|
العبارات |
دائما (5) |
عادة (4) |
أحيانا (3) |
نادرا (2) |
لا تنطبق (1) |
1. |
أحاول استعراض وتقييم كافة الحقائق قبل اتخاذ أي قرار |
|
|
|
|
|
2. |
أهتم تماما بمشاعر وأحاديث المتحدث |
|
|
|
|
|
3. |
أنجز المهام المكلف بها بأساليب ابتكاريه جديدة |
|
|
|
|
|
4. |
أركز اهتمامي على ما يقوله المتحدث |
|
|
|
|
|
5. |
أنتقي وأستخدم الكلمات الواضحة الملائمة في التعبير عن أفكاري |
|
|
|
|
|
6. |
أشجع الآخرين على التعبير عن أفكارهم بحرية وصراحة |
|
|
|
|
|
7. |
لدي القدرة على الربط بين الأفكار والمعلومات المطروحة |
|
|
|
|
|
8. |
استمع لكل ما يقولـه الطرف الآخر ، بغض النظر عما إذا كنت متفقا معه أو لا |
|
|
|
|
|
9. |
أحاول أن يشعر المتحدث دائما بأني مدرك لك ما يقوله |
|
|
|
|
|
10. |
لدي القدرة على تذكر الأحداث بسرعة حتى في المواقف الصعبة |
|
|
|
|
|
11. |
أركز على النقاط الرئيسية عندما أستمع إلى المعلومات شفهيا |
|
|
|
|
|
12. |
أزود العاملين بالقدر الكافي من إرجاع الأثر بالنسبة لأعمالهم |
|
|
|
|
|
13. |
أحاول باستمرار إرجاع الأثر للمرؤوسين عن مدى تقدمهم في العمل |
|
|
|
|
|
14. |
أخذ في اعتباري حالة المتحدث المزاجية وتأثيرها على درجة استيعابه للرسالة المقدمة |
|
|
|
|
|
15. |
أركز انتباهي واهتمامي على كل ما يقولـه الطرف الآخر |
|
|
|
|
|
16. |
عندما أتحدث مع طرف آخر ، أراعي العوامل المؤثرة في الموقف والمؤثرة في الموقف والمؤثرة في الاتصالات بيني وبينه |
|
|
|
|
|
17. |
لدي القدرة على تذكر المعلومات حتى بعد فترة من الزمن
|
|
|
|
|
|
18. |
لدي القدرة على الاستجابة للمعلومات والاستفسارات بأسلوب يلائم وفي الوقت المناسب |
|
|
|
|
|
19. |
عندما أتحدث مع طرف آخر أستطيع أن أستمع لما يدور بيننا من أحاديث |
|
|
|
|
|
20. |
أحول مراقبة التعبيرات والتصرفات غير اللفظية التي تبدو من الطرف الآخر |
|
|
|
|
|
21. |
لا أبدأ حديثي إلا بعد انتهاء الطرف الآخر من حديثه تماما |
|
|
|
|
|
22. |
أؤمن تماما بأن الزمن كفيل بتغيير الأفراد الظروف المحيطة |
|
|
|
|
|
23. |
أتغلب على كافة الأمور التي تتسبب في المقاطعة والتشويش في حديثي مع الطرف الآخر |
|
|
|
|
|
24. |
لدي القدرة على استيعاب وفهم كل ما يقال |
|
|
|
|
|
25. |
أبحث عن المعلومات وأحاول تجميعها حتى أتفهم الموقف بصورة أفضل |
|
|
|
|
|
26. |
اتعامل مع الآخرين بأسلوب واضح ومباشر |
|
|
|
|
|
27. |
أهتم بالنقاط الرئيسة وأتجنب الغرق في التفاصيل |
|
|
|
|
|
28. |
أتجاوب بسرعة مع وجهات النظر التي لا أتفق معها
|
|
|
|
|
|
29. |
أستطيع أن أحدد بدقة الوقت المناسب للحديث والموضوع الذي سأتحدث فيه |
|
|
|
|
|
30. |
لدي القدرة على تذكر كل ما دار من أسابيع مضت |
|
|
|
|
|