتمين الرد
و شكرا (مشاركات: 2)
السلام عليكم ورحمة اللة وبركاتة
المطلوب هبكل تنظيمي
(( لشركة قطع غيار سيارات ))
اريد بيان هيكل تنظيمي لهم
يوجد فيها
1 مدير تنفيذي
2 مدير مالي (مشاركات: 6)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخوكم تم تعيينه مدير للشؤون الادارية وطلب من استراتيجية لتشغيل مجمعات طبية وتأسيس الشؤون الادارية والمالية
اطلب منكم مساعدتي وجعلها الله في موازين حسناتكم (مشاركات: 1)
دبلوم تدريبي فريد ويقدم لأول مرة في الوطن العربي حيث يهدف لشرح اعمال الصيانة بالمستشفيات وطرق تنفيذ الصيانة المخططة، الدورية والتنبؤية ومهام الأقسام والوصف الوظيفي لأقسام الصيانة غير الطبية وتخطيط اعمال الصيانة وأسباب ومصادر الاعطال وممارسات الشراء ومتطلبات التعاقد ودراسة تكاليف الصيانة
برنامج يتناول موضوعات لتأهيل المتدربين من الناحية المحاسبية والتدريب العملي على القيد الدفتري واستعراض جميع أشكال الدفاتر كذلك الدورة المستندية في الشركات الصناعية والتجارية بالتطبيق علي برنامج الاكسل Excel واخيرا ورشة العمل التطبيقية في المحاسبة
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.
كورس يتناول موضوع السلامة البيئية بوحدات الاقامة بالمستشفيات والمعايير التصميمية للحد من انتقال العدوي وللوقاية من اخطار الحريق وتلك الخاصة بالأمن والأمان ومعايير تصميم البيئة الداخلية بوحدات الاقامة بالمستشفيات ودراسة للتجارب العالمية وكيفية تطبيق المعايير علي المستشفيات.