القياس هو العملية الحاسمة في الارتقاء بالاداء البشري بصفة عامة.. فنحن نحصد ما نزرع.. ونجني ما نسعي الى قياسه لذا وجب الاهتمام بتحديد ما نرغب في قياسه بصفة عامة وفي التدريب بصفة خاصة.. وذلك من خلال مقاييس كمية ونوعية ومالية وتنظيمية. لقد تعددت الكتابات وتنوعت في هذا المجال واعتقد البعض ان المشكلة هي في غياب الادوات.. (ادوات القياس) ولكن المشكلة الحقيقية هي في الاخذ بالادوات المتاحة.. او في تبني بعض المقاييس الخاطئة لتقييم فاعلية العملية التدريبية او لقياس العائد على الاستثمار البشري. تلك هي الطبعة الثانية من الجزء الرابع من موسوعة التدريب والتنمية البشرية (8 اجزاء).. هذا الجزء الذي ارسي قواعد القياس والتقييم للعملية التدريبية والذى حرص فيه المؤلف على وضع كل الادوات والنماذج والاساليب والمعادلات التي تساعدك في ان تبدا من حيث انتهي الآخرون تذكر وانت تقرا هذا الكتاب ان المشكلة ليست في عدم القدرة علي القياس ولكن في عدم الرغبة في الاخذ بالاساليب العلمية التي يوفرها لك هذا المرجع الحيوي.. ابدا الآن واكسر الحلقة الجهنمية التي لا نهاية لها (تدريب بلا عائد وجهد بلا نتيجة).