تمثل أحد الوظائف الإدارية و هي الوظيفة الخامسة من وظائف الإدارة بعد التخطيط و التنظيم و التوجية و القيادة و الرقابة .

تعريفها : هي عملية التأكد من أن ما تم التخطيط له هو ما تم تنفيذه و كشف الانحرافات و تصحيحها إن وجدت للوصول إلي الأهداف المحددة مسبقا .


دور الرقابة :

1- التغلب على المشكلات و المصاعب في حالات عدم التأكد .

2- التقييم و المتابعة و تصحيح الأداء


3- كشف الأشياء غير منتظمة .


4- تحديد الفرص


5- إدارة المواقف الصعبة


6- لامركزية السلطة أي وجود نظام رقابي يساعد المدراء على اتخاذ القرار بتفويض السلطة .