دورة الاتجاهات التنظيميـــة الابتكاريــــة لتطوير اساليب العمــل وتطبيقاتها وفق معايير التميز المؤسسىEFQM
يتشرف المركز الدولى للتدريب والاستشارات
بان يقدم لسيادتكم دورات عام 2013
الاتجاهات التنظيمية الابتكارية لتطوير أساليب العمل وتطبيقاتها وفق معايير التميز المؤسسىEFQM
الأهداف:
تطبيق الخطوات العملية لتطبيق نموذج الأوروبي التميز EFQM
بناء مناخ العمل المساعد في إحداث التغيير التنظيمي نحو تطبيق نموذج التميز EFQM
تطبيق أدوات وأساليب تطوير النموذج في الواقع العملي
كيفية إحداث التطوير المستمر في الخدمات والمنتجات لتحقيق التميز والريادة في الأداء
المحتويات الأساسية:
التحولات الجديدة وأثرها على منظمات الأعمال
-التحديات التي تواجه المنظمات المعاصرة
-أهمية مواجهة تحديات المستقبل
-واقع الممارسات الإدارية في مؤسسات الأعمال العربية
-مهارات القيادة والتوازن الإداري
-القيادة التنظيمية أحد أسلحة التميز الإداري
إدارة الجودة الشاملة – أحد الأساليب الابتكارية لتحسين أساليب العمل
-إستراتيجية الجودة Quality strategy
-تعريف إدارة الجودة الشاملة total Quality management defined
-لماذا الجودة الشاملة؟
-متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة. التقاط الـ 14 the 14 points
-عقبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة Barriers to TQM
-ما الذي يجب تجنبه حتى لا نفشل في تطبيق إدارة الجودة
-ثمانية دروس للتعلم Eight lessons to learn
-الفلسفة التي تم تعلمها من هذه الدروس the philosophy from which these lesson are learned
-التحرك نحو الفلسفة Moving towards the philosophy
-إدارة الجودة الشاملة فلسفة سياسية TQM: A political the philosophy
إدارة الجودة الشاملة والتغيير التنظيمي
قواعد الجودة القديمة والحديثة
إدارة الجودة الشاملة ما هي إلا تغيير تنظيمي TQM is organizational change
مدخل السبعة أس The seven’s approach
الإستراتيجية Strategy
الهياكل Structures
النظم Systems
العاملون Staff
المهارات Skills
النمطStyle
القيم المشتركة Shared value
معايير نموذج التميز (EFQM)
-المعيار الأول – القيادة
-المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات
-المعيار الثالث – الموارد البشرية
-المعيار الرابع – الموارد
-المعيار الخامس – العمليات
-المعيار السادس – نتائج المتعاملين
-المعيار السابع – نتائج المجتمع
-المعيار الثامن – نتائج الأداء البشرية
العناصر الأساسية في نماذج " إدارة التميز "
-التوجه بالنتائج Results Orientation التركيز على العملاء Customer Focus
-القيادة الهادفة Leadership & Constancy of Purpose
-تنمية ومشاركة الموارد البشرية People Development & Involvement
-التعلم ، الابتكار والتحسين Learning, Innovation & Improvement
-المسؤولية الاجتماعية Public Responsibility
-تنمية العلاقات والتحالفات Partnership Development
-العملية الإدارية وتبسيط الإجراءات العملية
-التنظيم والسياسات والإجراءات المتبعة في تبسيط الأعمال
-مفهوم وأهمية تبسيط الإجراءات في المؤسسات
-التنظيم الإداري كعملية متكاملة وعلاقته بأبعاد ومكونات العملية الإدارية بمفهومها
-الاتجاهات والمفاهيم الحديثة وتأثيرها على المفاهيم التقليدية للتنظيم
-الهيكلة التنظيمية وأساليب تحليلها وتحديد مجالات القوة والضعف
-التنظيم والأساليب (الأهمية ، الأهداف ، المهام)
-الجوانب الإنسانية في التنظيم والأساليب
-التنظيم الإداري وتصميم المنظمة الخماسي
-دراسة العمل (الأهداف ، الإجراءات ، التخطيط ، المراحل ، الطرق)
-تبسيط الإجراءات ومراحل تدفق الإجراء الحالي
-طرق زيادة الإنتاج ورفع الإنتاجية
-تحديد الإجراءات المطلوب تبسيطها
-عملية تبسيط الإجراءات لزيادة الإنتاجية
-تصميم النماذج الدالة على ضبط الأداء وتطوير أساليب العمل
-تطبيقات النموذج الأوروبي للتميز في الأداء المؤسسي EFQM 2010
-المفاهيم المدارية الثمانية للنموذج الأوروبي للتميز في الأداء EFQM 2010
-معايير التميز الأوروبي في الأداء EFQM 2010
-منهجية تقييم النتائج RADAR للإمكانات والنتائج
-حالات عملية
وتعقد الدورات في الدول الآتية.
