الموضوع: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
مرحبااااااااااااااااا
كيف الحال اساتذتنا الكرام،،،،،انني اريد بشكل عاجل معايير إدارة الخدمات الادارية واريد عمل دليل الموظف الخاص بموظف الخدمات الادارية،،،،،،كيف يتم عمل المعايير والدليل واذا يوجد اي امثلة جاهزة ممكن الاستعانة بها،،،،وكذلك يوجد استفسار ماذا تعني كلمة معايير؟؟؟
يرجى من حضرتكم الاجابة بشكل عاجل
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
لم أفهم ما المقصود بمعايير الخدمات الادارية
ولكن حسب ما فهمت من الشؤال فإن المعايير التي اراها مطلوبة في موظف الخدمات الادارية هي :
الدقة
السرعة
الكفاءة
سرية المعلومات
واتمنى أن اكون قد فهمت سؤالك بشكل جيد
وفقنا الله واياكم لما يحب ويرضى
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
اعتقد انه يقصد معايير المهارة لاى مهنة
وهى تسمى skill standards والتى يمكن عمها من الخريطة الوظيفية لاى مجال من مجالات العمل مثلا الخريطة الوظيفية للكهرباء او الاكترونيات او الميكانيكا او البلاستيك او التعليم وغيرها functional map .
اذا كان هذا ما تقصده اخى العزيز فاننى على استعداد للاجابة على استفسار
ولك تحياتى
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
المعتقد ان المصوديكمن في اداء ومهام ادارة الخدمات الادارية وهذه تحددها طبيعة اهداف والواجبات الاساسية المخططة لهذه الادارة
التي تخدم بالنتيجة خطط واهداف الجماعة.وعلى ضوء ذلك يتم تحديد دليل عمل موظف الخدمات الادارية.
وشكرا.
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
من المهم تحديد مفهوم الخدمات الادارية والنشاطات التي تقع تحت هذا العنوان واعتقد ان هذه المهمة تعتبر الحبل الشوكي في اي مؤسسة والتي تتولى مهمة توفير مجموعة من الانشطة والتخدمات والمتطلبات والمستلزمات التي تجعل انتاج المؤسسة منظم وسهل على باقي الكوادر حيث تجعل هذه المهمة العمل ممكن والانتاج افضل من ناحية الكم والنوع . ومن النشاطات التي تقع تحت هذا العنوان النقل والاتصالات والنظافة وادامة المواقع وصيانة مرافقها توزيع البريد وكذلك الاطعمة والضيافة وتوفير المستلزمات مثل القرطاسية والاثاث والاجهزة ونشاطات اخرى كثيرة
رد: معايير إدارة الشؤون الادارية أو الخدمات الادارية
الشؤون الادارية والخدمات من الاساسيات التي يحتاجها الموظف والمراجع في المؤسسة وهي تعتمد بحد كبير على مدى انجاز تلك الطلبات ان كانت طلبات داخلية من قبل الموظف او طلبات خارجية من قبل الزبائن . ان عملية الخدمات ليست بسهلة فهي تحتاج الى تقويم شامكل لجميع مراحلها ابتداء من التفكير فيالخدمة وحتى وصول تلك الخدمة الى طالبها .
اخواني واخواتي
ممكن وصف لمدير الشؤون الإدارية والمالية؟ (مشاركات: 37)
نظم المعلومات الادارية حل للكثير من المشاكل والروتين والبيروقراطية
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
ان انتشار تكنولوجية المعلومات كان الاساس الذي ادى الى بناء وتصميم واستخدام نظم... (مشاركات: 4)
(مشاركات: 0)
المعلومات الشخصية:
• الاسم : رفيق عبده محمد الشرماني
• العنوان : أمانة العاصمة -شارع الستين
• رقم الهاتف : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
• الجنسية : يمني
• الحالة الاجتماعي... (مشاركات: 1)
(مشاركات: 2)
برنامج تدريبي يساعدك على فهم فلسفة ادارة التميز المؤسسى والمتطلبات الرئيسية لها وفهم النماذج الاوروبية والامريكية واليابانية لادارة التميز فى المؤسسات الرياضية والإلمام بمعايير التميز وكذلك جودة الخدمات فى المؤسسات الرياضية والقيادة الرشيدة والابداع الادارى والابتكار وسيتعرف على استخدام بطاقة الاداء المتوزان ( BSCE) بالمؤسسات الرياضية والالمام بمفهوم الريادة المؤسسية والاستراتيجية فى المؤسسات الرياضية والتعرف على التطبيقات و الممارسات العملية فى ادارة التميز فى المؤسسات الرياضية .
برنامج تدريبي يتناول تعريف ومفهوم الصحافة الالكترونية والمهارات المهنية للصحفى الإلكتروني والكتابة الفعالة لصفحات الموقع الإلكتروني واعداد المحتوى والافكار و الشكل الهيكلى والتفاصيل وتحرير الخبر الالكتروني والتواصل والتعامل مع المصادر والصحفيين ومبادئ التعامل الصحفى مع السوشيال ميديا "مواقع التواصل الإجتماعى" وبرامج الإنترنت وتطبيقات الموبايل المستخدمة لتحسين جودة المنتج الصحفى وتعديل الصور الصحفية وطريقة تحريرها
في هذا الدبلوم التدريبي سيتم تأهيلك على اكتساب مهارة تصميم الجرافيك منذ البداية حيث يتم شرح الإطار النظري للتصميم الطباعيى ونظرية الالوان ثم الانتقال الى المواقع الإلكترونية مفتوحة المصدر والتي يمكن الإستعانة بها فى الحصول على صور وخلافه للتصميمات ثم استخدام أدوات الإنتاج المجانية عبر الإنترنت ثم التدريب على برنامج الفوتو شوب Photoshop وبرنامج Illustrator وبرنامج InDesign وثم يتم تطبيق ورش عملية لتصميم (logo – Poster – Facebook Cover –Banner – Invoice – Brochure – Flyer – Business Card – Profile – News Papers – Magazine – Web Templates – label T-shirt – Letter head – CD Cover –
كورس تدريبي فريد يتم فيه الشرح المتعمق لتنظيم وتخطيط احتفالية الزواج من البداية حتى النهاية وتنسيق وتصميم ديكور قاعة الافراح بما يتناسب مع اذواق العملاء المختلفة ويحقق الاستغلال الانسب للقاعة ومكوناتها
دورة ريادة الاعمال هي برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تعريف المشاركين بأساسيات ريادة الاعمال، حيث يتم شرح مفاهيم ريادة الاعمال واساسياتها وملامح ومميزات ريادة الاعمال، وما هي مدارس ريادة الاعمال وخصائصها ومستجداتها، ثم ينتقل البرنامج لتطوير سمات المشاركين ومهاراتهم الشخصية لتأهيلهم كي يصبحوا من رواد الاعمال، واخيرا يتم شرح وافي لآليات التخطيط والتنفيذ والاسلوب العلمي الامثل والمجرب لتحويل الافكار الى مشروعات ناجحة، ببساطة هذا البرنامج التدريبي يخلق من المشاركين فيه رواد اعمال ناجحين قادرين على تحويل الافكار الى مشروعات ناجحة.