الموضوع: مفهوم إدارة المعرفة.
مفهوم إدارة المعرفة.
مفهوم إدارة المعرفة.
لا يوجد تعريف واحد متفق عليه بين المختصين لإدارة المعرفة،وفيما يلي بعض التعاريف لإدارة المعرفة :
إدارة المعرفة هي العملية المنهجية لتوجيه رصيد المعرفة وتحقيق رافعتها في المنظمة،فهي تشير بهذا المعنى إلى المعرفة الخاصة بعمل الأشياء بطريقة كفأه وفعالة بحيث لا تستطيع المنظمات الأخرى تقليدها أو استنساخها لتكون المصدر الرئيسي للربح. )1 (
إن هذا التعريف هو المستوى الأدنى في إدارة المعرفة لأنه يعمل على استخدام الرصيد المعرفي في ) قاعدة المعرفة الصريحة( وتحقيق رافعته المتمثلة في تعدد حالات أو مجالات استخدام المعرفة المتاحة بدلا من استخدامها في توليد معرفة جديدة.
إدارة المعرفة تقوم على أساس أن المعرفة هي الموارد الأكثر أهمية في المنظمات الحديثة،فإنها أي ـ إدارة المعرفة ـ لا تكتفي بما لديها من رصيدها المعرفي،بل تسعى إلى إغنائه بإنشاء المعرفة الجديدة،ووفق هذا السياق فإن إدارة المعرفة هي العملية المنهجية المنظمة للاستخدام الخلاق للمعرفة وإنشائها.) 2(
وهذا التعريف يمثل إلى حد كبير المفهوم الذي يدعو إليه نوناكا I .nonaka فيما أسماه بحلزونية المعرفة عام 1991ونموذج العمليات الأربع:التنشئة-التخرج-الترابط –التذويت.
وهذا التعريف يمكن التعويل عليه في التأكيد على أن هدف إدارة المعرفة هو إنشاء المعرفة الجديدة
-إدارة المعرفة هي الجهد المنظم الواعي من المنظمة من أجل التقاط وجمع وتصنيف وتنظيم وخزن كافة أنواع المعرفة ذات العلاقة بنشاط المنظمة وجعلها جاهزة للتداول والمشاركة بين أفراد وأقسام ووحدات المنظمة. بما يرفع مستوى كفاءة اتخاذ القرارات والأداء التنظيمي. )3(
|
|
[IMG]file:///C:/Users/Fujitsu/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif[/IMG] |
-يعرفها rastogi) (بأنها:عملية تنظيمية متكاملة من أجل توجيه نشاطات الشركة للحصول على المعرفة وخزنها ومشاركتها وتطويرها واستخدامها من قبل الأفراد والجماعات من أجل تحقيق أهداف المنظمة.(1)
وعموما يمكن تعريف إدارة المعرفة بأنها:الجهود المبذولة من المديرين لغرض تنظيم وبناء رأس مال المنظمة من الموارد المعلوماتية أو يمكن أن نسميه برأس المال الفكري الذي تمثله المنظمة.
مفهوم إدارة المعرفة في العصر الحديث
الإتجاهات الحديثة في إدارة المعرفة
إن مفهوم " المعرفة " هو مصطلح قديم وليس بالأمر الجديد، فالمعرفة رافقت الإنسان منذ تفتح وعيه وتطورت معه من... (مشاركات: 23)
السلام عليكم
اليكم : مقدمة الى مفهوم المعرفة
للتحميل بالمرفقات
اتمنى لكم الاستفادة (مشاركات: 0)
إن اقتصاديات دول العالم أصبحت تعتمد على المعرفة والتحول بشكل سريع نحو أن تكون اقتصاديات معرفة، وأن شركات الأعمال التي كانت تحقق القيمة المضافة وتحقق ميزة تنافسية من العمليات التحويلية للمواد والأشياء... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
ماهو مفهوم ادارة المعرفة خاصة في القطاع الحكومي وهل يشمل نقل المعرفة الى المستفيد التحول للحكومة الالكترونية بحبث يتم نقل المعرفة من الموظف المختص الى المستفيد... (مشاركات: 2)
تمهيد:
إبتدأت ثورة المعلومات بالخطوة الأولى التي خطاها جوهانيس جتنبيرج في أواسط القرن الرابع عشر الميلادي عندما أقدم على اختراع أرتقى بالبشرية كثيرا وهو الطابعة, فمنذ أن تم اكتشاف الحبر والورق بدأ... (مشاركات: 2)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي يساعدك في عملية تبسيط الاجراءات الادارية يتناول اختيار الإجراءات المراد تقييمها وجمع المعلومات وتحليلها وتقييمها ووضع المقترحات والتوصيات من أجل تحسين الإجراءات وعملية التنفيذ والمتابعة.
ورشة تدريبية مكثفة تهدف الى تدريب المشارك فيها ومن خلال جلسة واحدة فقط أن يتعلم اصول ومبادئ الاستثمار في البورصة، والتعرف على اهم الخطوات الواجب مراعاتها قبل الاقدام على هذه المخاطرة، وكيف تقوم بتنويع مجال استثمارك حتى تتفادى اي خسائر قد تحدث.
صمم هذا البرنامج التدريبي ليؤهل المشاركين لفهم كيفية مراقبة تكاليف الاغذية والمشروبات في المطاعم والفنادق ويزود المشاركين بالادوات اللازمة لتخطيط التكاليف وخفضها ومراقبتها بصورة عملية واحترافية. يتعرف المتدرب من خلال البرنامج على العناصر المؤثرة في حساب تكلفة الاغذية والمشروبات وكيف يمكن حساب تكلفة كل منتج من المنتجات وحساب تكلفة كل عميل من عملاء المطعم أو الفندق.
صمم هذا البرنامج لمساعدة المتدربين في استخدام الذكاء الاصطناعي في الإنتاجية الرقمية كانتاج تصميمات الجرافيك وعمل المونتاج وكتابة المحتوى واعداد العروض التقديمية. وكذلك تحليل البيانات الكبيرة وتحسين الانتاجية.