الموضوع: خطوات تخطيط الموارد البشرية

س: ماهي الخطوات تخطيط الموارد البشرية؟


اعتماداً فهناك من يصف العملية بأربعة خطوات أساسية تتضمن مجموعة من الخطوات الفرعية:



1- التنبؤ
وتتضمن تلك الخطوة اربعة خطوات فرعية هي:-
أ- التحليل ويركز على تحليل خزين المنظمة من المهارات وقوة العمل وحجم الاستخدام, أي التركيبة الحالية والمستقبلية لقوة العمل التي تتحدد في ضوئها الأجو , عدد الوظائف...الخ. كما يشمل التحليل على تحديد مستويات الإنتاجية الحالية والمستقبلية وهيكل المنظمة الحالي والمتوقع وهيكل وظائفها.
ب- التنبؤ بحجم الطلب المستقبلي على الموارد البشرية في ضوء المؤثرات التي تم تحديدها في (أ).
ج- وضع موازنات الموارد البشرية في جانب الطلب.
د- التنبؤ بالعرض من الموارد البشرية في جانبيه الداخلي والخارجي , حيث تلجأ بعض المنظمات الى الاعتماد على سوق العمل الداخلي في تمويل أرصدتها الوظيفية من الموارد البشرية, بينما تلجأ منظمات أخرى الى سوق العمل خارج المنظمة لاشباع طلبها على المورد البشري وهنا تجري الموازنة بين الكلفة والعائد المتحقق من كل اتجاه
( الداخلي والخارجي) وعلى المنظمة أن تكون رشيدة في قراراتها في هذا المجال.

2- وضع الأهداف
تركز هذه الخطوة على أهداف عملية التخطيط والتي يشترط أن توضع في ضوء أهداف وسياسات إدارة الموارد البشرية. فإذا كانت أهدافها التوسع في التوظيف وذلك لأن استراتيجية المنظمة هي التوسع المستقبلي للمنظمة فعليها مراعاة مسارها المستقبلي, أما اذا كان توجه المنظمة نحو الإستقرار لقناعتها بمستوى ادائها الحالي فيفترض في التخطيط أن يستهدف البناء النوعي ( المهاري والمعرفي) لقوة عمل المنظمة.

3- تنفيذ الخطة
وتشمل هذه الخطوة على تصميم البرامج الخاصة بالاستقطاب والتعيين والتقاعد, كما تتضمن تحديد وتنفيذ برامج التدريب والتطوير وسياسات الأجور والمكافآت وأنظمة المعلومات.

4- التقويم والرقابة
تنصب الجهود في هذه الخطوة على تقييم قيمة الموارد البشرية وذلك نتيجة للاعتقاد السائد بأن الموجودات البشرية في المنظة هي الموجودات الأكثر أهمية, وتعد عملية التقويم من العمليات المهمة في تخطيط الموارد البشرية كونها تستهدف تشخيص نقاط القوة والضعف فيها وتمتد الى تحديدفاعلية خطط الموارد البشرية, وقد تستخدم المنظمة في تقويم واحد أو اكثر من المعايير الآتية:-
أ- حجم التوظيف الحقيقي ازاء متطلبات التوظيف المحددة.
ب- مستويات الانتاجية المتحققة ازاء المخطط فيها.
ج- المعدلات الحقيقة لتدقيق الموارد البشرية ازاء المعدلات المرغوب فيها.
د- نتائج البرامج ازاء النتائج المتوقعة ( تحسين نسبة الاحلال مثلا )
ه- كلفة العمل والبرامج ازاء الموازنات.

خطة الموارد البشرية يجب ان ترتبط باستراتيجية المنظمة وكلاهما يعتمد على الحقائق المستمدة من تاريخ المنظمة وحاضرها والتوقعات المستقبلية لحجم ونوع التأثيرات البيئية في مسارها الاستراتيجي.