الموضوع: مضيّف/ طائرة

Steward ou Hôtesse Steward, airplane مضيّف/ طائرة
يعمل تحت إشراف مضيّف عام ويقوم بتوجيه الركاب نحو مقاعدهم، وتوضيح تعليمات السلامة على الطائرة، وتقديم خدمة الطعام والشراب على متن
الطائرة، وبيع الركاب بعض السلع المخصصة للبيع، وتعبئة تقارير العمل، وتطبيق إجراءات وتعليمات السلامة والصحة المهنية والعامة
Works under the supervision of a steward general; Functions include: Directing passengers to their
seats; Clarifying safety instructions on board; Serving food and drinks on board; Selling certain
goods; Filling work forms; and Following the procedures and regulations of occupational safety and
Health.
Travaille sous la supervision d'un agent d'accueil généraliste; Ses tâches consistent à: Conduire les
passagers à leurs sièges; Expliquer les consignes de sécurité à bord; Servir des mets et des boissons à
bord de l'avion; Vendre certaines marchandises aux passagers; Remplir les formulaires de travail;
Appliquer les procédures et les consignes de la sécurité et de la santé professionnelle et publique.
استقبال الركاب والترحيب بهم، وتعريف الراكب برقم مقعده ومكانه، ومساعدته في ترتيب أغراضه الشخصية على الرفوف. تقديم مشاهدة عملية تتعلق
بربط الأحزمة في المقاعد واستخدام كمامات الأكسجين ومخارج الطوارئ، وإرشاد الركاب بشأن ربط وفك أحزمة المقاعد، ومتابعة الركاب بشأن
تعليمات السلامة في أثناء الإقلاع والهبوط، وتقديم خدمات الإسعاف الأولي للركاب عند الضرورة، وفتح أبواب الطوارئ ومساعدة الركاب في مغادرة
الطائرة في الحالات الطارئة. ترتيب وجبات الطعام والمشروبات في العربة المخصصة، وتقديمها للركاب، ورفع صواني الطعام عند الفراغ من تناول
الركاب للوجبات. ترتيب السلع في عربة البيع مثل العطور والسجائر، وبيع السلع للركاب، وقبض ثمنها. تعبئة النماذج الخاصة بالرحلة، وتقديمها إلى
الرئيس المباشر. تطبيق إجراءات وتعليمات السلامة والصحة المهنية والعامة
المصدر : دليل التصنيف المهني الموحد من اعداد منظمة العمل العربية