الموضوع: كيفية تحديد المعلومات الخاصة بالأداء الداخلي
كيفية تحديد المعلومات الخاصة بالأداء الداخلي
إن هدفك في هذه الخطوات مزدوج، فأنت تريد تحديد المعلومات التي تمس الأداء الداخلي للمشروع، ثم يتم جمعها بعد ذلك، ولو أنك مدير التخطيط فيجب أن تعلم أنك المسئول الرئيسي عن هذه الخطوة، وعليك القيام بالخطوات التالية:
1. سل كل مدير في موقعه، أن يحدد أهم البيانات ذات الصلة بأداء إدارته أو قسمه أو وحدته، والسؤال ينصب هنا على العناوين الرئيسية التي تدور حولها البيانات.
2. ضع هذه العناوين في شكل قائمة، ثم اعرضها على المديرين مرة أخرى؛ وذلك لضمان تغطية كاملة لكل البيانات ذات الصلة بالأداء الداخلي.
3. اطلب من كل مدير في موقعه أن يمدك بالمعلومات اللازمة، وأن تكون مهمة، وفي شكل تقارير رسمية. قائمة بعناوين البيانات الخاصة بالأداء الداخلي
الإنتاج:
· الآلات والمعدات.
· الطاقة المتاحة والمستغلة.
· حجم الإنتاج.
· حجم التكاليف.
· موقع المصنع.
· ترتيب الآلات.
· العمليات التشغيلية.
· الصيانة.
· الرقابة على الجودة.
· الأمن الصناعي والسلامة.
· عطلات الآلات.
· الطاقة.
· العوادم والتلف.
· ظروف العمل المادية.
التسويق والمبيعات:
· حجم السوق وتطوره.
· المركز القيادي في السوق.
· سياسات الأسعار.
· سياسات التوزيع.
· سياسات تشجيع المبيعات.
الأفراد والموارد البشرية:
· هيكل العاملين (وصفهم).
· الأجور.
· الدافعية والرضا.
· الأداء والإنتاجية.
· برامج التنمية الإدارية.
· الضبط والربط والجزاءات.
· الحوافز. · الغياب ومعدل الدوران.
· الشكاوي والإنضباط.
· الإختيار والتعيين. |
أنظمة المعلومات: · الحصول على المعلومات.
· تخزين وحفظ المعلومات.
· استرجاع وتوفير المعلومات.
الموارد والمخازن:
· الرقابة على المخزون.
· حجم الطلبيات.
· العلاقة مع الموردين.
· تكلفة المواد.
· طاقة المخازن.
· حماية المخازن.
· الكاتالوجات وقوائم الموردين.
· إجراءات الشراء.
· الإستلام والفحص.
التمويل والحسابات:
· التخطيط والرقابة المالية.
· سياسات الأرباح والتوزيع.
· تمويل الإستثمارات.
· إدارة النقدية.
· إدارة المخزون.
· إدارة حسابات العملاء.
· نظام محاسبة التكاليف.
· نظام المراجعة.
· الحاسبات الآلية.
· البرامج المستخدمة على الحاسبات.
· علاقة الحاسبات بعمل المشروع.
· الإجتماعات والمناقشات.
· التقارير والمذكرات.
الفلسفة الإدارية للمشروع:
· هيكل المديرين (وصفهم). · أساليب التخطيط. · الأهداف والسياسات.
· إجراءات وقواعد العمل.
· الرقابة الإدارية.
· القيادة والتوجيه والتنسيق.
· الإبتكار الإداري. |
التعديل الأخير تم بواسطة Amira ismaiel ; 18/10/2012 الساعة 09:41
هذه المعلومات من النسخة الأصلية للمنهج المعتمد لـ SHRM للحصول على شهادة Professional HR , وشهادة Senior Professional HR الدوليتين . وهذه المعلومات في بداية الجزء الأول من المنهج وهو تحت عنوان... (مشاركات: 5)
كيفية تحديد رواتب الموظفين
يعتبر تحديد رواتب الموظفين أمراً صعباً خاصة إذا لم يسبق لك القيام بهذا الأمر من قبل، حيث أنك تجهل من أين تبدأ حتى في عملية تحديد الرواتب. و من جهة، فإنك تحاول دفع أفضل... (مشاركات: 1)
هل يوجد فعلاً جدول يحدد قيمة البلدلات بين المحافظات و داخل المحافظة ؟
لانني أستطيع معرفة قيمة التذاكر الفعلية و صرفها للموظف و لكن بالنسبة لمصروف الجيب كما ذكرت من تصور ـ اكراميات ... الخ (مشاركات: 1)
انه يجب المرور بالنقاط التالية :
*التخطيط :به يحدد الهدف والخطوات الواجب اتباعها للوصول الى النتائج المرجوة ويقسم المشروع الى مراحل وكل مرحلة تقسم الى مهام وكل مهمة يحصص لها وقت لازمكما أنه... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي يؤهلك لاستخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين اداء شركتك من خلال تحليل البيانات والكشف عن الاتجاهات التي يمكن ان تساعدك في اتخاذ قرارات استراتيحية رشيدة. وتحسين عمليات الانتاج والتشغيل والتنبؤ بالاعطال وتحسين انتاجية العاملين وتحسن جودة المنتجات والخدمات التي تقدمها
تهتم هذه الجلسات بتأهيل الاباء والامهات والمربين تأهيلا علمياً على التربية الصحيحة للابناء. وذلك من خلال تقديم وعرض الطرق والمفاهيم العلمية والمواقف التربوية.
برنامج تدريبي يتناول تطبيق المعلوماتية الصحية Health informatics بهدف تحسين جودة الرعاية الصحية وتوفير الخدمات الطبية المتطورة وتحقيق الدعم الكامل للقرارات الطبية من خلال المعلوماتية الصحية
جلسة إرشادية مع احد المتخصصين في مجال تحسين الانتاجية، تهدف الجلسة لتدريب المشارك فيها على كيفية حساب الكفاءة الكلية للماكينة، كذلك تدريبه على كيفية اجراء عمليات التحليل للعوامل الثلاث الاساسية بهدف تحسين الانتاجية، وبالأخير مناقشة موضوع مراقبة العمليات الانتاجية من خلال حساب الكفاية الكلية للمعدة، بما ينتج عنه زيادة معدلات الانتاج ومستويات الجودة.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة