الموضوع: دورة مهارات الإشراف الفعال وإدارة الأداء
دورة مهارات الإشراف الفعال وإدارة الأداء
تاريخ البدء 21/أبريل/2012م
مدينة جدة
مجمع عكاظ الصحفي - حي الرحاب
مهارات الإشراف الفعال وإدارة الاداء
تستهدف هذه الدورة المشرفين وقادة فرق العمل ممن هم حديثي التعيين بالإضافة أو يرغبون في... (مشاركات: 0)
تاريخ البدء 21/أبريل/2012م
مدينة جدة
مجمع عكاظ الصحفي - حي الرحاب
مهارات الإشراف الفعال وإدارة الاداء
تستهدف هذه الدورة المشرفين وقادة فرق العمل ممن هم حديثي التعيين بالإضافة أو يرغبون في... (مشاركات: 0)
مهارات الإشراف الفعال وإدارة الاداء
تستهدف هذه الدورة المشرفين وقادة فرق العمل ممن هم حديثي التعيين بالإضافة أو يرغبون في تطوير وصقل مهاراتهم. وتتناول هذه الدورة المهارات الإشرافية من الجانب... (مشاركات: 0)
تاريخ البدء 21/أبريل/2012م
مدينة جدة
مجمع عكاظ الصحفي - حي الرحاب
مهارات الإشراف الفعال وإدارة الاداء
تستهدف هذه الدورة المشرفين وقادة فرق العمل ممن هم حديثي التعيين بالإضافة أو يرغبون في... (مشاركات: 0)
اذا كنت من العاملين في قسم الوثائق او الارشيف او احد مديري الادارات او الاقسام في الشركات والمؤسسات الكبرى او في المؤسسات الحكومية، فأنت امام واحد من اهم البرامج التدريبية الموجهة خصيصا لك، حيث يتم تأهيلك في هذه الدورة التدريبية للتعرف على المبادئ والاجراءات اللازمة لتنظيم عمليات حفظ وتداول الوثائق داخل المؤسسات بكافة انواعها، كذلك التعرف على العمليات الفنية المتمثلة في التصنيف والترتيب وانواع الفهارس ووسائل الايجاد المختلفة التي تساعد العاملين على سرعة استرجاع الوثائق.
ستتعلم في هذه الدبلومة التدريبية وضع خطة عمل لتحليل الأعمال ومعرفة كيفية تنفيذها ونمذجة عملية الأعمال والتخطيط والرصد التي تتطلب تحليل دقيق، وجمع المتطلبات وإستراتيجية العملية التجارية ومتطلبات نماذج دورة الحياة لتوفير خط أساس للتحسين وادارة التحسين على العمليات من خلال الكشف عن حالات الشذوذ والتكرار وأوجه القصور وفهم الأساس لدراسة واختبار تصميم العملية ، وقياس نتائج العملية، وتعريف التصميم والتحسينات الاستراتيجية.
بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.
أول برنامج تدريبي متخصص يتناول المعايير السعودية لخدمات الرعاية الصحية المنزلية (سباهى) HHS يؤهل المتدربين المشاركين لفهم وتطبيق هذه المعايير من خلال ثلاث موضوعات اساسية وهي القيادة وتوفير الرعاية وادارة المعلومات.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.