If you haven't mastered these simple sales skills, you won't be able to sell at the highest level. Make sure you've checked them all off.
Over the past 10 years, I've had in-depth conversations with more than 75 sales gurus, as well as hundreds of sales professionals and managers. Based on that experience, I have concluded that there are eight–and only eight–truly essential sales skills.
If you have these skills already, fantastic. If you don't, it's time to start filling in the gaps.
1. Researching Prospects
Chances are your prospect knows plenty about you, your firm and your competition. In order to add real value, you'll need to know even more about the prospect, the prospect's business and the prospect's own customers.
2. Planning Meetings
Every contact with a prospect or customer should end in some kind of commitment from the customer—an agreement to do something that will move the process forward. This is only possible if you plan carefully to make it happen
3. Creating Rapport
The first decision that every buyer makes is: "Do I want to do business with this person?" To create that all-important instant connection, you've got be curious, personable and really care about the people you're trying to help.
4. Asking Questions
If you can't satisfy a customer's real needs, you can't make a sale. And if you don't ask the right questions–or if you ask them the wrong way–you'll never know what the customers really need, and therefore will never be able to help.
5. Listening Actively
This is even more important than asking the right questions. When customers are talking, it's not enough to keep your mouth closed. You've also got to keep your mind open to discover ways to truly be of service.
6. Presenting Solutions
This means creating and describing a specific solution to previously agreed-upon needs. Note: It is the exact opposite of a sales pitch, which is a one-size-fits-all way to say "all I care about is making a sale."
7. Asking for Commitment
All of the above is completely pointless if the activity doesn't eventually result in some sales. If you don't ask for the business at some point, it's not going to happen. So learn how to ask.
8. Building Relationships
Your short-term goal is to walk "arm in arm" with the customer as they arrive at the best possible solution. Your long-term goal is to become part of that customer's essential business network ... and vice versa.
I'll be discussing all eight of these essential sales skills in detail–with specific tips and techniques–over the next few months in this column, so stay tuned. Probably the best way to stay plugged in is to .
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ][مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
This carefully selected vocabulary collection is the essential core of words that need to be known and correctly used by middle schoolers, ESL students, and other adults for whom English is a second... (مشاركات: 3)
In today’s business world, project managers not only have to be diligent in project planning and execution, but also need to have skills in persuasion, self-management, communication, and... (مشاركات: 1)
Everyone working in an organization has seen unworthy executives advance up the corporate ladder while more competent candidates are overlooked. Why does this seemingly unfair situation occur over... (مشاركات: 0)
Human resource managers spend enormous amounts of time helping both employees and upper management cope with everyday issues involving two or more stakeholder groups—often with conflicting interests.... (مشاركات: 0)
Interviewing for a job is in many ways comparable to a sales person making a sale. If you were a sales person and were about to sell a product to a customer you would do some homework or research so... (مشاركات: 0)
يهدف هذا البرنامج التدريبي الى تعليمك آليات التواصل مع الأسواق العالمية لتصدير المنتجات المحلية وكيفية تنفيذ صفقات التصدير التجاري بشكل آمن من خلال الانترنت، وكيف تقوم بتأمين اعمالك عند تصدير المنتجات المحلية من خلال الانترنت
كورس تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل المشارك فيه للتعرف على المفاهيم الاساسية لعملية الرقمنة، واهميتها وكذلك التعرف على المميزات التي تحققها عملية الرقمنة للشركات والمؤسسات، كذلك يهدف البرنامج التدريبي لتعريف المشارك فيه على المتطلبات الفنية لعملية التحول الرقمي، وكيفية التخطيط لمراحل المشروع، وما هي انواع واشكال الوثائق الرقمية، وأيضا التعرف على وسائط التخزين المستخدمة في عمليات الرقمنة وما هي الاجراءات الفنية اللازمة لنجاحها، والاساليب المثلى لإدارة الأزمات الناجمة عن مشروعات التحول الرقمي.
برنامج تدريبي يؤهلك لاكتساب المهارات الفنية في مجال دعم وصيانة الشبكات وفهم مكوناتها ومعداتها وتقديم الدعم للعملاء في حل مشكلات الشبكات وتعلم ادارة وصيانة الشبكات وضمان استدامتها
دبلوم تدريبي يؤهلك لفهم ماهية التدريب الإلكتروني وأهميته، وأنواعه حيث تتعلم في هذا البرنامج التدريبي المتميز كيفية إعداد المادة التدريبية الإلكترونية باستخدام برنامجي word و power point ويساعدك على الإلمام بمهارات العرض والتقديم الإلكترونية وكيفية توظيف الألعاب الإلكترونية والأنشطة في عملية التدريب، كما يقدم لك نبذة عن نظام الفصول الافتراضية وأشهر المنصات المتاحة للتدريب الإلكتروني وكيفية إدارة الفصول الافتراضية باستخدام تطبيق Zoom واستخدام تطبيقات جوجل المجانية في مجال التدريب والتدريب من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ومهارات التدريب باستخدام الفيديوهات المسجلة واساسيات عملية المونتاج وتوظيف الاختبارات الإلكترونية في عملية التدريب، وتقييم التدريب الإلكتروني وأنواع المدربين والمتدربين الكترونيًا ثم يختتم البرنامج بعدد من ورش العمل وتقييم المشروعات التي قدمها المتدربون.
برنامج تدريبي متخصص يتناول التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وتخطيط القوة العاملة و تخطيط اكتساب المواهب وعلاقته بالعلاقات العامة والعلامة التجارية لصاحب العمل