الموضوع: للعضو الذي يرغب بتحضير الماجستر
للعضو الذي يرغب بتحضير الماجستر
إختلف الكتاب والباحثين والدارسين والمهتمين حيال أهمية دور العنصر البشري في العمليات الإنتاجية أو الخدمية ، فمنذ الثورة الصناعية في أوروبا بدأ ت تتغير النظرة إلى العنصر البشري فبعد أن كان يعامل على أنه آلة بشرية تنتج أو تساعد على الإنتاج ويعتبر وسيلة معينة لتحقيق أهداف معينة دون إعطائه أهمية كبيرة ، ولكن بعد ذلك بدأت النظريات المعاصرة تعطي للعنصر البشري أهمية أكبر مما كانت عليه سابقا بل أصبحت له الأهمية القصوى فأصبح ينظر إلى راحته النفسية وإحتياجاته المادية والمعنوية لعلاقتها المباشرة بالعملية الإنتاجية.
وحديثنا الآن عن العنصر البشري في قطاع الصحة ، فالعملية الإنتاجية في قطاع الصحة هى ما يقدمه الفرد من خدمات تنتج مخرجات تنعكس على طالبي الخدمة الصحية ( المرضى ) ، فالأفراد في قطاع الصحة يعملون وفقا لشرائحهم المهنية ومستوياتهم الإدارية من الإدارة العليا التي تخطط وتدير وتراقب جميع مراحل العملية الإنتاجية أو الخدمية إلى الإدارة الوسطى التي تساعد في التنفيذ والإشراف على الخطط وإدارة المستوى الإشرافي وأخيرا الإدارة الإشرافية وهى المستوى الأخير من الإدارة وهى التي تنفذ وتشرف على التنفيذ ولها خاصية الوجود الميداني وملاحظة أي أخطاء أو تغييرات تطرأ على سير العمل. وهذا هو الشكل التنظيمي الإداري المختصر حيث تختلف الهياكل التنظيمية بإختلاف النظم الصحية المتبعة في كل دولة على حدى ، وهنا نرى أن إدارة المرافق الصحية المختلفة تحتاج إلى العناصر البشرية القيادية الناجحة المتعلمة ذات الخبرة المناسبة الملمة بجميع إحتياجات العملية الإدارية لقيادة المستشفيات والمراكز الصحية بالإضافة للنظرة التقييمية لكافة الأمور حتى تكون الرؤيا واضحة وجلية لمتخذ القرار.
إن المتفحص لعدد العاملين في قطاع الصحة في ليبيا يكتشف العدد الكبير للعاملين بالمرافق الصحية وعلى إختلاف شرائحهم المهنية فمنها العناصر الطبية والطبية المساعدة ، بالإضافة إلى العناصر التسييرية وهى تتواجد بأعداد كبيرة فمنهم المحتاجين إليه فعلا ومنهم من يتلقى مرتبات ولا يقدم إلا النزر اليسير في هذا المجال ،ويجب أن نذكر بطبيعة الحال أن العنصر البشري يتأثر بعدة عوامل داخلية وخارجية أثناء تأديته لمهام عمله في هذا القطاع المهم والتي غالبا ما تكون لها الدور الإيجابي أو السلبي.
المؤثرات الداخلية :
1- عدم مناسبة المرتب بما يقابله من العمل والجهد الذي يبذله الفرد ( الإنتاجية ).
2- قلة الحوافز المادية والمعنوية إزاء الأعمال التي يقومون بها.
3- عدم رضا العاملين عن أجواء وأسلوب العمل.
4- قلة الإمكانيات المتوفرة للقيام بأعباء العمل.
5- تكليف رؤساء غير أكفاء وذوي مؤهلات ضعيفة وأقل خبرة من مرؤسيهم.
6- ضعف الإنتماء إلى مؤسسة العمل ( المرفق الصحي ) لأغلب العاملين.
7- عدم سرعة وسهولة الوصول إلى مقر العمل.
8- عدم توفر قاعدة بيانية صحيحة وجيدة ودقيقة للإعتماد عليها في آداء العمل.
أما المؤثرات الخارجية فهى كالتالي:
1- قلة الوعي الصحي بصفة عامة عند المواطنين.
2- عدم مواكبة التشريعات الصحية لتكون مساندة فعليا للعملية الصحية.
