الموضوع: كيفية تحديد المعلومات الخاصة بالأداء الداخلي
كيفية تحديد المعلومات الخاصة بالأداء الداخلي
إن هدفك في هذه الخطوات مزدوج، فأنت تريد تحديد المعلومات التي تمس الأداء الداخلي للمشروع، ثم يتم جمعها بعد ذلك، ولو أنك مدير التخطيط فيجب أن تعلم أنك المسئول الرئيسي عن هذه الخطوة، وعليك القيام بالخطوات التالية:
1. سل كل مدير في موقعه، أن يحدد أهم البيانات ذات الصلة بأداء إدارته أو قسمه أو وحدته، والسؤال ينصب هنا على العناوين الرئيسية التي تدور حولها البيانات.
2. ضع هذه العناوين في شكل قائمة، ثم اعرضها على المديرين مرة أخرى؛ وذلك لضمان تغطية كاملة لكل البيانات ذات الصلة بالأداء الداخلي.
3. اطلب من كل مدير في موقعه أن يمدك بالمعلومات اللازمة، وأن تكون مهمة، وفي شكل تقارير رسمية. قائمة بعناوين البيانات الخاصة بالأداء الداخلي
الإنتاج:
· الآلات والمعدات.
· الطاقة المتاحة والمستغلة.
· حجم الإنتاج.
· حجم التكاليف.
· موقع المصنع.
· ترتيب الآلات.
· العمليات التشغيلية.
· الصيانة.
· الرقابة على الجودة.
· الأمن الصناعي والسلامة.
· عطلات الآلات.
· الطاقة.
· العوادم والتلف.
· ظروف العمل المادية.
التسويق والمبيعات:
· حجم السوق وتطوره.
· المركز القيادي في السوق.
· سياسات الأسعار.
· سياسات التوزيع.
· سياسات تشجيع المبيعات.
الأفراد والموارد البشرية:
· هيكل العاملين (وصفهم).
· الأجور.
· الدافعية والرضا.
· الأداء والإنتاجية.
· برامج التنمية الإدارية.
· الضبط والربط والجزاءات.
· الحوافز. · الغياب ومعدل الدوران.
· الشكاوي والإنضباط.
· الإختيار والتعيين. |
أنظمة المعلومات: · الحصول على المعلومات.
· تخزين وحفظ المعلومات.
· استرجاع وتوفير المعلومات.
الموارد والمخازن:
· الرقابة على المخزون.
· حجم الطلبيات.
· العلاقة مع الموردين.
· تكلفة المواد.
· طاقة المخازن.
· حماية المخازن.
· الكاتالوجات وقوائم الموردين.
· إجراءات الشراء.
· الإستلام والفحص.
التمويل والحسابات:
· التخطيط والرقابة المالية.
· سياسات الأرباح والتوزيع.
· تمويل الإستثمارات.
· إدارة النقدية.
· إدارة المخزون.
· إدارة حسابات العملاء.
· نظام محاسبة التكاليف.
· نظام المراجعة.
· الحاسبات الآلية.
· البرامج المستخدمة على الحاسبات.
· علاقة الحاسبات بعمل المشروع.
· الإجتماعات والمناقشات.
· التقارير والمذكرات.
الفلسفة الإدارية للمشروع:
· هيكل المديرين (وصفهم). · أساليب التخطيط. · الأهداف والسياسات.
· إجراءات وقواعد العمل.
· الرقابة الإدارية.
· القيادة والتوجيه والتنسيق.
· الإبتكار الإداري. |
التعديل الأخير تم بواسطة Amira ismaiel ; 18/10/2012 الساعة 09:41
هذه المعلومات من النسخة الأصلية للمنهج المعتمد لـ SHRM للحصول على شهادة Professional HR , وشهادة Senior Professional HR الدوليتين . وهذه المعلومات في بداية الجزء الأول من المنهج وهو تحت عنوان... (مشاركات: 5)
كيفية تحديد رواتب الموظفين
يعتبر تحديد رواتب الموظفين أمراً صعباً خاصة إذا لم يسبق لك القيام بهذا الأمر من قبل، حيث أنك تجهل من أين تبدأ حتى في عملية تحديد الرواتب. و من جهة، فإنك تحاول دفع أفضل... (مشاركات: 1)
هل يوجد فعلاً جدول يحدد قيمة البلدلات بين المحافظات و داخل المحافظة ؟
لانني أستطيع معرفة قيمة التذاكر الفعلية و صرفها للموظف و لكن بالنسبة لمصروف الجيب كما ذكرت من تصور ـ اكراميات ... الخ (مشاركات: 1)
انه يجب المرور بالنقاط التالية :
*التخطيط :به يحدد الهدف والخطوات الواجب اتباعها للوصول الى النتائج المرجوة ويقسم المشروع الى مراحل وكل مرحلة تقسم الى مهام وكل مهمة يحصص لها وقت لازمكما أنه... (مشاركات: 2)
دورة TOT هي دورة تدريب المدربين وتهدف الى أن تغطي كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل (نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.
اهم شهادة تدريبية للمهتمين بإدارة الأزمات، برنامج تدريبي يشمل ستة محاور تدريبية للتعرف على الاسلوب العلمي الامثل لإدارة الأزمات بعيدا عن الاجتهادات الفردية، ويشمل هذا البرنامج ثلاث ورش عمل تطبيقية للوصول في النهاية لدعم قدراتك المهنية من خلال وظيفتك في التعامل باحترافية مع الازمات التي تمر بها الشركة أو المنظمة التي تعمل بها.
كورس تدريبي لتأهيل المشاركين للعمل في وظائف ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق يتناول التعريف بالمكاتب الامامية والاجهزة والمعدات المستخدمة في المكاتب الامامية والبرامج والتطبيقات المستخدمة في ادارة المكاتب الامامية
برنامج تدريبي يتناول تصميم وادارة برامج الترفيه والرياضات الشاطئية وقواعد واسس ادارة الرحلات وبرامج المعسكرات وطرق تسويق برامج الترفيه ورياضات الشاطئ واسس دراسة الجدوى الاقتصادية للمشاريع الترفيهية واعداد مقترح استراتيجي لتطوير صناعة برامج الترفيه ورياضات الشاطئ
برنامج تدريبي يساعد المشاركين على تنمية المهارات القيادية في مجال الضيافة وادارة الفنادق، ورفع مستوى اداءهم في مختلف المستويات التنظيمية