الموضوع: ادارة المعرفة الضمنية والمعرفة الصريحة
ادارة المعرفة الضمنية والمعرفة الصريحة
أصناف المعرفة:
توجد عدة تصنيفات للمعرفة غير أنها تصب في إطار نمطي واحد،يصنف المعرفة إلى معرفة ضمنية كامنة tacit knwledge ومعرفة ظاهرية أو صريحة explicit knwledge ،يتم عرضها في ما يلي:
* المعرفة الضمنيةtacit:وهي المعرفة المخفية التي تتضمن العمليات الشاملة،وتشير هذه إلى المهارات الموجودة في عقل كل فرد،أي أنها معرفة شخصية لذلك يطلق عليها المعرفة غير الرسمية )الذاتية( ،وتمثل المعرفة الضمنية العادات والتقاليد والثقافة ،فهي حصيلة العمليات العقلية التي يصعب إدارتها والتحكم فيها لأنها موجودة في رؤوس مالكيها فقط،ولكن يمكن استثمارها من خلال بعض الممارسات الخاصة،وهذه المعرفة هي التي تعطي خصوصية المؤسسة،وهي الأساس في قدرتها على إنشاء المعرفة.
ويمكن تحويل المعرفة الضمنية إلى معرفة ضمنية أخرى من خلال مشاركة الفرد بمعرفته الفنية مع الآخرين لنقل وتبادل المهارات،وهذه العوامل تجعل من الصعب إعادة صياغتها وتبادلها لذلك تلجأ العديد من المنضمات إلى إتباع نظام حوافز من شأنه أن يشجع الأفراد على تقاسم المعرفة.
__
ويمكن تحويل بعض المعرفة الضمنية إلى ظاهرية عن طريق ملاحظة الممارسات العملية وتدوينها بنشرات لتصبح معلومات،وقد تكون هناك علاقة تبادلية بين المعرفة الضمنية والظاهرية. (1)
* المعرفة الصريحة:Explicit:وهي المعرفة الرسمية،القيادية،المرمزة، النظامية المعبر عنها كميا،وقابلة للنقل والتعليم،وتسمى أيضا المعرفة المتسربة لإمكانية تسربها إلى خارج الشركة،ونجدها في أشكال الملكية الفكرية المحمية قانونا مثل:براءة الاختراع،حقوق النشر،الأسرار التجارية... كما نجدها مجسدة في منتجات الشركة وخدماتها،وهناك من يعرفها على أنها المعرفة المرشحة لسهولة تحولها من شخص لآخر أو من مؤسسة لأخرى أو اقتباسها من وثيقة كونها جاهزة وموثقة بدقة(2)
يعد بناء الخرائط المعرفية واحدا من أهم التحديات في تنفيذ برنامج إدارة المعرفة. وعرفها الكبيسي (42:2005) بأنها عرض صوري للعلاقات والمعلومات التي تم أسرها أو الحصول عليها والتي تمكن من الاتصال وتعلم... (مشاركات: 0)
صنف Polanyi (1966) المعرفة لفرعين أساسيين:
1. المعرفة الضمنية ( tacit )
2. المعرفة الظاهرية ( explicit )
وقد أشار كل من Nonaka and Takeuchi (1995) أن الأصول غير الملموسة كالقيم، والصورةالذهنية... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
إليكم انواع ادارة المعرفة :
1. المعرفة الضمنية
وتتعلق المعرفة الضمنية بالمهارات (Skills) Know-How والتي هي في حقيقة الأمر توجد في داخل عقل وقلب كل فرد والتي من غير السهولة... (مشاركات: 0)
طيب الله مسائكم ،، :)
اريد بحوث أو مقالات فيما يخص مصادر المعلومات الضمنية في مؤسسة أو شركة (مشاركات: 1)
برنامج يتناول موضوعات التعرف على هوية العملاء (KYC) ويشرح إجراءات مكافحة غسل الأموال (AML) وتمويل مكافحة الإرهاب (CTF) وكذلك يشرح التحقيقات المتقدمة في مكافحة غسيل الأموال ويبين العقوبات والحظر الدولي وإدارة الامتثال التنظيمي وكيفية تطوير أنظمة مكافحة غسيل الأموال والامتثال الخاصة بك
كورس تدريبي يؤهلك لاكتساب المعرفة الاساسية باللغة الألمانية بداية من تعلم الحروف والنطق الى المفردات الأساسية في اللغة الألمانية واستخداماتها في جمل بسيطة ثم قواعد تركيب الجمل في اللغة الألمانية ثم مهارة المحادثة باللغة الألمانية ثم مهارة الاستماع والقراءة باللغة الألمانية.
برنامج يتناول موضوع تسعير المنتجات والخدمات وعلاقة التسويق بالتسعير وعلاقة المبيعات بالتسعير واستراتيجيات التسعير وخطواته وأخطاء التسعير الشائعة والعوامل المؤثرة على قرارات التسعير وتأثير التسعير على سلوك المستهلك والتسعير في أوقات الركود وعروض الأسعار والتخفيضات وتقييم السياسات التسعيرية وتحليل أسعار المنافسين
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى دراسة أسس ومبادئ التسويق وتطبيقاتها في المجال العقاري، وكيفية اعداد الخطط والاستراتيجيات التسويقية وتحليل المنافسة للمنتجات العقارية
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.