النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: التسويق الداخلى

  1. #1
    الصورة الرمزية سارة نبيل
    سارة نبيل غير متواجد حالياً مسئول ادارة المحتوى
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    3,052

    التسويق الداخلى

    والتسويق الداخلى يهتم بالإجابة على سؤالين هما:
    الأول: من الذى يقوم بالتسويق ؟ (هل المنظمة ككل أم قسم داخلها؟).
    الثانى: إلى من توجه جهود التسويق الداخلى؟ (هل لكل العاملين أم لقسم داخل المنظمة؟)
    والشكل التالى يوضح أبعاد التسويق الداخلى:
    من الذى يقوم بالتسويق الداخلى؟ المنظمة ككل خلية رقم
    (2)

    خلية رقم
    (4)
    قسم معين خلية رقم
    (1)
    خلية رقم
    (3)

    لقسم معين للمنظمة ككل

    إلى من توجه جهود التسويق الداخلى؟
    شكل (2/5) أبعاد التسويق الداخلى
    من الشكل السابق يتضح أن هناك أربعة خلايا:
    الخلية رقم (1): التسويق الداخلى ينظر لقسم معين على أنه الذى يقوم بجهود التسويق ، والقسم الآخر هو العميل. فعلى سبيل المثال يقوم قسم نظم المعلومات الإدارية بتسويق خدمة إلى قسم المبيعات.
    الخلية رقم (2): تقوم المنظمة ككل بتسويق خدماتها إلى قسم داخلها. مثل ذلك أن تعطى المستشفى اهتمام كبير إلى قسم التمريض بها عن طريق زيادة الحوافز المقدمة له.
    الخلية رقم (3): يقوم قسم بتسويق خدماتها إلى المنظمة ككل. مثال ذلك أن يقوم قسم الموارد البشرية بزيادة التعاون مع الأقسام والإدارات الأخرى بالمنظمة وذلك بتوفير العاملين المطلوبين لأداء الأنشطة بالمهارة المطلوبة.
    الخلية رقم (4): المنظمة ككل هى التى تقوم بالتسويق وهى كذلك السوق. فالعاملين هم عملاء ، والأعمال والأنشطة هى منتجات. ولذلك يجب التأكد من أن التسويق الداخلى يستقطب ويختار ويحافظ على أفضل العاملين الذين هم الوسيلة الفعالة لتقديم الخدمة للعملاء الخارجيين.
    (Forman 1995)

  2. #2
    الصورة الرمزية SOUSOU20
    SOUSOU20 غير متواجد حالياً أقدمية
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    الجزائر
    مجال العمل
    موارد بشرية
    المشاركات
    43

    رد: التسويق الداخلى

    شكرا جزيلا اختي على هذه المشاركة ،بارك الله فيك وجزاك كل خير،ننتظر منك المزيد في هذا الموضوع

موضوعات ذات علاقة
وصف التسويق الداخلى
يمكن وصف التسويق الداخلى بأنه فلسفة لإدارة الموارد البشرية بالمنظمة من وجهة نظر تسويقية ، فهو يعمل كأنه عملية إدارية تهدف إلى تكامل وظائف المنظمة بطريقتين: ... (مشاركات: 0)

مقدمة استراتيجية التسويق الداخلى
ركز التسويق من الناحية التقليدية على عمليات التبادل بين المنظمة والعملاء ، إلا أن طبيعة الدور الذى يلعبه العاملين بالمنظمة فى تحديد مستوى الجودة ومدى رضاء... (مشاركات: 0)

البرنامج الفني : إدارة الأشراف الداخلى لمؤسسات الرعاية الصحية
تدعوكم الدار العربية للتنمية الإدارية AHAD بإعتماد:المعهد الأوروبي لمدراء الأعمال EIBM Europe Institute of Business Managers لحضور البرنامج الفني :... (مشاركات: 0)

تصميم المخزن والتخطبط الداخلى لــه
تصميم المخزن أولا: العوامل المؤثرة على تصميمالمخزن أ. نوعيةالتخزين وهل التخزين مؤقت أم مستديم. ب. مواصفات وخصائص المواد المطلوب تخزينها. ج. المساحات... (مشاركات: 0)

أحدث المرفقات