مشرف باب علم الإدارة
الإخوة الزملاء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مرفق لكم عرض تقديمي رائع يحتوي على 50 مقولة مأثورة عن رؤساء ومؤسسي أكبر الشركات العالمية بالإضافة إلى العديد من الشخصيات العامة عن خدمة العملاء
تتميز تلك المقولات بأنها تمثل خلاصة أفكار قائليها وعصارة خبراتهم في مجال خدمة العملاء.
أتمنى لكم الفائدة
جزيت خيراً يا اخي الكريم على هذا الجهد الكبير و نحن في انتظار المزيد و لك مني خالص الشكر و صادق الدعوات محمد خير علي آدم
جزاكم الله خيرا كلام رائع .....
نحن حقا جميعا فى حاجة إلى التعرف بالمعنى الحقيقى لخدمة العميل وأيضا الخروج من المفهوم الضيق أن العميل هو العميل الخارجى فقط وأن العميل الداخلى له تأثير أكبر فى نجاح أى منظومة
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com السادة/ المحترمين الموضوع:دورة السكرتارية المعاصرة ادارة المكاتب تحية طيبة وبعد،،، تهديكم المجد... (مشاركات: 3)
الإخوة الكرام أعضاء المنتدى السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أرفق لكم في هذه المشاركة والمشاركات التي تليها مجموعة من المقابلات مع رؤساء ومؤسسي أكبر وأشهر شركات الإلكترونيات والحاسب الآلي في... (مشاركات: 32)
تعلن شركة سجا للتوظيف عن طلبها للتعاقد الفورى من مديرين و رؤساء حسابات للعمل بكبرى الشركات العالمية للسياحه والطيران برواتب ممتازة تبدأ من 7000 ريال حتى 12000 ريال حسب الخبرة وامتيازات... (مشاركات: 0)
أشارت دراستان مستقلتان في بريطانيا أجرتهما Fellowes و National Fraud Authority إلى أن ثلث الأعمال الصغيرة و المتوسطة الحجم تأثرت بعمليات النصب و الاحتيال، وأن المستهلكين نتيجة لذلك يواجهون أزمة في... (مشاركات: 0)
هذا الكتاب رائع إقرا كل يوم مقولة من مقولات النجاح مقولة لكل يوم كل شيء في الحياة يستحق الحصول عليه يستحق العمل من أجله . النجاح غالبا يأتي للذين يجرأون بالقيام بالأعمال . ونادرا ما يأتي... (مشاركات: 29)
برنامج تدريبي متخصص يتناول مفاهيم صناعة الضيافة الخضراء وتصنيفات المطاعم والفنادق والدرجات البيئية للفنادق وممارسات إدارة الطاقة الخضراء والإدارة الخضراء للمياه في الفنادق والمطاعم ومعايير كفاءة استخدام المياه والحصول على الشهادة الخضراء في معيار كفاءة استخدام المياه وبرامج الإدارة الخضراء للمخلفات الصلبة في الفنادق والمطاعم و نماذج لبعض المطاعم والفنادق التي حصلت على الشهادة الخضراء.
برنامج يتناول مقدمة في التطوير التنظيمي OD والتأثير الاستراتيجي والتأثير التشغيلي للتطوير التنظيمي و دور التطوير التنظيمي في إدارة الكفاءات والحفاظ والجذب لها و أساليب وأدوات التطوير التنظيمي و قياس نتائج التطوير التنظيمي
كورس تدريبي حول مفهوم الخدمة في المطاعم والاقسام الداخلية في المطاعم ومهام مدير الاغذية والمشروبات ويستعرض تصنيفات وأنواع المطاعم والتحضييرات اليومية للمطعم والادوات المستخدمة في المطاعم
برنامج تدريبي متقدم اون لاين يهدف الى تدريب المشاركين على المعارف الاساسية للحفاظ علي صحتهم وصحة المرضي والمجتمع مع الحد من انتشار العدوي بالمستشفيات ،وتنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة لمكافحة العدوى المكتسبة بالمستشفيات والتطبيق العملي.
برنامج تدريبي متخصص في تأهيل أمناء الصندوق يتناول مهارات التعامل مع النقد ومهارات التعامل مع العملاء والمهارات المالية والمحاسبية كالقيود المحاسبية وغيرها
رد مع اقتباس
