النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: أسس الجودة الشاملة

  1. #1
    تاريخ التسجيل
    Nov 2012
    المشاركات
    1,926

    افتراضي أسس الجودة الشاملة

    التميز – المنظمات تعتمد بشكل أساسي على رغبات العملاء واحتياجاتهم وتوقعاتهم خصائص السلع والخدمات- الخصائص التي من الممكن قياسها لتلك السلع والخدمات التي تقدمها المنظمة والطريقة التي يدرك بها العملاء تلك السلع والخدمات التحسين والتطوير الدائم- ان يكون التحسين مستمرا وليس على فترات تغيير نظرة الأفراد – أي تحقيق الفرد لذاته ونجاحه يتوافق ويرتبط بنجاح المنظمة اعتماد عملية اتخاذ القرارات على البيانات والمعلومات- التسجيل الدائم للأحداث العمل الجماعي – ايجاد جماعات عمل فعالة والعمل على تدريبها وتطويرها تفويض الصلاحيات- منح العاملين سلطات وصلاحيات أوسع
    التدريب – رفع كفاءة العاملين وزيادة الأهتمام بتدريبهم الرؤيا- ضرورة وجود رؤية مشتركةواضحة تتبناها مختلف مستويات التنظيم
    القيادة – وجود قيادة فعالة صادقة وشفافة تمتاز بالموضوعية وتهتم بالانجازات العملية
    اكثر من الشعارات، وبحيث تكون قدوة يحتذى بها من قبل الأفراد في المنظمة

    النظرة الحديثة لادارة الجودة الشاملة تشتمل على:


    • جودة المنتج والخدمة
    • جودة طريقة الأداء والتقديم
    • جودة المعلومات
    • جودة العملية الانتاجية
    • جودة أماكن وبيئة العمل
    • جودة الأفراد العاملين بكافة المستويات وفي مختلف التخصصات
    • جودة الأهداف
    • جودة القيم والثقافة التنظيمية .....الخ


  2. #2

    افتراضي رد: أسس الجودة الشاملة

    الشكر والتقدير للمجهود المبذول
    فوزى عبد الشافى عبد العزيز
    محاسب قانونى وخبير ضرائب
    زميل جمعية المحاسبين والمراجعين العرب
    زميل الجمعية المصرية للمالية العامة والضرائب
    زميل الجمعية المصرية للمحاسبين القانونيين
    زميل جميعة الضرائب المصرية
    عضو البنك المركزى والجهاز المركزى للمحاسبات

  3. #3
    تاريخ التسجيل
    Jan 2013
    المشاركات
    30

    افتراضي رد: أسس الجودة الشاملة

    شكر ااااا ااا ااااا .......................