الموضوع: إدارة الأزمات واتخاذ القرارات الابتكارية : اكاديمية المستقبل للتدريب
إدارة الأزمات واتخاذ القرارات الابتكارية : اكاديمية المستقبل للتدريب
التسويق والمبيعات : اكاديمية المستقبل للتدريب
أهداف البرنامج
يعتبر التسويق والمبيعات جزء لا يتجزأ من نجاح أي عمل ويزداد الطلب الان على الاختصاصيين ومدراء ومندوبى التسويق بصورة كبيرة. معظم... (مشاركات: 0)
إدارة الجودة الشاملة : اكاديمية المستقبل للتدريب
مفهوم إدارة الجودة الشاملة
إدارة الجودة الشاملة مفهوم أدارى بدأ فى الظهور فى خمسينات القرن الماضى ثم أصبح شائعا فى الثمانينات .الجودة... (مشاركات: 0)
(مشاركات: 0)
الدبلومة المهنية فى السكرتارية الطبية : اكاديمية المستقبل للتدريب
محاور البرنامج مقدمة :
إن مجال الرعاية الصحية يتسع يوماً بعد يوم و بالتالي من المتوقع زيادة إتساع السوق وزيادة الحاجة... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في المحاسبة البيئية يشرح مفهوم المحاسبة البيئية وأهميتها وتطبيقها والافصاح عن الاداء البيئي للشركة ومدى الالتزام البيئي للشركات والمحاسبة البيئية بالتنمية المستدامة ونظم المحاسبة البيئية ومستويات تطبيقها والتكاليف البيئية وأنواعها وطرق قياسها والمعالجة المحاسبية للقضايا البيئية وعلاقتها باتخاذ القرارات
برنامج تدريبي يشرح عمل الحملات الاعلانية على السوشيال ميديا وصناعة المحتوى وادارة حسابات السوشيال ميديا و إنشاء المجموعات وإدارتها إنشاء وإدارة الـ events آلية عمل branding و الحماية من الـ brand attack
برنامج تدريبي يتناول عملية تأسيس شركات الاندية الرياضية الخاصة والهيكلة القانونية والادارية والجدوى الاقتصادية الخاصة بها وتصميم لوائح العمل الداخلية والتي تتضمن النظام الاساسى- اللوائح الداخلية المختلفة وموضوعات الخصخصة والحوكمة بالاندية الرياضية الخاصة والادارة المالية لعمليات التشغيل الداخلية وتصور ونموذج تطبيقى إنشائى للنادى الرياضى الخاص وممارسات وتطبيقات عملية .
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.