الموضوع: مهارات التفاوض والحوار والإقناع

مركز القادة للتدريب
يعلن عن دورة في

مهارات التفاوض والحوار والإقناع
باريس الفترة من من 26:30 أغسطس 2012

الهدف العام :
تعريف المشاركين بما يلى :

- أساسيات واستراتيجيات وسياسات وتكتيكات التفاوض .

- إستخدام الأساليب العملية للتفاوض وفن الأقناع والحوار .

المحاور الرئيسية :


- مفهوم وأهمية وأهداف التفاوض .

- التفاوض الفعال .... الإعداد /التخطيط .

- مهارات التفاوض والإتصال .

- مواصفات المفاوض الفعال ... مقوماتة السلوكية ومعايير اختيارة .

- الإعداد والتخطيط للتفاوض .

- استيراتيجيات وتكتيكات التفاوض .

- إدارة الوقت فى العملية التفاوضية .

- مفهوم التأثير .

- الثقة بالنفس أثناء التفاوض .

- طرق وأساليب التأثير الفعال .

- فنون الحوار والمناقشة .

- فن الأستماع والإنصات .

- أساليب التعامل مع المفاوض / المحاور الصعب .

- السلوكيات الواجب تجنبها أثناء التفاوض .

- معوقات التفاوض والحوار وكيفية مواجهتها .

- طرق إحتواء المواقف الحرجة .

- مهارات إستخدام لغة الجسد .

- مواصافات المحاور الجيد .

- مهارات الأقناع والحوار الإيجابى .

للحجز والأستعلام
amira.m*leadersuae.net