الموضوع: اريد برنامج لخدمه العملاء
اريد برنامج لخدمه العملاء
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
تحبة اجلال لكل رواد المنتدى والقائمين عليه ..
نحن مجموعة مطاعم جديدة و كنا نريد برنامج الكتروني لخدمه العملاء مثل المستخدم في فودافون اوموبينل لخدمة العملاء و لكن نحن من سنغذية بالارقام ... بحث عندما يتصل العميل تظهر كامل بياناتهالمسجلة مسبقا عندنا ..
اريد برنامج ولو مبتدا... لاننى نريد تجربة الفكرة في البداية ...
وشكرا لكم..
وجزاكم الله خيرا ..
اطلب برنامج لحركة بيع وشراء سيارات وارشيف سيارات المعرض ...... مع خالص شكرى وتقديرى (مشاركات: 3)
اريد برنامج لى المستوعاات للمواد الزراعيه مبيدات
ادويه او يحصي لى العدد ..وكم عدد صرفيه
مثلا تمه
صرف 15 في هذا اليوم ..
وتقرير بعدد المصرفات شهري او وسنوي
وبرنامج اخر ...عدد العهد ..جرد... (مشاركات: 4)
السلام عليكم ورحمة الله
انا مشتركة جديدة ودا اول موضوع لي
انا والله بتعب جدا من متابعة العربات وكل مرة افتح فايل العربات عشان اشوف ترخيصها وتامينها بس محتاجة مساعدتكم في مشكلتي عاوزة برنامج اتابع... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواني اعضاء ومشرفين اجمل منتدى رأته عيني
تحية معطرة بالمسك والريحان وبعد .....
اريد منكم مساعدتي في عمل قاعدة البيانات لبرنامج معلومات المعلمين والطلاب... (مشاركات: 1)
السلام عليكم ورحمة الله
اولا اود شكركم لجهودكم الرائعه في هذا المنتدى العظيم
وثانيا لدي طلب ارجو ان تساعدوني فيه
انا موظفة جديدة في جمعية طور التاسيس وعملي هو ادارة شؤون الموظفين
المشكلة ان... (مشاركات: 3)
برنامج يتناول موضوع الجودة الأساسية ومبادئ الجودة وأبعاد الجودة وأهمية تنفيذ نظام إدارة الجودة وكيف يدعم نظام إدارة الجودة الثقافة المؤسسية و مرحلة التقييم المبدئي و مرحلة تشكيل الفريق و مرحلة التخطيط والأهداف و مرحلة إعداد الوثائق ومرحلة التنفيذ و مراجعة نظام إدارة الجودة وعملية التحسين المستمر
برنامج تدريبي يتناول موضوع اعداد عضو مجلس الادارة الفعال وذلك بهدف تدريب المشاركين على موضوعات حوكمة الشركات Corporate Governance والتخطيط الاستراتيجي Strategic Planning واساسيات التمويل للمديرين Finance for Directors وتقييم وادارة المخاطر Risk Assessment
دبلوم تدريبي متطور يشرح المهارات الشخصية ودورها في نجاح الانسان في عمله وفي حياته الاجتماعية يعتمد على التطبيقات العملية وتدريبات الممارسة العملية لاكساب المشاركين هذه المهارات الهامة.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
ستتعلم في هذه الدبلومة التدريبية وضع خطة عمل لتحليل الأعمال ومعرفة كيفية تنفيذها ونمذجة عملية الأعمال والتخطيط والرصد التي تتطلب تحليل دقيق، وجمع المتطلبات وإستراتيجية العملية التجارية ومتطلبات نماذج دورة الحياة لتوفير خط أساس للتحسين وادارة التحسين على العمليات من خلال الكشف عن حالات الشذوذ والتكرار وأوجه القصور وفهم الأساس لدراسة واختبار تصميم العملية ، وقياس نتائج العملية، وتعريف التصميم والتحسينات الاستراتيجية.