مهارات المقابلة الشخصية والتحليل الوظيفي
أهداف البرنامج :-
تحضير المهنيين غير العاملين بالموارد البشرية للقيام بعمل مقابلات شخصية لاختيار افضل المتقدمين و ضمهم لفريق العمل.
و يعتبر الهدف الأساسى للتحليل الوظيفى هو شرح كيفية تحليل الوظيفة لكتابة التوصيف الوظيفى , سوف نرى كيف أن التحليل الوظيفى يعتمد على معرفة التفاصيل الدقيقة لما تتضمنه الوظيفة و ماهية الاشخاص الذين يتعين على المنشأة أن تقبلهم لشغل هذه الوظيفة.
محتويات البرنامج :-
- الملامح الأساسية للمقابلة الشخصية
- أنواع المقابلات الشخصية
- المقابلة الشخصية لأختيار الشخص المناسب للوظيفة
- ألمقابلة الشخصية الفردية
- المقابلة المتتابعة غير المخططة مسبقا
- المقابلة المتتابعة المخططة مسبقا
- المقابلة مع لجنة
- المقابلة الجماعية
- مقابلات التقييم الوظيفى
- مقابلات الخروج من الخدمة
- شكل المقابلة
- المقابلة المخططة مسبقا
- المقابلة غير المخططة مسبقا
- محتوى المقابلة الوضعية
- المقابلة السلوكية
- المقابلة ذات الصلة بالوظيفة
- المقابلة تحت الضغط
التخطيط و التحضير للمقابلة
- خطوات التحضير للمقابلة
- مراجعة السيرة الذاتية
- التفكير فى الأسئلة المحتملة لتوجيهها لطالب الوظيفة
- كتابة الأسئلة المهمة
- تحضير أجندة المقابلة
- تحضير مكان المقابلة
- صفاء الذهن
أجراء و إدارة المقابلة
- الأسئلة المقترحة لأجراء المقابلة
- التحكم فى الانحياز
- أنواع الانحياز
- أثر "هالو" أو الهالة
- أثر "شخص مثلى"
- أثر "القرون" أو القوة
ما الذى يؤثر فى فائدة المقابلة؟
- الانطباع الأول
- المرشح للوظيفة – الترتيب
- الفهم الخاطئ للوظيفة
- السلوك الغير لفظى
ختام المقابلة
- تقييم المرشح للوظيفة و اتخاذ القرار
- خطوات تقييم المرشح للوظيفة
- تلخيص المقابلة
- إعطاء درجات للمرشح
- التأكد من مراجع المرشح
التقييم الشخصى للذى يقوم بأجراء المقابلة
طبيعة التحليل الوظيفى
استخدامات معلومات التحليل الوظيفى
خطوات التحليل الوظيفى
منهج جمع المعلومات فى التحليل الوظيفى
الأساليب النوعية للتحليل الوظيفى
- المقابلة
- الأسئلة الاعتيادية
- الخطوط العريضة للمقابلة
- الاستبيان
- الملاحظة
- يوميات\ سجل المشارك
- الأساليب الكمية للتحليل الوظيفى
- استبيان تحليل الوظيفة
- التحليل العملى للوظيفة
كتابة التوصيف الوظيفى
- تعريف الوظيفة
- ملخص الوظيفة
- المسئوليات و الواجبات
- مقياس الأداء الوظيفى
- ظروف العمل
- مواصفات الوظيفة
كتابة مواصفات الوظيفة
- مواصفات الوظيفة للموظفين المدربين مقارنة بغير المدربين
- مواصفات الوظيفة المبنية على الرأى
- مواصفات الوظيفة المبنية على التحليل الأحصائى
التحليل الوظيفي فى عالم لا وظيفة له
- تعريف الوظيفة
- مصطلحات الوظائف من المتخصصة للعامة
- تعظيم الوظيفة
- إضافة قيمة للوظيفة
- تدوير الوظيفة
- عدم الوظيفة
مكان الكورس: القاهرة
للإشتراك و للإستعلام :-
تليفون : 37614343 / 02
موبيل : 5938223 / 012
فاكس : 37605363 / 02
الموقع الالكترونى :[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]



رد مع اقتباس