ملايين من الأفراد، فقدوا وظائفهم أو انخفضت رواتبهم أو زادت أعباءهم الوظيفية أو حدث لهم أي ظرف من الظروف الأخرى غير السارة، داخل بيئة العمل. هؤلاء الأفراد نوعان؛ نوع ينظر إلى هذه الظروف بوعي ويتعامل معها؛ ونوع لا يفعل ذلك.
10% من ظروف الحياة، هي أحداث تحدث لك. و 90% من ظروف الحياة، هي رد فعلك على هذه الأحداث.
شارلس سويندل
بعض من أكثر الناس سعادة هذه الأيام رفتوا من وظائفهم ذات يوم؛ وذلك لأنهم تمكنوا من تفهم التجربة بكل أبعادها، وامتلكوا الشجاعة والقوة لتغيير أنفسهم، وفعل شيء حيال هذا الأمر.
لقد ُصعقت تماماً، سأطلب من أحد الأصدقاء معاونتي في إبلاغ زوجتي بالخبر. لقد كرست معظم حياتي لهذه الشركة الحقيرة، وكان هذا هو المقابل الذي أعطونيه! مستحيل أن أجد وظيفة أخرى تماثلها، أو أن اكسب نفس الدخل الذي كانت توفره لي. لقد تحطم مستقبلي! أنا أريد سيجارة. أشعر بالحرية! بالطبع، أحسست بصدمة خفيفة. وفعلاً، أحس ببعض الخيبة. ولكني أرثي لحال زملائي الذين سيستمرون بالعمل بهذه الشركة! وأعرف أني وزوجتي سنتغلب على هذه التجربة، وسنخرج منها أفضل مما كنا. سوف نفعل كل ما ينبغي لذلك. ولسوف ننتصر!
يقال أن الفارق بين كلمتي: منتصر ، و منكسر، طفيف في التركيب ولكنه عميق في المعنى.
وحتى نتغلب على روح التسعينيات المنكسرة، ونرتقي إلى روح الألفية الجديدة بروح منتصرة علينا أن نعي الفرق بين الأمس واليوم والغد.
فكل منها عالم قائم بذاته، له ثوابته ومتغيراته. بالأمس كان الثابت هو الاستقرار، والمؤقت هو التغيير. اليوم، قلبت الآية. فأصبح الثابت هو التغيير، والمؤقت هو الاستقرار. بالنسبة للغد، يمكنك أن تتوقع مزيداً من التغيير السريع، مع توقف الاستقرار على قدرتك على أن تصبح مرناً وتكتسب قيم شخصية أكثر فعالية.
ماذا يحدث لأجسامنا عند قولنا "يا الله" ؟
كم منا يعلم ماذا يحدث لا جسامنا عند قولنا ( يا الله )
توصل باحث هولندي في جامعة ( أمستردام) الهولنديه
إلى أن تكرار لفظ الجلالة يفرغ شحنات التوتر
... (مشاركات: 1)
وعند المقابلة فإن عليك قبل أي شيء أن تعمل على ترك انطباعا مبدئيا جيدا لدى من يسألك، وذلك منذ البداية فأول شيء عليك القيام به هو أن تأتى مبكرا عن موعدك كما أوضحنا، بعد ذلك فإن عليك أن تطرق الباب برفق... (مشاركات: 0)
ما أن تبدأ الطفولة في النهاية حتى يمتلئ الجسد بفوران موسيقي حاد: إن الجسد يستعد للمرحلة الوسطى م ن العمر. وتندفع اليقظة إلى غدد النمو عند الانسان، وما إن تبدأ غدة صغيرة في الضمور، وهي غدة (الثايموس)... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي أون لاين يهدف الى تعريف المتدربين بماهية وأساليب الهندسة المالية، وأيضا تأهيلهم على فهم واستيعاب آلية خفض المخاطر التي يتعرض لها المستثمرون، ومديري المحافظ المالية، وتعلم كيفية تحقيق مزيد من الربحية وتخفيض المخاطر لأقل درجة ممكنة
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج تدريبي متخصص في بناء وصيانة الشبكات سيسكو (CCNA) تتعلم من خلاله أساسيات الشبكات والربط بين الشبكات ونماذج OSI و TCP/IP وشرح IPV4 وشرح IPV6 وتقنيات الواي فاي وحماية الشبكات من الهجمات الإلكترونية.
مكافحة الفساد هدف رئيسي تسعى إليه الشركات والمؤسسات أيا كان نشاطها في الوقت الحالي وذلك يعود في الأساس إلى رغبة هذه المؤسسات في القضاء على هذه الظاهرة ومحاصرة عوامل انتشارها، وبسبب ان التشريعات العالمية لمكافحة الفساد دخلت حيز التطبيق وبقوة وفي عالم مفتوح لن يكون في امكان مؤسسة ما تأجيل او التغافل عن حوكمة اجراءاتها ووضع برامج قوية لمكافحة الفساد.