بصراحة الموضوع جميل جدا ولكني اتفق مع naggar فيما ذهب اليه من ان التعامل يجب ان يختلف من موظف لآخر وهذا صحيح لأن الموظفين مفاتيح تشغيلهم مختلفه فبعضهم يكون مفتاح تشغيله التعامل باللين و البعض الآخر يكون مفتاح التشغيل الخاص به هو التعامل معه بحزم ومتابعة شديدة