الموضوع: ادارة المعرفة الضمنية والمعرفة الصريحة
ادارة المعرفة الضمنية والمعرفة الصريحة
أصناف المعرفة:
توجد عدة تصنيفات للمعرفة غير أنها تصب في إطار نمطي واحد،يصنف المعرفة إلى معرفة ضمنية كامنة tacit knwledge ومعرفة ظاهرية أو صريحة explicit knwledge ،يتم عرضها في ما يلي:
* المعرفة الضمنيةtacit:وهي المعرفة المخفية التي تتضمن العمليات الشاملة،وتشير هذه إلى المهارات الموجودة في عقل كل فرد،أي أنها معرفة شخصية لذلك يطلق عليها المعرفة غير الرسمية )الذاتية( ،وتمثل المعرفة الضمنية العادات والتقاليد والثقافة ،فهي حصيلة العمليات العقلية التي يصعب إدارتها والتحكم فيها لأنها موجودة في رؤوس مالكيها فقط،ولكن يمكن استثمارها من خلال بعض الممارسات الخاصة،وهذه المعرفة هي التي تعطي خصوصية المؤسسة،وهي الأساس في قدرتها على إنشاء المعرفة.
ويمكن تحويل المعرفة الضمنية إلى معرفة ضمنية أخرى من خلال مشاركة الفرد بمعرفته الفنية مع الآخرين لنقل وتبادل المهارات،وهذه العوامل تجعل من الصعب إعادة صياغتها وتبادلها لذلك تلجأ العديد من المنضمات إلى إتباع نظام حوافز من شأنه أن يشجع الأفراد على تقاسم المعرفة.
__
ويمكن تحويل بعض المعرفة الضمنية إلى ظاهرية عن طريق ملاحظة الممارسات العملية وتدوينها بنشرات لتصبح معلومات،وقد تكون هناك علاقة تبادلية بين المعرفة الضمنية والظاهرية. (1)
* المعرفة الصريحة:Explicit:وهي المعرفة الرسمية،القيادية،المرمزة، النظامية المعبر عنها كميا،وقابلة للنقل والتعليم،وتسمى أيضا المعرفة المتسربة لإمكانية تسربها إلى خارج الشركة،ونجدها في أشكال الملكية الفكرية المحمية قانونا مثل:براءة الاختراع،حقوق النشر،الأسرار التجارية... كما نجدها مجسدة في منتجات الشركة وخدماتها،وهناك من يعرفها على أنها المعرفة المرشحة لسهولة تحولها من شخص لآخر أو من مؤسسة لأخرى أو اقتباسها من وثيقة كونها جاهزة وموثقة بدقة(2)
يعد بناء الخرائط المعرفية واحدا من أهم التحديات في تنفيذ برنامج إدارة المعرفة. وعرفها الكبيسي (42:2005) بأنها عرض صوري للعلاقات والمعلومات التي تم أسرها أو الحصول عليها والتي تمكن من الاتصال وتعلم... (مشاركات: 0)
صنف Polanyi (1966) المعرفة لفرعين أساسيين:
1. المعرفة الضمنية ( tacit )
2. المعرفة الظاهرية ( explicit )
وقد أشار كل من Nonaka and Takeuchi (1995) أن الأصول غير الملموسة كالقيم، والصورةالذهنية... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
إليكم انواع ادارة المعرفة :
1. المعرفة الضمنية
وتتعلق المعرفة الضمنية بالمهارات (Skills) Know-How والتي هي في حقيقة الأمر توجد في داخل عقل وقلب كل فرد والتي من غير السهولة... (مشاركات: 0)
طيب الله مسائكم ،، :)
اريد بحوث أو مقالات فيما يخص مصادر المعلومات الضمنية في مؤسسة أو شركة (مشاركات: 1)
أول برنامج تدريبي عربي يهدف إلى تدريب المشاركين على معايير جودة الأمن السيبراني في المؤسسات والشركات، كذلك تعزيز وعي المشاركين بتأثير سلامة المعلومات والبيانات الحساسة وتعريفهم بالتهديدات السيبرانية وكيفية التعامل معها، كذلك تعزيز الممارسات الأمنية والإجراءات الواجب اتباعها لحماية الأنظمة والبيانات، ويركز هذا البرنامج التدريبي المتخصص على تعزيز القدرات الفنية للمشاركين فيه مع التركيز على آليات استخدام احدث التقنيات في حماية الأنظمة والبيانات.
ينبغي أن يكون جميع الموظفين المشاركين في عملية التعاقد مؤهلين ويتمتعون بالمعرفة الاحترافية في إدارة العقود لتمكين الشركات من الاستفادة الكاملة من نشاط الشراء، ولذلك يجب على مسئولي العقود في الشركات الالمام بموضوعات هامة مثل إدارة العقود الفعالة وإدارة مخاطر العقد وكيفية تفسير صياغة العقد وكيفية الحفاظ على جداول العقود والاسلوب الامثل للتحكم في تغييرات العقد، وهي الامور التي سيتم دراستها في هذا البرنامج التدريبي.
برنامج تدريبي يتناول تصميم وادارة برامج الترفيه والرياضات الشاطئية وقواعد واسس ادارة الرحلات وبرامج المعسكرات وطرق تسويق برامج الترفيه ورياضات الشاطئ واسس دراسة الجدوى الاقتصادية للمشاريع الترفيهية واعداد مقترح استراتيجي لتطوير صناعة برامج الترفيه ورياضات الشاطئ
برنامج متقدم في ادارة وتخطيط التسويق يغطي موضوعات التسويق وأنشطة البيع والتسويق ويصحح المفاهيم الخاطئة حول التسويق وتحديد فئات العملاء ورغباتهم وحاجاتهم ودراسة سلوك المستهلكين تحقيق أعلى مستويات الرضا لدى العملاء يتناول كذلك تطوير وتصميم منتجات الشركة والقيمة الاضافية والميزة التنافسية و رسم الصورة الذهنية عن الشركة والمنتجات وتحديد وصياغة هوية الشركة ومنتجاتها واستراتيجيات التسويق وأنواعها
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق