الموضوع: مصادر المعرفة بالشركات
مصادر المعرفة بالشركات
مصادر المعرفة:
تعرف مصادر المعرفة بأنها المصادر التي تجمع المعرفة وهي مقسمة إلى قسمين هما المصادر الداخلية والمصادر الخارجية كما سنوضحه في الآتي:(1)
1ـ المصادر الداخلية:تعتبر المعرفة الضمنية أحد المصادر الداخلية لاكتساب المعرفة وتشتمل على خبرات الأفراد العاملين بالمؤسسة ومعتقداتهم،ومن الأمثلة على المصادر الداخلية نجد :المؤتمرات الداخلية الأفراد عبر الذكاء والعقل والخبرة أو من خلال التعلم بالعمل أو البحوث ،الإستراتيجية ،براءات الاختراع الداخلية....
2ـ المصادر الخارجية:توجد عدة مصادر خارجية يمكن للمنظمة الحصول منها المعرفة ومنها:المشاركة في المؤتمرات واستئجار الخبراء،ومتابعة الصحف والمجلات والمواد المنشورة على شبكات المعلومات العالمية ومشاهدة التلفزيون،ومراقبة الاتجاهات الاقتصادية والاجتماعية ،والتكنولوجية ،وجمع المعلومات والبيانات من الزبائن والمنافسين والموردين،والتعاون مع المنظمات الأخرى،وإنشاء التحالفات وإقامة المشاريع المشتركة.
استخدم مصادر القوة الخمسة *
يمتلك كل موظف خمسة مصادر للقوة يستطيع أن ينطلق من خلالها, واستناداً إلى ذلك, عندما يستعد لأخذ المبادرة, قم بتقييم ما لديك من مصادر القوة الممكنة وقم باستخدامها... (مشاركات: 5)
طيب الله مسائكم ،، :)
اريد بحوث أو مقالات فيما يخص مصادر المعلومات الضمنية في مؤسسة أو شركة (مشاركات: 1)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لدي استفسار بسيط .. هو: ما مصادر ادارة المعرفة ؟؟ وهل هنالك كتب معينة تنصحون بها توضح ما مصادر ادارة المعرفة
شاكرة لكم ومقدرة (مشاركات: 0)
تصميم البرامج التدريبية المهنية من المهارات الشائكة لإدارات التدريب ، و لابد لمديرى التدريب و التطوير من ثقل مهاراتهم فى هذا التوجه ،،
لقد قمت بتصميم بعض النظم للتدريب المهنى أو الفنى فى مصانع... (مشاركات: 2)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،
أرجو منكم دعمي بفورمات لأسئلة القبول بالشركات ( Recruitment Selection Test ) وذلك لرغبتي بعملها بالشركة الموجود حاليا.
ولكم كامل الشكر والتقدير. (مشاركات: 3)
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق
دبلوم تدريبي يهدف لشرح المعايير السعودية سباهي لمراكز الاسنان يمكن المتدربين المشاركين من فهم المعايير والمتطلبات المثلي لضمان جودة الخدمات المقدمة في مراكز الاسنان
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
كورس تنمية مهارات الكوتشنج للمدربين، حيث تهدف هذه الدورة التدريبية الى تأهيل المشاركين باعتبارهم مدربين ومحاضرين على ممارسة الكوتشنج باحتراف وتميز، وبالتالي اكسابهم مهارات تقديم جلسات الكوتشنج باحتراف، والتدرب على استخدام ادوات الكوتش لتحسين حياة المستفيدين من عملية الكوتشنج.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.