الموضوع: كيفية تحديد المعلومات الخاصة بالأداء الداخلي
كيفية تحديد المعلومات الخاصة بالأداء الداخلي
إن هدفك في هذه الخطوات مزدوج، فأنت تريد تحديد المعلومات التي تمس الأداء الداخلي للمشروع، ثم يتم جمعها بعد ذلك، ولو أنك مدير التخطيط فيجب أن تعلم أنك المسئول الرئيسي عن هذه الخطوة، وعليك القيام بالخطوات التالية:
1. سل كل مدير في موقعه، أن يحدد أهم البيانات ذات الصلة بأداء إدارته أو قسمه أو وحدته، والسؤال ينصب هنا على العناوين الرئيسية التي تدور حولها البيانات.
2. ضع هذه العناوين في شكل قائمة، ثم اعرضها على المديرين مرة أخرى؛ وذلك لضمان تغطية كاملة لكل البيانات ذات الصلة بالأداء الداخلي.
3. اطلب من كل مدير في موقعه أن يمدك بالمعلومات اللازمة، وأن تكون مهمة، وفي شكل تقارير رسمية. قائمة بعناوين البيانات الخاصة بالأداء الداخلي
الإنتاج:
· الآلات والمعدات.
· الطاقة المتاحة والمستغلة.
· حجم الإنتاج.
· حجم التكاليف.
· موقع المصنع.
· ترتيب الآلات.
· العمليات التشغيلية.
· الصيانة.
· الرقابة على الجودة.
· الأمن الصناعي والسلامة.
· عطلات الآلات.
· الطاقة.
· العوادم والتلف.
· ظروف العمل المادية.
التسويق والمبيعات:
· حجم السوق وتطوره.
· المركز القيادي في السوق.
· سياسات الأسعار.
· سياسات التوزيع.
· سياسات تشجيع المبيعات.
الأفراد والموارد البشرية:
· هيكل العاملين (وصفهم).
· الأجور.
· الدافعية والرضا.
· الأداء والإنتاجية.
· برامج التنمية الإدارية.
· الضبط والربط والجزاءات.
· الحوافز. · الغياب ومعدل الدوران.
· الشكاوي والإنضباط.
· الإختيار والتعيين. |
أنظمة المعلومات: · الحصول على المعلومات.
· تخزين وحفظ المعلومات.
· استرجاع وتوفير المعلومات.
الموارد والمخازن:
· الرقابة على المخزون.
· حجم الطلبيات.
· العلاقة مع الموردين.
· تكلفة المواد.
· طاقة المخازن.
· حماية المخازن.
· الكاتالوجات وقوائم الموردين.
· إجراءات الشراء.
· الإستلام والفحص.
التمويل والحسابات:
· التخطيط والرقابة المالية.
· سياسات الأرباح والتوزيع.
· تمويل الإستثمارات.
· إدارة النقدية.
· إدارة المخزون.
· إدارة حسابات العملاء.
· نظام محاسبة التكاليف.
· نظام المراجعة.
· الحاسبات الآلية.
· البرامج المستخدمة على الحاسبات.
· علاقة الحاسبات بعمل المشروع.
· الإجتماعات والمناقشات.
· التقارير والمذكرات.
الفلسفة الإدارية للمشروع:
· هيكل المديرين (وصفهم). · أساليب التخطيط. · الأهداف والسياسات.
· إجراءات وقواعد العمل.
· الرقابة الإدارية.
· القيادة والتوجيه والتنسيق.
· الإبتكار الإداري. |
التعديل الأخير تم بواسطة Amira ismaiel ; 18/10/2012 الساعة 09:41
هذه المعلومات من النسخة الأصلية للمنهج المعتمد لـ SHRM للحصول على شهادة Professional HR , وشهادة Senior Professional HR الدوليتين . وهذه المعلومات في بداية الجزء الأول من المنهج وهو تحت عنوان... (مشاركات: 5)
كيفية تحديد رواتب الموظفين
يعتبر تحديد رواتب الموظفين أمراً صعباً خاصة إذا لم يسبق لك القيام بهذا الأمر من قبل، حيث أنك تجهل من أين تبدأ حتى في عملية تحديد الرواتب. و من جهة، فإنك تحاول دفع أفضل... (مشاركات: 1)
هل يوجد فعلاً جدول يحدد قيمة البلدلات بين المحافظات و داخل المحافظة ؟
لانني أستطيع معرفة قيمة التذاكر الفعلية و صرفها للموظف و لكن بالنسبة لمصروف الجيب كما ذكرت من تصور ـ اكراميات ... الخ (مشاركات: 1)
انه يجب المرور بالنقاط التالية :
*التخطيط :به يحدد الهدف والخطوات الواجب اتباعها للوصول الى النتائج المرجوة ويقسم المشروع الى مراحل وكل مرحلة تقسم الى مهام وكل مهمة يحصص لها وقت لازمكما أنه... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي متخصص في تأهيل أمناء الصندوق يتناول مهارات التعامل مع النقد ومهارات التعامل مع العملاء والمهارات المالية والمحاسبية كالقيود المحاسبية وغيرها
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
لبناء سمعة منظمة الرعاية الصحية واستدامتها ، من المهم للغاية الوصول إلى "التميز" من خلال التركيز على المريض. توفر هذه الدورة التدريبية للمشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ إطار عمل قائم على تجربة المريض لتحسين الأداء العام لمنظمات الرعاية الصحية، وتهدف هذه الدورة التدريبية الى التركيز على أهمية بناء فرق رعاية صحية عالية الأداء والمشاركة، فضلًا عن تنفيذ الاستراتيجيات والأدوات لدعم الرعاية المركزة على المرضى.
يساعدك كورس التنمية البشرية وتطوير الذات في تغيير حياتك تغيير شامل على كافة المستويات، ستتعلم أولًا حب الذات بمعنى كيف تتعامل مع ذاتك وتقدم لها الدعم والتقدير، ثم تتعلم كيف تدير علاقتك بالآخرين باختلاف مكانتهم في حياتك. ويغطي الكورس أيضًا الجانب المهني من حياتك وكيف تضع الأهداف بشكل واقعي، وكيف تخطط بطريقة صحيحة لتتمكن من تحقيقها بالفعل.
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي بهدف تأهيل المشاركين على الالمام بالمعارف والمهارات اللازمة للعمل في تسويق الأجهزة الطبية ويتناول البرنامج المعلومات الفنية عن الاجهزة الطبية واستخداماتها وتصنيفها والمصطلحات الفنية المستخدمة في تسويقها واستراتيجيات التسويق المناسبة والعديد من الموضوعات الهامة