الموضوع: قياس الرضا الوظيفي

عندي استفسار لو سمحتم لي
ماهي الطرق التي تستخدم لقياس مدى الرضا الوظيفي لدي العاملين في الشركات؟
وشكرا

جميل جداًجداً جدأ جدددددددددددداً

نقطة مهمة جدا .. نرجوا الاجابة من أهل الخبرة

مهم للعمل ويعتبر اضافة فى مجال التنمية البشرية والتدريب

الرضا الوظيفي " شعور الفرد بالسعادة والارتياح أثناء أدائه لعمله ويتحقق ذلك بالتوافق بين ما يتوقعه الفرد من عمله ومقدار ما يحصل عليه فعلاً في هذا العمل وأن الرضا الوظيفي يتمثل في المكونات التي تدفع الفرد للعمل والإنتاج

لرضا الوظيفي " شعور الفرد بالسعادة والارتياح أثناء أدائه لعمله ويتحقق ذلك بالتوافق بين ما يتوقعه الفرد من عمله ومقدار ما يحصل عليه فعلاً في هذا العمل وأن الرضا الوظيفي يتمثل في المكونات التي تدفع الفرد للعمل والإنتاج

والرضا والوظيفي معادلة صعبة لا يمكن تحقيقها بسهولة

• السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
  هناك العديد من الأساليب التى يمكن أن تستخدم من أجل قياس الرشا الوظيفى للأفراد العاملين بالمشروع ويمكن حصر تلك الوسائل كما يلى:-
• تعتبر طريقة الاستبيان أو استطلاع الرأى هى أكثر الطرق شيوعا واستخداما لقياس مدى رضاء العاملين بمختلف الوظائف وهى عبارة عن نموذج كتابى ثابت يضم العديد من الأستفهامات التى توجه الى الفرد العامل والتى يبادر بالرد عليها بشكل صريح مع الالتزام الكامل بالحدود الأدبية والمسموح بها ...وعن تجربتى الشخصية كنت اتبع هذا الأسلوب ولكن دون أن أحصل على أسماء صريحة من الأشخاص المطلوب قياس رضاهم الوظيفى أى كنت أطالب الأفراد العاملة عند استطلاع الرأى بعدم امضاء أو توقيع النموذج الاستطلاعى حتى لا يكون هناك احراج بالاضافة الى شعور الفرد أن هناك من سوف يطلع على رأيه فقد ينشأ هذا نوع من الرهبة وبالتالى عدم الابداء والتصريح بما هو يدور فى علقه من سلبيات يعانى منها طوال فترة عمله بالمنشأة بالاضافة الى طباعة النموذج الاستطلاعى عن طريق استخدام الحاسب الألى حتى لا يتم التعرف على الخط الشخصى للعامل وبالتالى سوف تكون هناك مساحة واسعة حتى يعبر عن ما بداخله وما هى النقاط التى يستاء منها بالعمل ومن هنا يتم حصر جمع تلك كافة النقاط والعمل على التحقيق والدراسة حتى يتم وضع أكثر الحلول الايجابية التى يمكن ان تحول السلبيات الى ايجابيات.
• أيضا يمكن مراجعة كافة التقارير الادارية التى تم رفعها خلال المدة السابقة والتى تهتم بنقل الصورة كاملة عن مستوى الأفراد الادارية من حيث الالتزام بالجانب الادارى مثل الحضور والمواظبة على العمل وبالاضافة الى التقارير الفنية التى تخص الجانب العملى حتى يتم التعرف على خط سير العاملين لأن اذا كان عامل يستاء من أحد الجوانب بالمنشأة فسوف يؤثر ذلك على نفسيته واسلوب وطريقة عمله بشكل مباشر ومن هنا سوف تظهر مشكلة عدم الاقبال على العمل أى ارتفاع معدل الغياب والجزاءات وهكذا وذلك لعدم الاقتناع كاملا بالعمل.

وشكرا.....

خالص الشكر والامتنان لجهودكم ...

شكرا جزيلا

مع خالص امنياتى بالتوفيق

الشكر والامتنان لجهودكم المميزة والرائعة

يوجد الكثير من الطرق:
كالاستبيانات والمقابلات الشخصية والأداء ويمكنك البحث ب الانترنت للعطلاع على طرق وتقنيات أخرى

نظام الاستبيان أو Survey من الانظمة الشائعة ولكن بعض الشركات الكبري تقول بعملها ولكن لا يتم الوثوق بها لأنه من الممكن ان يتم ضرب تلك الاستمارات وتعبئتها من القائمين عليها حتي لا ينكشف أمرهم إذا كان هناك عدم رضا من الموظفين وأنصح بان يكون هذا الاستنبيان تقوم عليه شركة خارجية بدون أن يتم وضح أيدي مدير الموارد البشرية فيه حتي يكون هناك عدل .