(ماليزيا - تركيا - دبي - لبنان- شرم الشيخ - قطر - الرياض – جده-الأردن –عمان –فرنسا- لندن –الإسكندرية –المغرب –اندونيسيا-واشنطن –تونس-وغيرها)
يمكنكم التسجيل والاستفسار والتواصل معنا .
من خلال البريد الالكتروني أو الاتصال على الأرقام التالية.
Regards
ساره رمضان
MS. Sara Ramadan
Int'l Training Center & Consultation
Mob: 00201227625522
E-mail: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
Website:[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
رد: دورة الاتجاهات التنظيميـــة الابتكاريــــة لتطوير اساليب العمــل وتطبيقاتها وفق معايير التميز المؤسسىEFQM
لمزيد من الاستفسارات و الدورات والتفاصيل في كافة التخصصات ارجو تواصلكم على البريد الالكترونى او الهاتف [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
00201227625522
السلام عليكم أعضاء المنتدى الكرام ..أقدم لكم كتاب : معايير التميز في البحوث الإدارية ..لـ : د . أحمد محمد بن رقعان .د .محمد عمر بطويح .د . إلياس خضر فتوش .كلية العلوم الإدارية جامعة حضرموت إليكم... (مشاركات: 1)
السلام عليكم أعضاء المنتدى الكرام ..أقدم لكم كتاب : معايير التميز في البحوث الإدارية ..لـ : د . أحمد محمد بن رقعان .د .محمد عمر بطويح .د . إلياس خضر فتوش .كلية العلوم الإدارية جامعة حضرموت إليكم... (مشاركات: 0)
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.
كورس تدريبي مكثف يستهدف المحاسبين الراغبين للعمل في المؤسسات الطبية كالمستشفيات والمراكز الطبية وأي مؤسسة يرتبط عملها بالمجال الطبي، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي الأونلاين الى إكساب المشاركين الخبرات العملية في مجال محاسبة المستشفيات والوحدات العلاجية
برنامج تدريبي يساعدك على فهم فلسفة ادارة التميز المؤسسى والمتطلبات الرئيسية لها وفهم النماذج الاوروبية والامريكية واليابانية لادارة التميز فى المؤسسات الرياضية والإلمام بمعايير التميز وكذلك جودة الخدمات فى المؤسسات الرياضية والقيادة الرشيدة والابداع الادارى والابتكار وسيتعرف على استخدام بطاقة الاداء المتوزان ( BSCE) بالمؤسسات الرياضية والالمام بمفهوم الريادة المؤسسية والاستراتيجية فى المؤسسات الرياضية والتعرف على التطبيقات و الممارسات العملية فى ادارة التميز فى المؤسسات الرياضية .
ستتعلم في هذا الكورس كافة المراحل العملية في مشروع الاستيراد من الصين، بداية من مرحلة دراسة المنتجات التي ترغب باستيرادها، ودراسة وفهم مدى حاجة السوق لها، وتحديد المنتج الذي يحتاجه السوق بالضبط. ثم مرحلة التواصل مع الشركات الصينية وطلب عروض الأسعار والمقارنة بين الشركات لاختيار الأقل تكلفة والأنسب من ناحية الجودة والتوصيل وكل هذه التفاصيل. ثم أخيرًا مرحلة طلب المنتجات واجراءات الشحن والنقل والتخليص الجمركي، وكيفية اجراء التحويلات المالية والخطابات البنكية وكافة التفاصيل المالية، إلى أن يصل المنتج لشركتك.