النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: Alaa Arabiat

#1
الصورة الرمزية alaa_arabiat
alaa_arabiat غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة الأردنية الهاشمية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
6

Alaa Arabiat

Phone +00962777442896 • E-mail [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
ALAA KAMEL AL-ARABIAT
PERSONAL INFORMATION:
· Place of Birth: Al-Salt, 21-9-1985
· Age: 27
· Nationality: Jordanian
· Marital status: Married
· Gender: Male
OBJECTIVE:
To join a dynamic organization that creates challenging work environment and appreciates innovative accomplishments and looking for challenging opportunity in an international organization to develop and invest my skills.
EDUCATION:
· {2007-2009} Al-Balqa'a Applied University.
B.Sc. In Management Information System (MIS) very good grade. GPA (3.4/4).
· {2002-2003} Al-Salt secondary Schools.
General Secondary Education Certificate (Tawjihi) - scientific branch, from Al-Salt Secondary School with an average equal to 76.2%.
MAIN COURCES:
· Decision Support System (DSS).
· Data Base.
· System Analysis.
· Modeling & Simulation.
· Graduation Project: Student Decision Support System (SDSS) (The Gate of Jordanian Universities (UG)).
PROFESSIONAL EXPERIENCE:
· Dec 2011 – present. Social Security Corporation.
I ‘am working as quality officer in strategic planning directorate.
· Feb 2009 – Dec 2011. ALDEASA (Jordan Airport Duty Free Shops).
Worked as sales assistant.
· Nov 2006 – Oct 2007. Jordan Telecom Group (Orange).
Worked as telesales agent in telemarketing center in marketing department.




SKILLS:
· Extensive background of using Microsoft office: (Word, Excel, PowerPoint).
· Good user of the internet.
· Team player and able to work under pressures.
· Able to take leadership appropriately.
· Good communication skills.
· Good knowledge users for CRM Program.

SESSION
· June-2005.
1. Course in java for beginner for (30) hours.
2. Course in maintenance for PC's (A+) for (40) hours.

· June-2006.
1. Course in telemarketing skills & techniques from Jordan telecom group (Orange) for (18) hours

· 2008.
a) July – August.
1. Course in project management for (65) hour’s with UN.

b) October – December.
1. Business Ethics with injaz.
2. Success Skills with injaz.

· 2012 – May
Professional diploma in management of human resources and management of workforce with joint effort groups. (PHR) provided for (40) hours.

VOLUNTEER EXPERIENCE:

· Appointed to represent Jordan in United Arab Emirates to participate in national union of Emirates student conference (2006).
· Elected member in the Students Council of the University of Jordan during the academic year (2004-2005) (1st place votes – 433 out of 2600).
LANGUAGES:
· Arabic: Mother Tongue (Excellent reading, writing and speaking).
· English: Second language (Good reading, writing and speaking).
REFERENCES:
· Kamel S. Al-Arabiat 0777929219
· Ziad A. Al-Nsour 0777467365
· Mohammad Tayyem 0795553366
الصور المرفقة
التعديل الأخير تم بواسطة alaa_arabiat ; 8/8/2012 الساعة 11:30

إقرأ أيضا...
دورات تدريبية نرشحها لك

دبلوم ادارة المشتريات وإدارة سلاسل الامداد

شهادة دبلوم تدريبي متقدم في ادارة المشتريات وادارة سلاسل الاممداد حيث تؤهل المشاركين لفهم واتقان اجراءات عملية الشراء والعمليات الخاصة بإدارة سلاسل الامداد وطرق اختيار الموردين وقياس وتحسين أداء عملية التوريد واسخدام آليات المناقصة والتفاوض


برنامج نظام إدارة الجودة بالمؤسسات التعليمية ISO 21001:2018

برنامج يتناول موضوع نظام ادارة الجودة بالمؤسسات التعليمية ISO 21001: 2018 يؤهل المتدربين المشاركين لتحديد المتطلبات المتعلقة بالقيادة والتخطيط والدعم والعمليات وفق المعيار المحدّث والالمام بالمفاهيم الأساسية لطريقة التفكير القائمة على دراسة المخاطر وكذلك منهجية العمليات التعليمية


كورس التعامل مع شكاوى العملاء

ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.


كورس إدارة علاقات العملاء - CRM

برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة


كورس التدقيق القانوني لإجراءات ووثائق المناقصات والممارسات

برنامج تدريبي متخصص يتناول الاعداد للتعاقد للبيع وما هي المناقصة وما هي الممارسة واجراءات المناقصات والممارسات ومستنداتها وصرف المظاريف وتلقي العطاءات وفتح العطاءات وفحصها والبت فيها وكيفية وضع وتنفيذ مناقصة وممارسة غاية في الإحكام ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية.


أحدث الملفات والنماذج