الموضوع: خطوات تحليل و وصف العمل
خطوات تحليل و وصف العمل
تعريف تحليل العمل:
تحديد الأنشطة المكونة له ووضع ذلك في توصيف متكامل وتحديد مواصفات شاغل الوظيفة.
v من يقوم بتحليل العمل ؟
هناك تعاون مشترك بين مدير الموارد البشرية وباقي المديرين التنفيذيين في المنظمة لتحليل العمل .وبصفه عامة يقع العبء الأكبر على عاتق مدير الموارد البشرية،باعتباره هو الذي يخطط وينسق العمل ويشرف على تنفيذه ويقوم بإخراجه في شكله النهائي .
وفيما يلي توضيح لدور كل طرف في تحليل العمل:
أ- أدوار مدير الموارد البشرية :
1. إعداد إجراءات تحليل العمل .
2. التنسيق مع المديرين التنفيذيين في جمع المعلومات.
3. تصميم الوظائف.
4. إعداد توصيف الوظائف.
5. مساعدة المديرين في الخطوات التي يقومون بها.
6. دراسة تأثير تصميم وتوصيف الوظائف على سلوك العاملين داخل أعمالهم.
ب- أدوار المديرين التنفيذيين:
1. توفير المعلومات اللازمة لتحليل العمل .
2. التحقق من مساهمة العاملين في توفير المعلومات اللازمة ومراجعتها.
3. مراجعة تصميم الوظائف وتوصيفها.
4. إلزام العاملين التابعين بضرورة القيام بالمهام الموجودة في تصميم وتوصيف الوظائف .
v خطوات تحليل العمل:
1. الحصول على معلومات مبدئية:
مثل طبيعة المنظمة - منتجاتها - هيكلها التنظيمي - اختصاصات الإدارات وما يتبعها من أقسام - طبيعة الأعمال - العلاقات بين الأقسام والإدارات - وأي معلومات عن المحاولات السابقة لتحليل وتصميم وتوصيف الأعمال أن وجدت في المنظمة.
2- اختيار عينه من الوظائف:
إذا كانت المنظمة تعمل منذ فترة طويلة وتحتاج إلى تحليل لوظائفها، فان اختيار عينة من الوظائف يعتبر أمراً مفضلاً، ويتم تحليل باقي الوظائف بالقياس بالوظائف المشابهة في العينة.أما إذا كانت المنظمة جديدة فيفضل دراسة كل الوظائف بلا استثناء.
3- جمع البيانات :
أن جمع أكبر قدر ممكن من البيانات يساعد على تحليل العمل.وتهتم هذه الخطوة بتحديد نوعية البيانات، تحديد أسلوب جمع البيانات، تحديد أسلوب التحقق من صحة البيانات، وهو ما سنتعرض له في الحلقة القادمة.
4- تحليل العمل:
وذلك من خلال تحليل البيانات التي تم جمعها، حيث يتم التعرف بالتفصيل على مكونات الوظيفية من حيث طريقة العمل والأداء، والمسئوليات، العلاقات مع الآخرين، ظروف العمل والمتطلبات الواجب توافرها للقيام بالوظيفة.
تواجه فرق العمل العديد من المشكلات التي لا بد أن تتعامل في حلها بطريقة علمية للوصل إلى لاتخاذ القرار الذي يرضي جميع أعضاء الفريق الطامحين إلى التميز وإنجاز الأعمال بطرقة مميزة وفي الوقت المناسب وبأقل... (مشاركات: 29)
تشير دراسة حديثة إلى أن كلا من الأفراد المنفتحين، والأفراد المنغلقين على أنفسهم يمكنهم النجاح كقادة للأعمال، ولكن إذا ما سئل أي شخص عادي عن مواصفات كبار المديرين التنفيذيين، فإنهم في الغالب سوف... (مشاركات: 0)
ملف هام عن
عناصر تحليل العمل
(1) المهمة أو الواجب
وهـو الجــزء من العـمل الـذي يمكـن تحـديده مـن خلال النتائج التي تسعى للوصول إليها من خلاله وكذلك من خلال أهـدافه.
(2) العمل أو الوظيفة... (مشاركات: 12)
ثاني خطوات النجاح .. تحليل واكتشاف الذات
اعزائي القراء بعد التعرف على اولى خطوات النجاح وهي تحديد الاهداف
نحلق بكم اليوم في سماء النجاح والتميز بالخطوة الثانية وهي تحليل واكتشاف الذات... (مشاركات: 6)
تحليل العمل Job Analysis
يمكن تعريف تحليل العمل كما يلي:
- التجميع المنظَّم لبيانات أساسية تتعلق بالواجبات التي تكوِّن عملاً ما والمتطلبات العقلية والاجتماعية والبدنية والمسئولية التي يجب... (مشاركات: 3)
برنامج تدريبي يغطي نطاق سريان الضريبة وسعرها وتحديد الإيرادات الداخلة في وعاء الضريبة وتحديد التكاليف واجبة الخصم والإعفاءات وإلتزامات الممولين والجهات المختصة ونماذج وتطبيقات عملية.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج تدريبي يهتم بتعريف الابحاث التسويقية والخطوات الستة المنفصلة لعمليات أبحاث السوق وتصميم الاستبيان وقواعد مهمة لإجراء مقابلة بحثية وأنواع أبحاث / طرق التسويق وأدوات جمع البيانات ولوحة القيادة والتقرير والاستنتاجات والتوصيات ومثال عملي على المشروع والاتجاه الجديد في أبحاث التسويق والمشروع العملي الفردي والجماعي ومناقشة المشاريع وتقديم النتائج
شهادة دبلوم تدريبي متقدم في ادارة المشتريات وادارة سلاسل الاممداد حيث تؤهل المشاركين لفهم واتقان اجراءات عملية الشراء والعمليات الخاصة بإدارة سلاسل الامداد وطرق اختيار الموردين وقياس وتحسين أداء عملية التوريد واسخدام آليات المناقصة والتفاوض