الموضوع: استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في الإدارة الفعالة للعلاقات العامة
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في الإدارة الفعالة للعلاقات العامة
ورشة عمل
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي (الفيسبوك، تويتر، لينكد-إن، يوتيوب)
في الإدارة الفعالة للعلاقات العامة
مكان الانعقاد: فندق شيراتون ديره، دبي، الامارات العربية المتحدة
توقيت الانعقاد: 9 -13 سبتمبر 2012
الهدف من الورشة
تعريف المشاركين بشبكات التواصل الاجتماعية وأهمية استخدامها في أداء مهام العلاقات العامة وتعزيز صورة المنظمة أو الشخص الذي يستخدمها لدى المتعاملين معه وتكوين الرأي العام والتواصل مع الناس بطريقة مؤثرة وسريعة، وإكسابهم مهارات استخدامها فضلا عن تعريفهم بأهمية استخدام هذه الشبكات في تعزيز الأعمال والتسويق الإلكتروني.
المشاركون
مدراء وأعضاء إدارات العلاقات العامة والتسويق والبيع في القطاعين الحكومي والخاص، والمسئولين التنفيذيين والإداريين والموظفين في كافة الإدارات التي تتعامل مع الجمهور، وكذلك الأفراد الذين يسعون لتطوير أعمالهم، والمهتمين عموما بحقل الإعلام، وأعضاء السكرتارية والأمانة العامة في مختلف الجهات.
الموضوعات
أنواع الشبكات الالكترونية وطبيعتها وخصائصها
- المواقع الإلكترونية
- المدونات الإلكترونية
- البوابات الإلكترونية
- مواقع المحادثة الإلكترونية (الدردشة)
الإعلام الجديد (البديل)
شبكات التواصل الاجتماعي على الانترنت
- نشأة شبكات التواصل الاجتماعي
- أنواع شبكات التواصل الاجتماعي
- روابط الشبكات الاجتماعية الشهيرة في العالم
مواقع التواصل الاجتماعي
دور شبكات التواصل الاجتماعي في العلاقات العامة
- مفهوم إدارة العلاقات العامة
- مفهوم الإعلام الاجتماعي
- استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في تعزيز العلاقات العامة
- استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في تعزيز الأعمال
- استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في التسويق الالكتروني
المتحدث
المهندس/ أحمد يسرى عبد العزيز، المدير التنفيذى لشركة نايل إدج لتكنولوجيا المعلومات و المحاضر بالأكاديمية الدوليه لعلوم الأعلام
رسوم الاشتراك تشمل الأتي:
1. حضور ورشة العمل والحصول على شهادة بالحضور
2. حقيبة الورشة وتتضمن المادة العلمية والمستلزمات الكتابية.
3. المشروبات والوجبات الخفيفة خلال فترة الاستراحة
4. تناول وجبة الغذاء يوميا.
مكان الانعقاد: فندق شيراتون ديره، دبي، الامارات العربية المتحدة
توقيت الانعقاد: 9 -13 سبتمبر 2012
الهدف من الورشة
تعريف المشاركين بشبكات التواصل الاجتماعية وأهمية استخدامها في أداء مهام... (مشاركات: 0)
يدخل حسن التصرف في صلب الاداء الوظيفي، فلا يكفي ان تودي عملك بشكل كامل، بل يجب أن يكون سلوكك مهذباً وأن تعرف كيفية التعامل مع الزملاء. كثيرون خسروا وظائفهم أو فرصة الحصول على ترقية بسبب تصرفهم غير... (مشاركات: 2)
السلام عليكم
رجاء خاص الجميع نريد عمل هيكل تنظيمي للعلاقات العامة والاعلام (مشاركات: 13)
أسس عامة للتواصل:
■لا تقيم قبل أن تعرف.
■لا تعمم.
■لا تفسر.
■لا تقدم نصائح جاهزة.
■عرِّف نفسك.
■اعرف شريكك في الحوار.
■قدم للآخر مبررات التواصل.
ملخص للمهارات التي يجب أن تعرفها عزيزي الشاب... (مشاركات: 0)
https://sia-sy.net/sia/files/a3lan/pr-conference.gif (مشاركات: 0)
احصل على شهادة متقدمة في الجودة الشاملة والتحسين المستمر بمنهجية كايزن، حيث تساعدك هذه الشهادة بشكل كبير للتعرف على اسس ومبادئ ادارة الجودة والجودة الشاملة وادوات التطبيق في جميع المجالات، بما يساعدك على خلق بيئة عمل تهدف للتميز وتطوير الاعمال
تهتم هذه الجلسات بتأهيل الاباء والامهات والمربين تأهيلا علمياً على التربية الصحيحة للابناء. وذلك من خلال تقديم وعرض الطرق والمفاهيم العلمية والمواقف التربوية.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج متخصص يؤهلك للإلمام بموضوعات ادارة الجودة الشاملة TQM وتطبيقاتها في المستشفيات والوحدات الصحية ومعايير اعتماد المستشفيات ويساعدك في دمج معايير الجودة في الممارسات اليومية للمستشفيات والمجمعات الطبية الخارجية
أهم كورس تدريبي في مجال تحسين جودة العمليات، كما يكسب هذا البرنامج المشاركين الخبرات والمهارات اللازمة للنجاح في هذا التخصص