الموضوع: وصف وظيفي : مدير عام فندق Directeur Général / Managing director, hotel

Directeur Général / Managing director, hotel مدير عام فندق
يعمل منفرداً وضمن الصلاحية المخولة له ويقوم بتطوير وتطبيق السياسة العامة والخطة الإستراتيجية بما يحقق الأهداف وأفضل أداء وربح مالي،
والعمل على زيادة الدخل الإجمالي، وتطوير خدمة الزبائن، وإدامة اتصالات فاعلة مع صاحب الشركة/ الفندق، وإدارة المرؤوسين وتنمية مهاراتهم،
وتطوير إجراءات وتأمين مستلزمات السلامة والصحة المهنية والعامة.
Works independently within the powers conferred upon him Functions include:

Developing and
executing the general policies and strategic plans so as to achieve objectives, attain

the best of
performance and financial profit; Working on increasing total income; Upgrading

customer service;
sustaining active communications with company/ hotel owner; Managing

subordinates and developing
their skills; and Developing the procedures and meeting the requirements of

general and occupational
health and safety.
Travaille seul dans le cadre de ses attributions. Ses tâches consistent à:

Développer et appliquer la
politique générale et le plan stratégique de manière à réaliser les objectifs avec les

meilleurs
rendements et rentabilités financières; Œuvrer à augmenter les recettes globales;

Développer le service
aux clients et assurer des communications permanentes et efficaces avec le

propriétaire de la société
/ de l'hôtel; Gérer les subordonnés et développer leurs compétences; Développer

les procédures et
pourvoir aux exigences de la sécurité et de la santé professionnelle et publique.
تطوير السياسة العامة للفندق، ومتابعة اعتمادها من الجهة المختصة، وترجمتها إلى أهداف وبرامج عملية، إعداد ومراقبة الميزانية السنوية، والتخطيط
بفاعلية لتغيرات السوق، وتطوير خطة عمل الفندق لتندمج مع التوجهات العالمية، وضبط التكاليف الثابتة والمتغيرة والمصاريف الأخرى. تحديد موارد
الدخل الصحيحة، والبحث عن مصادر دخل إضافية، وتطوير وتطبيق برامج التسويق المحلية، وتنمية البنية التحتية للمبيعات العالمية، وزيادة الدخل عبر
إدارة فاعلة. ضمان أعلى مستوى من رضى الزبائن، وتحقيق معايير المواصفات الدولية المطبقة والمعمول بها، ومتابعة تقارير المدققين الداخليين
للجودة. تطوير وتنمية اتصالات فاعلة وعلاقات طيبة مع صاحب الشركة/ الفندق والفنادق ذات العلاقة ووكالات السياحة، وإطلاع الشركة المالكة على
التغيرات التنظيمية والتغيرات في بُنيات التشغيل. الإشراف الفني والإداري على المرؤوسين، وتقييم أدائهم وإنجازاتهم، وإعداد البرامج الكفيلة برفع
مستوى معارفهم وتنمية قدراتهم. تطوير إجراءات وتأمين مستلزمات السلامة والصحة المهنية والعامة.
المصدر : دليل التصنيف المهني الموحد من اعداد منظمة العمل العربية

شكرا لك مجهود رااااااااااااااااائع

جزاكم الله خير ونفع بكم الاسلام والمسلمين

تسلم ايدك ... مجهود مميز و ممتاز