يعلن المركز الدولي للتدريب والاستشارات عن بدء تنظيم دورة المهارات المهنية لأعمال السكرتارية الخاصة
ويدعوكم المركز للتسجيل في الدورة علي مدار عام 2013
للتسجيل والاستفسار يرجي الاتـــصـــــــــــال بـــ :

الاستاذ / محمد عادل
التليفون / 00201220160372
البريد الالكتروني / m.adel@itcegy.com

المهارات المهنية لأعمال السكرتارية الخاصة

الاهداف:

تزويد المشاركين بالأصول العلمية والمناهج الحديثة فى مجال عمل السكرتارية الخاصة وتنمية مهاراتهم الإدارية والسلوكية لتحقيق فعاليتهم فى ممارسة مسئولياتهم .

المحتوى العلمي:

- مفهوم وطبيعة عمل السكرتارية الخاصة .
- واجبات ومسئوليات السكرتير الخاص وسلوكياته .
- المقارنة بين السكرتارية الخاصة والعامة والمتخصصة والتنفيذية .
-الإتصالات الإدارية ودور السكرتير الخاص فى تحقيق فعاليتها .
- مهارات الإتصالات الهاتفية ، إستقبال الزوار ، وتنظيم سفريات الرؤساء.
- هندرة المكاتب الحديثة وأهميتها.
- مهارات التعامل مع الآخرين ( الإتيكيت والبروتوكول ( .
- مهارات تحقيق التفاعل مع البشر .
- مهارات التعامل الفعال مع الرؤساء .
- مهارات وفنون الإنصات الجيد والحديث الفعال .
- مهارات تنظيم الإجتماعات واللقاءات الرسمية .
- مهارات الكتابة الإدارية الفعالة ( المراسلات والتقارير ( .
- معالجة البريد الوارد والصادر ( يدوياً ، بالبريد الألكترونى ) .
- تنظيم وحفظ المعلومات ( يدوياً ، عبر التقنيات الحديثة ( .
- الصحة المكتبية وأمراض المكاتب .
- نظم المعلومات فى مجال الأعمال المكتبية .
- مهارات التعامل مع تكنولوجيا الاتصالات الحديثة .
- دور تأكيد الجودة فى تنمية مهارات السكرتير الخاص .

تعقد الدورة في الدول الاتية:

(دبي-تركيا-ماليزيا-القاهرة-الاسكندرية-شرم الشيخ-فيينا-الاردن-المغرب-لندن)

ويمكننا عقد الدورات حسب التاريخ والدولة المناسبة لسيادتكم
للتسجيل والاستفسار يرجي التواصل معنا من خلال البريد الألكترونى او الاتصال بنا

الاستاذ / محمد عادل
التليفون / 00201220160372
البريد الالكتروني / m.adel@itcegy.com
الموقع الالكتروني / www.itcegy.com
ولكم مني جزيل الشكر والتقدير,,,