النقص الذي يسببه فشل الاتصال يملؤه سوء الفهم وسوء النية والإشاعات.
أخر قوانين باركنسون
لا يعني الاتصال الاتصالات. إذا كنت فرداً عادياً فإنك بالتأكيد تعيش حياة صاخبة بالاتصالات، حيث ترسل وتستقبل آلاف من الرسائل الاتصالية في كل ساعة تقضيها بين الآخرين - من خلال ما تقول وما تكتب وما تفعل وما تعبر عنه باستخدام تعبيرات وجهك وحركات جسمك.
قد ينتج عن كل هذه الاتصالات اتصال، والذي يمكننا أن نعرفه على أنه تفاهم مشترك بينك وبين الآخرين.
أما تحفيز الاتصال فهو الخاصية الشخصية التي تدفع بك إلى الاتصال بالآخرين:
الاختلاط: إذا كان من الصعب عليك الاجتماع مع الآخرين، فمن المحتمل أنه سيصعب عليك تحقيق النجاح أو تحصيل أية متعة حقيقية في حياتك.
فالحياة رحلة لا يمكنك خوضها منفرداً. ولن يمكنك إلا إنجاز القليل إذا استبعدت أدوار الآخرين من حياتك.
هناك مظهرين للاجتماع بالآخرين:
1- تحدد من تحرص على الاتصال به. فأنت تصبح كما تريد أن تكون وما تريد أن تكونه يحدد من تتصل به.
2- إقامة اتصال بأناس جدد تعتبر من المهارات التي يمكنك اكتسابها من خلال التدريب والممارسة الواعية. وأحد أهم عوامل التأثير هو أن تصبح كالمغناطيس - تجذب الناس لتتجمع حولك.
تعتبر مهاراتك الاجتماعية عالية إذا ما كان بإمكانك أن تكون صداقات بسهولة عقب أول لقاء أو من خلال محادثة تليفونية واحدة.
هناك الكثير أمامك لتتعلمه فيما يتعلق بالاتصال بالآخرين. خاصية تعليم الاتصال هي صاحبة أكبر تحد يواجهك:
التفاعل: التعارف ومقابلة الناس شيء والتعامل معهم بطريقة فعالة شيء آخر.
التعامل مع الناس يتطلب منك أن تفهم نفسك واهتماماتك أولاً ولماذا تتصرف بطريقة دون أخرى، ثم أن تفهم الآخرين واهتماماتهم ثانياً، ولماذا يتصرفون بطريقة معينة.
عليك أن تصبح مستمعاً جيداً ومتحدثاً لبقاً ومقنعاً بارعاً ومفاوضاً ناجحاً. عليك أيضاً أن تسيطر على انفعالاتك وأن تفهم متى يجب عليك أن تبادر أو أن تتراجع. عليك أن تعرف كيف تشعر بمشاعر الناس.
كل هذا يستدعي منك أن تجيد الحديث والكتابة، وهما يتطلبان بدورهما القراءة المستمرة والاستماع الجيد.
عليك بتركيز الاتصال في:
العلاقات: بدون المهارات الاجتماعية لن تتمكن من التفاعل مع البشر. وبدون التفاعل مع البشر لن يمكنك إقامة علاقات. وبدون علاقات لن يمكنك تحقيق أي نجاح في حياتك.
ما هي أهمية العلاقات؟
في دراسة لبلدة صغيرة ببنسلفانيا اتضح أن هناك علاقة عكسية بين قوة أواصر الصداقة بين أفراد البلدة ومعدل الإصابة بالأزمات القلبية لدى مرضى القلب.
ما هي أهمية العلاقات في حياتك؟ ما عدد أصدقائك الحقيقيين؟ هل تجد من تقتدي به بين معارفك وأصدقائك؟
تبدأ مهارتك في تكوين العلاقات منذ طفولتك وسط الأسرة. فارتباط أفراد الأسرة بشكل إيجابي، يمنحك الثقة لتكوين علاقات قوية عندما تكبر وتستقل بذاتك.
