مفهوم إدارة الجودة الشاملة إدارة الجودة الشاملة مفهوم أدارى بدأ فىالظهور فى خمسينات القرن الماضى ثم أصبح شائعا فى الثمانينات .الجودة الشاملة وصف يعنى الثقافة ، التصرفات ، التنظيم للعاملين بالشركات والمؤسسات لتحقيق قناعة العملاء وتحقيق حاجاتهم.الجودة الشاملة هى أسلوب للادارات والعاملين ليصبحوا مؤثرين فى التطوير المستمر للمنتجات/الخدمات التى يقدمونهاأهداف البرنامج إعطاء المشاركين الفرصة ليمارسوا ويتدربوا على تقنيات الجودة الشاملة وكيفية تطبيقها والمحافظة عليهاوتطويرها.المشاركون الجودة الشاملة يجب تطبيقها فى جميع المناشط وبواسطة جميع العاملين بالمصانع ، التسويق ،الهندسة ، المبيعات ، المشتريات ، العلاقات العامة ، المواردالبشرية ، .. الخ ( بإختصار هو تدريب لازم للجميع ).1)محتويات الدورةهذه الدورة تحتوي على معلومات متعلقةبـ :
مبادىء الجودة الشاملة.
الالتزام من الادارات العليا والعاملين فى الجودة الشاملة.
تحقيق رغبات العملاء.
تخفيض الوقت اللازم للتطوير.
تحقيق الطلب فى الوقت المحدد.
فرق التطوير/ قناعة العملاء.
تخفيض تكلفة المنتج / الخدمة.
نظم التطوير.
مشاركة العاملين فى التطوير.
التحفيز والاحتفالات.
التركيز على خطط التطوير.
تفادى الاخطاء فى الحصول على الجودة الشاملة
2)ورشة العمل
إستخدام المساعدات المرئية وشرائح العرض
نقاش المجموعات
تقنية التعلم الذاتى مثل التحضير للنقاشات وتحضير مشاريع
الشهادات شهادة هارفارد الدولية ببريطانيا بمسمى دبلومة
: للحجز ولمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بالعناوين التالية القاهرة المهندسين: 37 ش غزة – متفرع من ش الرياض – متفرع من ش السودان ت (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)36 موبيل : (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)715 المنصورة
:فرع ( كلية التربية شارع جيهان - أمام بوابة جامعة المنصورة ( الجلاء - تربية ), برج العشرى - الدور الاول علوى ت/ (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)289 موبيل (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)91
الموقع الالكترونى : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] أو على الفيس بوك على الرابط التالى [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
المراسله عبر الأيميل: (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى) أكاديمية المستقبل للتدريب
الدبلومة المهنية فى ادارة الموارد البشرية : اكاديمية المستقبل للتدريب
محاور البرنامج المحتويات
إدارة الموارد البشريه الإستراتيجيه
• التحليل الوظيفي
• الوصف الوظيفي
• نظام الاختيار... (مشاركات: 0)
السلامة فى المختبرات : اكاديمية المستقبل للتدريب Laboratory Safety
مقدمة عامة :
لقد صمم هذا البرنامج التدريبى من أجل حماية الايدى البشرية ووقايتها عند العمل فى مواقع المعامل المختلفة... (مشاركات: 0)
الدبلومة المهنية فى السكرتارية الطبية : اكاديمية المستقبل للتدريب
محاور البرنامج مقدمة :
إن مجال الرعاية الصحية يتسع يوماً بعد يوم و بالتالي من المتوقع زيادة إتساع السوق وزيادة الحاجة... (مشاركات: 0)
إدارة الأزمات واتخاذ القرارات الابتكارية : اكاديمية المستقبل للتدريب
محاور البرنامج الهدف العام :
ـ يهدف البرنامج بصفة عامة إلى تعظيم كفاءة وفاعلية المشاركين فى مجال مواجهة وإدارة الأزمات... (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج يشرح عملية تطبيق الحوكمة الرقمية وكيفية تطوير استراتيجيات الحوكمة الرقمية يؤهل المشاركين لاكتساب مهارات القيادة اللازمة لتطبيق الحوكمة الرقمية في الشركات بهدف تحسين اتخاذ القرارات وتحقيق قيم الشفافية والمساءلة. ويشرح دور التكنولوجيا في الحوكمة والبرنامج يتضمن شرح حالات عملية تطبيقية.
دبلوم تدريبي متطور يهدف إلى تطوير قدرات المشاركين في مجالات الإدارة المتكاملة لسلسلة الإمدادت والتي تشمل المشتريات والتصنيع والتخزين والنقل والتوزيع وإدارة المعلومات اللازمة لدعم العمليات
إذا كنت شغوفًا بمجال الديكور والتصميم الداخلي ولكن لم يحالفك الحظ في دراسته جامعيًا، فأنت هنا في المكان الصحيح، بإمكانك الآن دراسة دبلوم تصميم داخلي لغير المهندسين، وتعلم كافة المبادئ والأساسيات في مجال الديكور. وتمكنك هذه الدبلومة من اكتساب المهارات للازمة التي تؤهلك لدخول سوق العمل، الذي يتطلب حصولك على دبلوم تصميم داخلي معتمد، سواء كان العمل في مكاتب وشركات الديكور أو عبر العمل الحر.