3- عدم توفر قاعدة إتصالات صحيحة وسريعة (Telemedicine) فيما بين المستشفيات والمراكز الصحية داخل الدولة وخارجها والتي توفر إستشارات ذات فائدة كبيرة في عمليات التشخيص والعلاج.
4- عدم جدوى وقلة العيادات ( الرعاية الصحية الأولية ) مما أدى إلى زيادة عدد الحالات المحالة إلى المستشفيات فإزداد الكم على حساب الكيف في عمليات التشخيص والعلاج.
5- عدم العمل بجدية فيما يسمى بالملف الصحي والذي يوفر معلومات مسبقة عن الحالات المرضية.
6- إنشغال أغلب العاملين بأعباء الحياة الخارجية والتي لا حصر لها والتي تتطلب خروج العاملين في أوقات العمل الرسمية لإنجازها.
إن الإهتمام بالعنصر البشري ( التنمية البشرية ) هو أساس النهوض والتنمية والوعي لأي بلد في العالم وخصوصا العالم الثالث ، حيث أن أي تقدم في أي بلد يكون أساسه التنمية البشرية لهذا البلد فيما إذا أدرك المجتمع حقا أهمية هذا العنصر. داعيين لله أن يمن على بلدنا بنعمة العلم والتقدم والإزدهار.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مرفق لسعادتكم سيرتي الذاتية كمستشار قانوني وعضو اتحاد المحامين العرب ذو خبرة في المجال التجاري وفي الادارة القانونية للشركات من خلال 9 سنوات خبرة في العمل القانوني... (مشاركات: 0)
بعد ان توصلت الى هذين النموجين فى فن المقابلات
اردت ان افيد هذا المنتدى بالاخص لاننى تعلمت واستفدت منه الكثير ونحن فى هذا الموقع جميعا عائلة واحدة والمصلحة
واليكم هذان النموذجين ومعهم الشرح (مشاركات: 2)
(مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
هذه مشاركتي الأولى في هذا المنتدى المبارك، وارجوا ان لايخذلني من يطلع على رسالتي وهي باختصار:ـ
نحن مجموعة في طور انشاء مشروع رائد في مجال الإعلام والعلاقات العامة،... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم
انا شاب مصري ارغب في العمل بالسعودية
كسكرتير او مدخل بيانات او مندوب مبيعات
او موظف استقبال
وبياناتي كالتالي
اسلام على عبدالعظيم
11 ش محمد الخولى (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين على فهم طبيعة السوق العقاري السعودي وحجم تعاملاته وتوقعات النمو المستقبلية ويقدم شرحا للمهن العقارية ويستعرض اللوائح المنظمة للسوق العقاري السعودي وأنظمة التمويل العقاري في السعودية والجهات المرتبطة بالسوق العقاري السعودي والتطبيقات الالكترونية العقارية المنظمة للسوق العقاري السعودي والتقييم العقاري بالسعودية ويتضمن البرنامج ورش عمل ومناقشات وجلسات حوار حول السوق العقاري السعودي.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
برنامج تدريبي يتم فيه شرح عملية التسويق الدوائي ويزود المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لاعداد خطة تسويق لشركات الادوية والصيدليات والجهات التي تتعامل مع تسويق وتوزيع الادوية.
برنامج تدريبي يتناول تقييم الاداء المالى للمؤسسات الرياضية ويشرح الاهداف المالية والاقتصادية للمؤسسات الرياضية وكيفية قراءة فى معايير الاداء المالى للمؤسسات الرياضية وقراءة فى مؤشرات الاداء المالى للمؤسسات الرياضية والقيمة الاقتصادية المضافة للمؤسسات الرياضية وتطبيقات عملية فى ميزانيات وتقارير والقوائم المالية لكبرى المؤسسات الرياضية
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين فيه على استخدام التكنولوجيا وبرامج وتطبيقات الكمبيوتر في مجال السكرتارية وادارة المكاتب، كذلك تزويد المشاركين على اساليب ادارة الأعمال المكتبية الحديثة وتنمية مهاراتهم الخاصة بالسكرتارية الالكترونية وتعريفهم على الإدارة الإلكترونية الحديثة ومفهومها وكيفية تطبيقها في اسلوب ادارتهم للمكاتب والقيام باعمال السكرتارية.