الموضوع: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
مرحبااااااااااااااااا
كيف الحال اساتذتنا الكرام،،،،،انني اريد بشكل عاجل معايير إدارة الخدمات الادارية واريد عمل دليل الموظف الخاص بموظف الخدمات الادارية،،،،،،كيف يتم عمل المعايير والدليل واذا يوجد اي امثلة جاهزة ممكن الاستعانة بها،،،،وكذلك يوجد استفسار ماذا تعني كلمة معايير؟؟؟
يرجى من حضرتكم الاجابة بشكل عاجل
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
لم أفهم ما المقصود بمعايير الخدمات الادارية
ولكن حسب ما فهمت من الشؤال فإن المعايير التي اراها مطلوبة في موظف الخدمات الادارية هي :
الدقة
السرعة
الكفاءة
سرية المعلومات
واتمنى أن اكون قد فهمت سؤالك بشكل جيد
وفقنا الله واياكم لما يحب ويرضى
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
اعتقد انه يقصد معايير المهارة لاى مهنة
وهى تسمى skill standards والتى يمكن عمها من الخريطة الوظيفية لاى مجال من مجالات العمل مثلا الخريطة الوظيفية للكهرباء او الاكترونيات او الميكانيكا او البلاستيك او التعليم وغيرها functional map .
اذا كان هذا ما تقصده اخى العزيز فاننى على استعداد للاجابة على استفسار
ولك تحياتى
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
المعتقد ان المصوديكمن في اداء ومهام ادارة الخدمات الادارية وهذه تحددها طبيعة اهداف والواجبات الاساسية المخططة لهذه الادارة
التي تخدم بالنتيجة خطط واهداف الجماعة.وعلى ضوء ذلك يتم تحديد دليل عمل موظف الخدمات الادارية.
وشكرا.
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
من المهم تحديد مفهوم الخدمات الادارية والنشاطات التي تقع تحت هذا العنوان واعتقد ان هذه المهمة تعتبر الحبل الشوكي في اي مؤسسة والتي تتولى مهمة توفير مجموعة من الانشطة والتخدمات والمتطلبات والمستلزمات التي تجعل انتاج المؤسسة منظم وسهل على باقي الكوادر حيث تجعل هذه المهمة العمل ممكن والانتاج افضل من ناحية الكم والنوع . ومن النشاطات التي تقع تحت هذا العنوان النقل والاتصالات والنظافة وادامة المواقع وصيانة مرافقها توزيع البريد وكذلك الاطعمة والضيافة وتوفير المستلزمات مثل القرطاسية والاثاث والاجهزة ونشاطات اخرى كثيرة
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
الشؤون الادارية والخدمات من الاساسيات التي يحتاجها الموظف والمراجع في المؤسسة وهي تعتمد بحد كبير على مدى انجاز تلك الطلبات ان كانت طلبات داخلية من قبل الموظف او طلبات خارجية من قبل الزبائن . ان عملية الخدمات ليست بسهلة فهي تحتاج الى تقويم شامكل لجميع مراحلها ابتداء من التفكير فيالخدمة وحتى وصول تلك الخدمة الى طالبها .
اخواني واخواتي
ممكن وصف لمدير الشؤون الإدارية والمالية؟ (مشاركات: 37)
نظم المعلومات الادارية حل للكثير من المشاكل والروتين والبيروقراطية
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
ان انتشار تكنولوجية المعلومات كان الاساس الذي ادى الى بناء وتصميم واستخدام نظم... (مشاركات: 4)
(مشاركات: 0)
المعلومات الشخصية:
• الاسم : رفيق عبده محمد الشرماني
• العنوان : أمانة العاصمة -شارع الستين
• رقم الهاتف : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
• الجنسية : يمني
• الحالة الاجتماعي... (مشاركات: 1)
(مشاركات: 2)
برنامج متخصص في معايير ادارة الصيدليات والدواء يتناول بالشرح الممارسات اليومية في الصيدلية مثل خطة التوظيف والمؤهلات وتعليم وتدريب العاملين واختيار وشراء الأدوية وتخزين الدواء وترتيب وتصنيف الدواء ومراجعة وتحضير وصرف الدواء وإدارة الأدوية عالية الخطورة وغيرها من موضوعات
دبلوم التغذية العلاجية هو برنامج تدريبي يشرح مفاهيم التغذية العلاجية والتحاليل الخاصة بتقييم الحالة الغذائية وكيفية وضع خطة غذائية ونظام البدائل الغذائية وتخطيط النظام الغذائي والتعامل الغذائي مع مشكلات السمنة والنحافة ويشرح ادوية التخسيس المنتشرة واثارها الجانبية وأجهزة التخسيس واستخدام الاعشاب وخطط تغذية الرياضيين وتغذية الحالات الخاصة مثل مرضى السكر ومقاومة الانسولين ومرضى الضغط المرتفع والحوامل والمرضعات والمراهقين والبالغين والمسنين.
برنامج تدريبي يساعدك في ادارة النفايات الطبية والمواد الخطرة يتناول أنواع النفايات الطبية وطرق معالجتها ومراحل معالجتها والمستويات الفاعلة في نظام ادارة النفايات وخفض وتقليص مخلفات الرعاية الصحية ومخططات أعمال ادارة النفايات الطبية بالمستشفيات ونماذج وأمثلة عن تطبيق ادارة الجودة في التعامل مع النفايات الخطرة وكذلك القوانين والتشريعات البيئية وتقييم الاثر البيئي وتقييم المخاطر وادارة النفايات
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين لاكتساب الخبرات الادارية والتنظيمية التي تساهدهم في رفع كفاءة الخدمات التمريضية ويشرح نماذج تقديم الرعاية التمريضية و نظام تصنيف المرضى والتوظيف لأعضاء هيئة التمريض.
ستتعلم في هذه الدبلومة التدريبية وضع خطة عمل لتحليل الأعمال ومعرفة كيفية تنفيذها ونمذجة عملية الأعمال والتخطيط والرصد التي تتطلب تحليل دقيق، وجمع المتطلبات وإستراتيجية العملية التجارية ومتطلبات نماذج دورة الحياة لتوفير خط أساس للتحسين وادارة التحسين على العمليات من خلال الكشف عن حالات الشذوذ والتكرار وأوجه القصور وفهم الأساس لدراسة واختبار تصميم العملية ، وقياس نتائج العملية، وتعريف التصميم والتحسينات الاستراتيجية.