الموضوع: رؤساء العمل يعانون من الإجهاد بسبب الصراع بين موظفيهم ومديريهم
رؤساء العمل يعانون من الإجهاد بسبب الصراع بين موظفيهم ومديريهم
أكدت دراسة علمية حديثة أن رؤساء العمل والنواب يعانون الأمرين ويصابون بنوبات من التوتر والإجهاد العصبى الناتج عن الصراع الوظيفى بين الموظفين تحت رعايتهم والمديرين الذين يرأسوهم.
ووجدت الدراسة التى أجراها باحثون بجامعتى "مانشستر وليفربول" على مجموعة من القردة أن تلك المجوعات من الحيوانات الموجودة فى التسلسل الهرمى الأوسط تعانى من أقصى درجات الإجهاد بسبب الضغوط الاجتماعية.
وقضت كاتى إدواردز الباحثة بمعهد ليفربول البيولوجيا التكاملية، ما يقرب من 600 ساعة فى مراقبة مجموعة من إناث قرود "المكاك "البربرى فى غابات ترينثام بولاية ستافوردشاير، وشملت أبحاثها رصد أنثى واحدة من تلك القردة لأكثر من يوم، وسجلت جميع حالات السلوك الاجتماعى عليها.
وشملت الأبحاث العديد من السلوكيات مثل التهديدات والمطاردات والصفعات، وبعض الأفعال التى تقع بالتبعية مثل الصراخ والعبوس والثرثرة، والمعانقة والاستمالة، وتم جمع عينات البراز فى اليوم التالى من نفس الإناث وتحليلها لمعرفة مستويات هرمونات التوتر فى الغدد الصماء بمختبر الحياة البرية لحديقة حيوان تشيستر.
وقالت إدواردز "مما لا يثير الدهشة إن النتائج سجلت أعلى مستويات هرمونات التوتر فى الأيام التالية من رصد تلك السلوكيات، ومع ذلك لم يجد الباحثون صلة بين انخفاض مستويات هرمون التوتر وبعض السلوكيات مثل الاستمالة لافتة إلى أنه يمكن تطبيق النتائج على السلوك البشرى.
وأضافت أن الدراسة التى نشرت فى مجلة الغدد الصماء بينت أن الأشخاص الذين يعملون فى الإدارة الوسطى بالشركات لديهم مستويات أعلى من هرمونات التوتر مقارنة مع رؤسائهم الذين يعلونهم أو الموظفين الذين يديرونهم.
رد: رؤساء العمل يعانون من الإجهاد بسبب الصراع بين موظفيهم ومديريهم
تسيير الاعمال وتنفيذها يأتي من موظفي الاداره الوسطى , فهم يتلقون التعليمات والأوامر ويقومون بتنفيذها ويتحملون عبء المراجعات والمشاحنات لكن بتحيد الوصف الوظيفي لهم( ما عليهم من واجبات ومسؤوليات ) والتسلسل الهرمي في التعامل عدا عن تأهيلهم ليكونوا موظفين مهنين وغيرها من الامور التي تساعد على تمكينهم الوظيفي وخلق بيئة العمل الملائمه لعوامل مساعده على خفض هذه التوترات
رد: رؤساء العمل يعانون من الإجهاد بسبب الصراع بين موظفيهم ومديريهم
شكرا استاذ ابو عبد العزيز والشكر موصول للاخ الاستاذ مجدي على المساهمة والمادة والتعقيب عليها ومن فضلكم اضيف لا بد من ما يسمى بعلوم الادارة جودة حياة العمل
قيادةقادرة .
- علاج عادل ( متضمن الانضباط والمكافأة ( .
- النجاح في مطابقةالأهداف التنظيمية وحاجات العاملين .
- ويتضح من القائمة السابقة أن المنظماتالتي تفتقد معظم أو كل هذه الخصائص لا توفر جودة حياة عمل مرتفعة .
- يجبعلى الإدارة العليا أن تحفز العاملين على تحسين الأداء والإنتاجية علماً أن العاملين يرون أسباب تحسينأدائهم وإنتاجيتهم قليلة وغير مقنعة .
- إن المكاسب الإنتاجية ، إن وجدت ، تتأتى من معداتجديدة وتطورات تكنولوجية وظروف اقتصادية مرضية .
وحتى لو حققت المنظمة ما تستحقه من الإنتاجية فان مكاسبها تكون أقل من تلك المكاسب المتوقعة من مشاركة العاملين الذين لديهمخبرة في جودة العمل العالية والالتزام بتطبيقها .
- من خلال مشاركةمتزايدة للعاملين يتم إعطاء العاملين فرص لتوضيح أهدافهم وتوقعات الدور الذي يلعبونه. وعمليةالمشاركة تقود إلى تحقيق فرص الإدراك والاستقلالية والنمو والانجاز والتغذية المرتدة. والمشاركة تزود العاملين بالتحديات التي تضيف تنوع للمهام اليومية .
