السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

اعضاء المنتدى الكرام


يسعدنى ان اقدم لكم بأسم

مركز الخبره الحديثه للتدريب والاستشارات (metc)

دورة(التميز فى اعمال السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب المتطورة)مركز الخبرة الحديثةmetc

دورة(التمــــيز فى أعمال السكرتارية الحـــديثة وإدارة المكاتب المتـــطـورة)


والتى ستعقد خلال شهر نوفمبر - ديسمبر 2012



الهدف :

تزويد المشاركين بمجموعة من الأسس والمعارف والمفاهيم العلمية الحديثة فى مجالات العمل فى السكرتارية وإدارة الأعمال المكتبية ، وتنمية مهاراتهم الإدارية والسلوكية اللازمة لتحقيق فعاليتهم فى ممارسة مسئولياتهم.

الإطار العام :


- مفهوم السكرتارية وأهميتها - أنواع السكرتارية ومجالاتها .

- المقارنة بين السكرتارية التنفيذية وباقي أنواع السكرتارية.

- أهمية العمل المكتبى ووظائف الإدارة المكتبية .

- تصميم وترتيب المكتب الحديث .

- تأثيث المكتب المعاصر ، تكنولوجيا المكاتب .

- طبيعة الإتصالات الإدارية ومفهومها .

- مهارة معالجة المكالمات الهاتفية ، وإستقبال الزوار .

- فن الإنصات الجيد والحديث الفعال .

- مهارات تنظيم الإجتماعات واللجان .

- مهارات الكتابة الإدارية الفعالة ( المراسلات والتقارير) .

- هندرة المكاتب الحديثة .

- أساليب تصنيف وترقيم وفهرسة المحفوظات .

- الرقابة على الأداء المكتبى .

- نظم المعلومات فى مجال الأعمال المكتبية .

- الصحة المكتبية وامراض المكاتب .

- مهارات مواجهة المشكلات .

- مهارات التعامل مع الآخرين ( الإتيكيت والبروتوكول ) .

- تنمية مهارات فهم الذات والتأثير فى الآخرين .




ستعقد الدورة فى الدول الاتيه
(ماليزيا - تركيا - دبى- المغرب - الاردن - لندن - لبنان - جدة - شرم الشيخ )

وغيرها من الدورات التى يمكنكم الاطلاع عليها من خلال التواصل معنا


كما أننا لدينا كافه الدورات فى جميع المجالات والتخصصات

لمزيد من الدورات والاستفسارات ومعرفة تاريخ الدورة يرجى التواصل


Modern Expert For Training & Consultation( METC


ا/ مروه ناصر
Mrs. Marwa Nasser
Training coordinator
Tel:+20452270350
Fax:+20452270351
Mobile: +201276977736
marwa@metcegy.com

www.metcegy.com