مشرف باب علم الإدارة
الإخوة الزملاء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مرفق لكم عرض تقديمي رائع يحتوي على 50 مقولة مأثورة عن رؤساء ومؤسسي أكبر الشركات العالمية بالإضافة إلى العديد من الشخصيات العامة عن خدمة العملاء
تتميز تلك المقولات بأنها تمثل خلاصة أفكار قائليها وعصارة خبراتهم في مجال خدمة العملاء.
أتمنى لكم الفائدة
جزيت خيراً يا اخي الكريم على هذا الجهد الكبير و نحن في انتظار المزيد و لك مني خالص الشكر و صادق الدعوات محمد خير علي آدم
جزاكم الله خيرا كلام رائع .....
نحن حقا جميعا فى حاجة إلى التعرف بالمعنى الحقيقى لخدمة العميل وأيضا الخروج من المفهوم الضيق أن العميل هو العميل الخارجى فقط وأن العميل الداخلى له تأثير أكبر فى نجاح أى منظومة
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com السادة/ المحترمين الموضوع:دورة السكرتارية المعاصرة ادارة المكاتب تحية طيبة وبعد،،، تهديكم المجد... (مشاركات: 3)
الإخوة الكرام أعضاء المنتدى السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أرفق لكم في هذه المشاركة والمشاركات التي تليها مجموعة من المقابلات مع رؤساء ومؤسسي أكبر وأشهر شركات الإلكترونيات والحاسب الآلي في... (مشاركات: 32)
تعلن شركة سجا للتوظيف عن طلبها للتعاقد الفورى من مديرين و رؤساء حسابات للعمل بكبرى الشركات العالمية للسياحه والطيران برواتب ممتازة تبدأ من 7000 ريال حتى 12000 ريال حسب الخبرة وامتيازات... (مشاركات: 0)
أشارت دراستان مستقلتان في بريطانيا أجرتهما Fellowes و National Fraud Authority إلى أن ثلث الأعمال الصغيرة و المتوسطة الحجم تأثرت بعمليات النصب و الاحتيال، وأن المستهلكين نتيجة لذلك يواجهون أزمة في... (مشاركات: 0)
هذا الكتاب رائع إقرا كل يوم مقولة من مقولات النجاح مقولة لكل يوم كل شيء في الحياة يستحق الحصول عليه يستحق العمل من أجله . النجاح غالبا يأتي للذين يجرأون بالقيام بالأعمال . ونادرا ما يأتي... (مشاركات: 29)
دبلومة CKTD هي أول دورة تدريبية من نوعها تم تصميمها خصيصا لفئة الطلاب والأطفال تستهدف شرح مفهوم أمن المعلومات والامن السيبراني وكيفية حماية الاطفال والطلاب من البرامج الخبيثة والاختراق ومواجهة المخاطر وتمكينهم من حماية اجهزتهم (الكمبيوتر والموبايل) بهدف حماية هذه الفئة من الوقوع ضحايا للجرائم الالكترونية مثل جرائم الابتزاز الالكتروني والتنمر الالكتروني وغيرها.
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تدريب المشاركين على آليات تخطيط الاحتياجات من المواد من خلال تزويدهم بمهارات إعداد موازنة الإحتياجات من المواد وموازنة المشتريات وأساليب التجزئة والتجميع، وأساليب التنبؤ، وتدريب المشاركين على أساليب وإجراءات فحص المواد، والتصرف في المواد غير المطابقة للمواصفات، وتدريب المشاركين أيضا على أفضل الطرق لمراقبة المخزون
برنامج تدريبي متخصص في الصيانة الصناعية يتناول موضوعات الصيانة ونظام ادارة الصيانة وتحليل تكلفة الصيانة والتخطيط والتحكم في مخزون قطع الغيار و مؤشرات قياس اداء ادارة الصيانة والصيانة الرشيقة والصيانة الشاملة TPM وتحليل الاسباب الجذرية للاخفاق و الصيانة القائمة على الاعتمادية RCM والخدمة الاقتصادية لعمر الاصول
اذا كنت احد مهندسي التصميم والبناء البيئي، وتخطط للحصول على شهادة الريادة في الطاقة والتصميم البيئي، إذا فأنت في حاجة الى برنامج تدريبي متقدم يؤهلك للحصول على هذه الشهادة طبقا لمعايير المجلس الامريكي للابنية الخضراء، وأيضا لتزويدك بالمعارف الاساسية اللازمة لتصبح خبير مباني خضراء وأيضا متخصص في ضبط كفاءة الطاقة واستدامة المباني.
برنامج تدريبي يساعد المشاركين على تنمية المهارات القيادية في مجال الضيافة وادارة الفنادق، ورفع مستوى اداءهم في مختلف المستويات التنظيمية
رد مع اقتباس