- إنالاتصالات الفعالة المحسنة تقود إلى تعامل أفضل مع الإدارة التي تزيد من السعي نحو نماذج إضافية من أساليب القيادة وتوقعات الأداء . ومن هنا يصبح الأفراد أكثر انفتاحاً وأكثر رغبة فيإيجاد طرق أفضل لأداء العمل الموكل لهم .
- وفى النهاية إن مشاركة العاملين في حلالمشاكل واتخاذ القرارات تحمل العاملين مسئولية تنفيذ هذه القرارات لأنهمهم اللذين شاركوا في وضعها وأيضاً تتيح المشاركة للعامل الانطلاق في العمل وكأنه مالك للمنظمةوعضو في الإدارة العليا وهذا يعطيه إحساس بالمسئولية الكاملة عن الوصول بالمنظمةإلى مصاف المنظمات الرائدة
الإسلام اليوم/ الرياض
يُعدّ الإجهاد الزائد في العمل مسبباً للكثير من الآثار السلبية على الموظفين، لكن أيضاً يُعدّ وجود قدر معين من الإجهاد حافزًا لإثبات كفاءة الموظف، فبدون هذا القدر من... (مشاركات: 0)
الجودة للإستشارات الإدارية
شارك وتميز وتبادل الخبرات مع مشاركين من اكبر المؤسسات الحكومية بالوطن العربي
البرنامج التدريبي الإستراتيجيات والتقنيات الحديثة للسيطرة على الإجهاد وضغوط العمل... (مشاركات: 0)
كيف تتخلص من الإجهاد البدني في العمل
https://www.4shared.com/document/ZUXM1cyK/_______.html (مشاركات: 2)
في حالة الإصابة الناتجة عن
الإجهاد أو الإرهاق في العمل(1)
1- يلتزم صاحب العمل أن يخطر الجهة المختصة بالعلاج بحالة الإصابة الناشئة عن الإجهاد أو الإرهاق فور حدوثها ، كما يلتزم أن يخطر الصندوق... (مشاركات: 0)
الإصابة الناتجة عن
الإجهاد أو الإرهاق من العمل
حاول الاجتهاد تغطية هذا الخطر في ظل الأنظمة التي حل محلها قانون التأمين الاجتماعي عن طريق التوسع في تفسير عنصر المفاجأة في الحادث . وقد أثار هذا... (مشاركات: 0)
شهادة دبلوم تدريبي متقدم في ادارة المشتريات وادارة سلاسل الاممداد حيث تؤهل المشاركين لفهم واتقان اجراءات عملية الشراء والعمليات الخاصة بإدارة سلاسل الامداد وطرق اختيار الموردين وقياس وتحسين أداء عملية التوريد واسخدام آليات المناقصة والتفاوض
برنامج تدريبي متقدم يهدف إلى تأهيل المحاسب تأهيلا علميا شاملا، حيث يغطي البرنامج موضوعات المبادئ والفروض المحاسبية والدورة المحاسبية وتصميم نظام محاسبي متكامل بداية من شجرة الحسابات وحتي اعداد الحسابات الختامية وإعداد القوائم المالية للشركات التجارية والصناعية وتحليل وتفسير القوائم المالية وضريبة القيمة المضافة وضريبة الأرباح التجارية والصناعية ثم الدورة المستندية في الشركات الصناعية والتجارية بالتطبيق علي برنامج الاكسل وورشة العمل التطبيقية في المحاسبة وبرنامج المحاسبة المتخصصة والمحاسبة في شركات المقاولات والمحاسبة في المستشفيات والمراكز الطبية والمحاسبة في الجمعيات الأهلية وبرنامج المحاسبة الإلكترونية حيث شرح استخدام برنامجي الاكسل والبيتش تري في المحاسبة.
ورش عمل في ادارة الموارد البشرية تهدف الى التدرب على ممارسة أعمال ادارة الموارد البشرية. وينقسم البرنامج الى 6 ورش تدريبية متخصصة. الهدف منها اكساب المشاركين خبرات عملية والمرور بمواقف مشابهة للمواقف التي يقابلها مسئولوا الموارد البشرية في عملهم اليومي.
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي المتكامل للراغبين في دخول مجال التشطيب والديكور والعاملين في المجال العقاري، حيث سيتم المشاركين في هذا البرنامج كل ما يختص بأمور التشطيب والتأسيس والديكور من اعمال الكهرباء والسباكة والنجارة والمحارة والسيراميك والدهان، وكذلك اعمال اللاندسكيب واعمال التشطيبات النهائية، كما سيتم شرح خصائص المواد والخامات المستخدمة واستعمالاتها المختلفة وكيفية تقسيم موقع العمل الى وحدات منفصلة للتعامل مع كل وحده على حده، ويختم البرنامج بتقديم شرح اساسيات الديكور وتوزيع الأثاث.