الموضوع: أنواع الصراعات داخل بيئات العمل
أنواع الصراعات داخل بيئات العمل
أنواع الصراعات داخل بيئاتالعمل :
1. الصراع وفقاً لمستواه : (صراع داخل الفرد ، بينفردين ، داخل المجموعة ، بين المجموعات ، على مستوى المنظمة ، بينالمنظمات الصراع وفقاً لاتجاهاته : الصراع الرأسي ،والصراع الأفقي .
2. الصراع وفقاً لنتائجه : الصراع الإيجابي ،والصراع السلبي .
3. الصراع من حيث التنظيم : (الصراعالمنظم: وهذا يظهر التعبير عن الأفعال التي تتطلب العمل والتضامنالاجتماعي ،الصراع غير المنظم : وهو ما يتم به استخدام أشكال سلوكية مثلالشكاوي والتذمر وترك العمل .
4. الصراع من حيث التخطيط : الصراع الاستراتيجي ،والصراع غير المخطط .
مراحل عملية الصراع :
- مرحلة الصراع الكامن : وهنا لا يترتب أي إدراك أوفهم أو إحساس بظهور الصراع ولكن تظهر بعض الحالات التي تؤثر على علاقة بعض الأطرافمثل التنافس على الموارد المحدودة أو الحاجة إلى استقلالية وتشعب الأهداف .
- مرحلة إدراك الصراع : وهنا يتم إدراك الصراع دونأن يكون هناك حالات سابقة كأن يسيء طرف فهم أو استيعاب الطرف الآخر
- مرحلة الشعور بالصراع : وهنا قد يكون هناك إدراكللصراع ولكن دون أن يكون هناك شعور لدى المدير بأن هناك حالات قلقوتوتر.
- مرحلة إظهار الصراع : وهنا يمكن ملاحظة أن السلوكالصادر عن كل طرف يدل على ظهور مشكلة متصارع عليها .
- مرحلة ما بعد الصراع : إذا كانت هناك حلول ترضيالطرفين فإن من المتوقع أن يكون هناك تعاون ومودة بين الأطراف ولكن إذا لم يكن هناكحلول فإن المشاعر سوف تبقى كامنة وتزداد وسوف تنفجر في أي لحظة .
في ظل هذه البيئة الاقتصادية المضطربة، أشارت دراسة WorldatWork، و PARC، و Bridge Street، إلى أن العديد من أصحاب الأعمال يراجعون برامج الحوافز والمكافآت التي يحصل عليها الموظفون، ويحاولون الاقتطاع من... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يؤهلك للعمل في قسم المخبوزات والحلويات في المطاعم والفنادق ويمكنك من عمل اصناف متميزة ذات مظهر جذاب وفقاً لأفضل المعايير
اذا كنت من العاملين في قسم الوثائق او الارشيف او احد مديري الادارات او الاقسام في الشركات والمؤسسات الكبرى او في المؤسسات الحكومية، فأنت امام واحد من اهم البرامج التدريبية الموجهة خصيصا لك، حيث يتم تأهيلك في هذه الدورة التدريبية للتعرف على المبادئ والاجراءات اللازمة لتنظيم عمليات حفظ وتداول الوثائق داخل المؤسسات بكافة انواعها، كذلك التعرف على العمليات الفنية المتمثلة في التصنيف والترتيب وانواع الفهارس ووسائل الايجاد المختلفة التي تساعد العاملين على سرعة استرجاع الوثائق.
ستتعلم في دبلوم اعداد المدرب الشخصي كافة المهارات الإدارية والفنية التي يحتاجها المدرب الشخصي المحترف، مثل مفاهيم التدريب الرياضي، وتخطيط الأحمال، والتحليل الحركي، بالإضافة إلى تغطية كافة المواضيع الخاصة بالتغذية التي يجب على المدرب الشخصي المحترف معرفتها، وأيضًا مواضيع الجانب النفسي التي يجب على المدرب الشخصي المعتمد الإلمام بها، كالإعداد النفسي للرياضيين وكيفية التعامل مع اصابات الملاعب.
برنامج تدريبي يشرح التحول الرقمي في المؤسسات واسباب التحول الى الحوسبة السحابية وتطبيقات الحوسبة السحابية ومزاياها للشركات ومميزات برامج إدارة الموارد البشرية السحابية وبرمجيات إدارة الموارد البشرية
برنامج تدريبي متخصص يتناول مفاهيم صناعة الضيافة الخضراء وتصنيفات المطاعم والفنادق والدرجات البيئية للفنادق وممارسات إدارة الطاقة الخضراء والإدارة الخضراء للمياه في الفنادق والمطاعم ومعايير كفاءة استخدام المياه والحصول على الشهادة الخضراء في معيار كفاءة استخدام المياه وبرامج الإدارة الخضراء للمخلفات الصلبة في الفنادق والمطاعم و نماذج لبعض المطاعم والفنادق التي حصلت على الشهادة الخضراء.