الموضوع: دراسة حالة الموارد البشرية لشركة غذائية للنقاش والحوار

شركة تعمل في مجال المواد الغذائية

تم تأسيس هذه الشركة في اوائل التسعينات من القرن الماضي برأس مال وقدره خمسة مليون دولار، وكان هدفها ولازال استيراد وبيع المواد الغذائية للمواطنين من الأسواق المحلية وذلك مثل المعلبات والأجبان والزيوت المعبأة وغيرها.
وتعتمد في ذلك على رجال البيع الذين تقوم بتعيينهم لهذا الغرض.
وتتعامل الشركة في مناطق مختلفة من السوق المحلي وتكاد تغطي معظم مناطق الوطن وفي ضوء التوسعات المستمرة في أعمالها ، ظهرت حاجة ملحة لإختيار وتعيين رجال بيع جدد، تقوم الشركة بالإعلان عن حاجتها هذه في الصحف المحلية ، كما يتقدم من عمل فيها أشخاص يسمعون عن وجود وظائف شاغرة من قبل زملاء أو أقارب لهم يعملون في الشركة وعند توفر عدد من الأشخاص ذوي المهارات والقدرات المعقولة تقوم الشركة بإجراء مقابلات مبدئية مع المتقدمين، وفي ضوء مؤشرات محددة يتم استكمال باقي إجراءات التعيين، وأهم هذه المؤشرات ما يلي:-
1/ العمر: لا يقبل المتقدم لشغل الوظيفة إذا تجاوز عمره 35 عاماً.
2/ مكان الإقامة: إذ تشترط الشركة أن يكون مكان الإقامة بالنسبة للمتقدم للوظيفة منطقة العمل.
3/ الجنسية: أن يكون من مواطني الوطن ( البلد نفسها).
4/ الخبرة: أن تتوفر خبرة لدى المتقدم لشغل الوظيفة لا تقل عن سنتين.
وبعد إجراءات المقابلة الاولية تتم التصفية المبدئية وتقعد إختبارات الذكاء والمقابلات الشخصية، وفي ضوء ذلك يتم إصدار قرار مبدئ بالتعيين إذ لا بد من التأكد من الحالة الصحية للشخص بإجراء فحص طبي شامل له قبل إتمام عملية التعيين النهائي. وفي حالة رفض أي شخص توضح له أسباب رفضه. ولكن لا توجد في الشركة خطة واضحة تحدد له على أساسها إجراءات الإختيار والتعيين.
يشغل احمد وظيفة مدير إدارة الأفراد في الشركة، ويرى أن سياسة الإختيار والتعيين فيها تحتاج لإعادة تصميم بالقسم بأسس الإختيار وإجراءته.
المطلوب
1/ هل ترى أن أسس الإختيار والتعيين الحالية مناسبة...؟وما هي في رأيك الأسس التي تناسب هذه الشركة....؟
2/ تحديد أهم الإختبارات التي تراها مناسبة لقياس قدرة رجال البيع....؟
3/ هل تنصح هذه الشركة في الاستمرار في سياسة إبلاغ المتقدم لشغل الوظيفة بأسباب عدم تعيينه عند رفضه ولماذا...؟