أما الخاصية الجوهرية - المحورية للاتصال، فهي:
الثقة بالذات: لا أنت ولا أي أحد يولد ومعه خاصية الثقة بالنفس، لكننا، على العكس تولد وبداخلنا كثير من المخاوف التي قد تصبح حواجز في سبيل اكتساب الثقة بالنفس، مثل الخوف من الأصوات الصاخبة والخوف من السقوط.
الخوف من الفشل لا يقود إلى النجاح، لكن الرغبة الصادقة في تحقيق النجاح يمكنها أن تفعل ذلك. يتم اكتساب الثقة بالنفس كما يحدث في اكتساب المهارات. لكن لا يتحتم عليك أن تكون غير هياب أو محصن ضد الخوف كي تكتسب ثقتك بنفسك. ثقتك بنفسك هي الخاصية التي يراها الناس أو يفتقدونها فيك، طبقاً للإحساس الصادر منك. فإذا أمنت بقدراتك فسيثق الآخرون بك.
وعندما تتقدم لوظيفة شاغرة فإن أول ما يبحث عنه من يستقبلك هو مدى ثقتك بنفسك. فإن افتقدت لذلك فمن المرجح أنه سيختار شخصاً آخر تتوفر لديه الثقة بالنفس.
يمكنك بعد أن تتسلح بالثقة بالنفس أن تحقق إنجاز الاتصال:
التقدير: لا يعني ذلك مزيد من شهادات التقدير لتعلقها على الحائط. أو حتى أن يظهر اسمك بالصحف والجرائد.
التقدير يعني بالنجاحات المستقبلية القادمة أكثر مما يبنى على النجاحات السالفة.
وهو - بصفته إنجاز الاتصال - يتخذ أحد شكلين:
1- تفهمك لإمكانياتك والفرص السانحة أمامك، و
2- تفهم الآخرين لقدراتك والإمكانات المتاحة والتي تستحق عنها فرصاً جيدة لتحقق النجاح الذي أنت جدير به.
يجب ألا تبخس نفسك قدرها بدعوى التواضع. لكن هذا لا يعنى الغرور. بل أعط نفسك حقها واثبت جهدك للآخرين واحتفل معهم بإنجازاتك.
عليك أيضاً أن تمنح الآخرين ما يستحقون من تقدير وتقريظ عن إنجازاتهم، وذلك كي لا يبخلوا عليك بما تستحق من مديح وثناء في لحظة النصر.
سوق لنفسك ولمهاراتك لأن أحداً غيرك لن يستطيع أن يقوم بتلك المهمة بطريقة أفضل.
التقدير يضعك على طريق:.........تابعوا البقية المرة القادمة
تابع "لكل مفتاح خمس صفات شخصية"
مفتاح التركيز
إتقان حيل وألعاب الحواة قد يكون مصدراً للمتعة والتفاخر في عروض السيرك لكنه لا يصلح لكسب العيش. حدد المهارات التي عليك اكتسابها وتأكد من... (مشاركات: 1)
لكل مفتاح خمس صفات شخصية
انظر إلى مفاتيح النجاح الخمسة السابقة. كل واحدة منها تحوي خمس صفات شخصية تساعدك على تحديد نقاط القوة والتغلب عليها ونقاط الضعف والاستفادة منها.
ابدأ اختبارك لكل صفة من... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
أعضاء المنتدى الكرام أحببت أن أهديكم كتاب : مفتاح النجاح .
للمبدع : عائض القرني ..
آملة بأن ينال إعجاب ذائقتكم ..
