الموضوع: Erupean QMS Auditor
Erupean QMS Auditor
مقدمةIntroduction:
أن إنشاء نظام إدارة الجودة فى أى منشأة يعد قرار إستراتيجى للإدارة العليا للمنشأة، ويتأثر كل من تصميم وتطبيق نظام إدارة الجودة فى أى منشأة ببعض العوامل مثل بيئة المنشأة والتغيرات البيئية والمخاطر المتعلقة ببيئة المنشأة، والإحتياجات المتغيرة للمنشأة، والأهداف الرئيسية والنوعية للمنشأة، والمنتجات أو الخدمات التى تقدمها المنشأة ، والعمليات التى يتم تطبيقها وكذلك حجم وتركيب المنشأة.
وتمثل متطلبات نظام إدارة الجودة التى حددتها المواصفة الدولية أيزو 2008:9001 متطلبات تكميلية للمنتجات التى يتم إنتاجها بالمنشأة، ويمكن إستخدام تلك المواصفة الدولية بواسطة كل من الأطراف الداخلية والخارجية حيث يمكن للمنشأة إستخدامها فى التقييم الذاتى كما يمكن للجهات المانحة تطبيقها فى تقييم قدرة المنشأة على إستيفاء متطلبات كل من الجهات التشريعية والتنظيمية وكذلك متطلبات العملاء، وتطوير المواصفة الدولية أيزو 2008:9001 قد أخذ فى الإعتبار المبادىء التى تضمنتها أفراد سلسلة المواصفة الولية أيزو 9000، أيزو 9004
وترى كل من ESIC & TS&M أن تصميم هذا البرنامج يجعله من البرامج التدريبية المتميزة في التوعية بعناصر المواصفة الدولية ISO 9001:2008 وكيفية إنشاء وتطبيق نظم إدارة الجودة.
أهداف البرنامج Program Objectives:
· التعرف على أهم عناصر نظم إدارة الجودة طبقاً لمتطلبات المواصفة الدولية الايزو 2008:9001.
· إدراك التعاريف والمصطلحات المختلفة للجودة.
· إدراك تطور مفهوم الجودة.
· الوعى بالمفاهيم الحديثة للجودة.
· الوعى بالمواصفات الدولية للنظم الإدارية.
· إدراك متطلبات نظام إدارة الجودة طبقاً للمواصفة الدوليـــــــــــــــــــــــــة ISO 9001:2008.
· تمكن المشاركين فى البرنامج من انشاء و تشغيل نظام ادارة جودة.
مكان ومدة ورسوم البرنامج:
· مكان البرنامج: فندق خمس نجوم – جدة - المملكة العربية السعودية
· مدة البرنامج: من السبت 1 – الأثنين 3 أغسطس 2009
· ساعات البرنامج: يومياً من الساعة الخامسة عصراً حتى العاشرة مساءً.
· رسوم البرنامج: سعر البرنامج 5300 ريال سعودي.
التسجبل المبكر 4500 ريال سعودي
لغة البرنامج:اللغة العربية هى اللغة الرئيسية للدورة- جميع المصطلحات الغنية باللغة الإنجليزية، وسوف تستخدم اللغتين فى الشرح.
الشهادات: - شهادة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني و المهني.
- شهادة (Professional Course) من هيئة الإستشارات الأوروبية الأمريكية .Euroconsultant
المحاضر: أستاذ دكتور/ يحيى السمرجى
[IMG]file:///C:/Users/A.K/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gif[/IMG] أستاذ علوم الأغذية – كلية الزراعة – جامعة عين شمس – القاهرة – جمهورية مصر العربية
[IMG]file:///C:/Users/A.K/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gif[/IMG] الخبير والمحاضر الدولي لنظم إدارة الجودة والبيئة وسلامة الغذاء
الهاتف : 6128312 (02) – فاكس: تحويلة 104- الجوال : 0542979669- 0542979339 - 0542979119
E-mail: (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى)
هذا البرنامج يؤهل المتدربين المشاركين على استخدام برنامج الاكسل في المحاسبة وكذلك برنامج بيتش تري في المحاسبة من خلال تدريب على شاشات البرامج وتطبيق حالات عملية على البرنامجين
برنامج تدريبي متخصص يساعدك على فهم كيفية تصميم الأنظمة الأمنية مثل بوابات التحكم وبطاقات الدخول وأنظمة مراقبة الفيديو والمراقبة الذكية وأنظمة كشف التسلل والتنبيه ومستشعرات الأمان والبوابات الأمنية.
برنامج تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل المشاركين في موضوع الموازنات التقديرية وتعليمهم طرق واساليب التنبؤ المالي ويعتمد في مادته على التطبيقات العملية والحالات الدراسية لكل موضوع من موضوعات التدريب.
برنامج تدريبي فريد ومتخصص جدا يتناول تكنولوجيات ومصادر الطاقة المتجددة فى المجال الرياضى والطاقة الشمسية والاضاءة ( الطبيعية – الكهربائية) وترشيد استهلاك الطاقة والتصميات الخضراء المستدامة ومعايير الاستدامة لتحسين التاثيرات البيئية والادارة البيئية الخضراء والالتزام البيئى المستدام وعلاقته بكفاءة المنشات الرياضية والاهتمام العالمى بقضايا الاستدامة فى إدارة المنشات الرياضية .
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.