السلام عليكم جميعاً
واسعد الله صباحكم بالحب والسرور
اتمنى من الاعضاء الافاضل افادتي وتزويدي بمراجع وكتب تتحدث عن معدل دوران العمل متضمناً اسبابه ونتائجة وحلوله
دمتم بود وسلامة
الأخوة الأفاضل أعضاء المنتدى الكرام، يشرفنا ان نقدم الى سيادتكم أحدث اصدارات المنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية - الإصدار الثالث حيث يقدم هذا الإصدار مجموعة هامة جدا من النصائح العملية لتقليل... (مشاركات: 188)
ما معنى دوران العمل، وما هو استخدامه؟ يشير معدل دوران العمل (أي نسبة دخول وخروج العمال الى ومن احد الأقسام أو الإدارات) الى متوسط عدد العمال. وعادة ما يتم الاعتماد على عدد الخارجين من القسم فقط.... (مشاركات: 29)
ان الانسان هو أثمن و أغلى مافي الوجود فبرقيه ترتقي و تزدهر الامم وتبلغ ذرى و معارج الرفعة و الكمال وتناطح الثريا وتصنع المعجزات فكثيرة هي الدول التي لا تمتلك الثروات و الموارد الطبيعية التي تمتلكها... (مشاركات: 6)
الادارة التي اقدمها من انتاج المنتدى العربي لادارة الموارد البشرية وهي اداة لا يوجد لها مثيل في المنطقة العربية أسأل الله تعالى أن تكون نافعة لكم . تقدم الحاسبة الادارية عدد من المعدلات الهامة التي... (مشاركات: 8)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تحية طيبة وبعد أرجو مساعدتي في معرفة فقرات قياس تقليل معدل دوران العمل في الستبانة وشكرا لتعاونكم (مشاركات: 0)
مراجعة وتدقيق أعمال ادارة الموارد البشرية بالشركات واحدة من احدث الاتجاهات التطبيقية في ادارة الموارد البشرية تهتم بمراجعة وفحص السياسات والاجراءات الحالية والتوثيق والانظمة الاخرى المستخدمة حاليا في ادارة الموارد البشرية بالشركة
برنامج يشرح مفهوم نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301:2019 ومبادئ نظام إدارة استمرارية الأعمال ونطاق التنفيذ والمراجع المعيارية و تحديد أهداف استمرارية الأعمال والخطط اللازمة لتحقيقها و وضع استراتيجيات استمرارية الأعمال اللزمة للتعامل مع الاضطرابات
اذا كنت مؤهلا لشغل وظيفة "مدير جودة" او اذا كنت مسئولا ومهتم بمجال الجودة، فإننا نرشح لك هذا البرنامج التدريبي المتميز، الذي يهدف تأهيل المشاركين فيه على العمل في وظيفة مدير جودة وتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ وصيانة نظام ادارة الجودة بناءً على المعايير الدولية.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.