إليكم بالمرفقىات .. (مشاركات: 4)
كيف تصبح شخصية فعالة - أنت مفتاح النهضة
'يوشك أن تداعى عليكم الأمم كما تتداعى الأكلة إلى قصعتها، قالوا: أو من قلة نحن يومئذ يا رسول الله؟ قال: كلا بل أنتم يومئذ كثير ولكنكم غثاء كغثاء السيل،... (مشاركات: 0)
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لتدريبك على تحسين عملية انتقاء واختيار الموظفين باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي عن طريق تحليل البيانات وتقييم المرشحين بشكل اكثر دقة وفاعلية، كذلك سيتم تدريبك على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين وتطوير أداء الموظفين وتحليل الاحتياجات التدريبية لهم وكيف يمكن تحسين إدارة الأداء وزيادة فاعلية إدارة الوقت والحضور والانصراف وغيرها من المهام الموكلة لمسئولي إدارة الموارد البشرية في الشركات والمؤسسات، باختصار سيقدم لك هذا البرنامج التدريبي كل ما تحتاجه لتعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي وتوظيفه في إدارة الموارد البشرية وتحسين أداء الموظفين والعاملين داخل المنظمة.
يهدف هذا البرنامج التدريبي للتعرف على الاطار المرجعي لادارة المنشآت الرياضية، وما هي اهم السياسات التنفيذية للاستثمار الرياضي المستدام في المنشات الرياضية، كذلك معايير تلك الاستدامة، وما هي الجدوى الاقتصادية لانشاء ملاعب كرة القدم الخماسية، ومعايير الجودة الشاملة في اي منشأة رياضية، وكيفية استخدام تكنولوجيا الذكاء الصناعي في ادارة المنشآت الرياضية، ويهتم البرنامج التدريبي بالتطرق الى الامن الصناعي والسلامة المهنية في المنشآت الرياضية، وما هي الاجراءات الوقائية فيها، وكذلك اللوجستيات في ادارة المنشآت الرياضية، ويختتم البرنامج برعض تطبيقات وممارسات عملية في ادارة المنشآت الرياضية.
اذا كنت من المهتمين بموضوع تميز الاداء المؤسسي طبقا لنموذج التميز الاوروبي EFQM2020، فأنت امام أول برنامج تدريبي عربي يؤهل المشاركين فيه للإلمام بموضوع تميز الاداء المؤسسي طبقا لنموذج التميز الاوروبي، حيث يقدم هذا البرنامج التدريبي الاونلاين كل المعلومات والمفاهيم حول الاداء المؤسسي وقياس الاداء المؤسسي وطرق تحسين وتطوير الاداء المؤسسي، وذلك طبقا لنموذج التميز الاوروبي EFQM 2020 وخارطة الطريق الخاصة به وشرح لمنهجية RADAR
أول برنامج تدريبي عربي مخصص لتأهيل المشاركين فيه على احتراف استخدام اشهر برامج المحاسبة الالكترونية في تطبيق حسابات الهيئات والمنظمات الغير هادفة للربح، حيث يتم تدريب المشاركين على اهم ثلاث برامج محاسبية وهم برنامج الاكسل، وبرنامج سيج 50 بيتش تري وبرنامج الكويك بوكس المكتبي بأحدث اصداراتهم في تنفيذ جميع العمليات المحاسبية داخل الهيئات والمنظمات الغير هادفة للربح.
معايير المحاسبة الدولية هي مجموعة من المبادئ والإجراءات المتفق عليها دوليًا والمتعلقة بالطريقة التي تعرض بها الشركات حساباتها، يطلب المستثمرون بيانات مالية معدة باستخدام معايير المحاسبية الدولية، تم تكوين لجنة معايير المحاسبة الدولية عام 1973 وتتكون من ممثلى الهيئات المحاسبية فى العالم. ويتولى إدارة لجنة معايير المحاسبة الدولية مجلس مكون من مندوبى ما يقرب من ثلاثة عشر دولة بالاضافة الى بعض المنظمات التى لديها إهتمامات فى إعداد التقارير المالية، وقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي بهدف تعريف المشاركين بمفاهيم وأسس اعداد القوائم المالية وفقا لمعايير المحاسبة الدولية وتزويدهم بطرق واساليب إدارة الربحية في اعداد القوائم المالية بما يتوافق مع معايير المحاسبة الدولية.