مهارات المقابلة الشخصية والتحليل الوظيفي

أهداف البرنامج :-
تحضير المهنيين غير العاملين بالموارد البشرية للقيام بعمل مقابلات شخصية لاختيار افضل المتقدمين و ضمهم لفريق العمل.
و يعتبر الهدف الأساسى للتحليل الوظيفى هو شرح كيفية تحليل الوظيفة لكتابة التوصيف الوظيفى , سوف نرى كيف أن التحليل الوظيفى يعتمد على معرفة التفاصيل الدقيقة لما تتضمنه الوظيفة و ماهية الاشخاص الذين يتعين على المنشأة أن تقبلهم لشغل هذه الوظيفة.

محتويات البرنامج :-

  • الملامح الأساسية للمقابلة الشخصية
  • أنواع المقابلات الشخصية
    • المقابلة الشخصية لأختيار الشخص المناسب للوظيفة
    • ألمقابلة الشخصية الفردية
    • المقابلة المتتابعة غير المخططة مسبقا
    • المقابلة المتتابعة المخططة مسبقا
    • المقابلة مع لجنة
    • المقابلة الجماعية
  • مقابلات التقييم الوظيفى
  • مقابلات الخروج من الخدمة
  • شكل المقابلة
  • المقابلة المخططة مسبقا
  • المقابلة غير المخططة مسبقا
  • محتوى المقابلة الوضعية
  • المقابلة السلوكية
  • المقابلة ذات الصلة بالوظيفة
  • المقابلة تحت الضغط

التخطيط و التحضير للمقابلة

  • خطوات التحضير للمقابلة
  • مراجعة السيرة الذاتية
  • التفكير فى الأسئلة المحتملة لتوجيهها لطالب الوظيفة
  • كتابة الأسئلة المهمة
  • تحضير أجندة المقابلة
  • تحضير مكان المقابلة
  • صفاء الذهن

أجراء و إدارة المقابلة

  • الأسئلة المقترحة لأجراء المقابلة
  • التحكم فى الانحياز
  • أنواع الانحياز
  • أثر "هالو" أو الهالة
  • أثر "شخص مثلى"
  • أثر "القرون" أو القوة

ما الذى يؤثر فى فائدة المقابلة؟

  • الانطباع الأول
  • المرشح للوظيفة – الترتيب
  • الفهم الخاطئ للوظيفة
  • السلوك الغير لفظى

ختام المقابلة

  • تقييم المرشح للوظيفة و اتخاذ القرار
  • خطوات تقييم المرشح للوظيفة
  • تلخيص المقابلة
  • إعطاء درجات للمرشح
  • التأكد من مراجع المرشح

التقييم الشخصى للذى يقوم بأجراء المقابلة
طبيعة التحليل الوظيفى
استخدامات معلومات التحليل الوظيفى
خطوات التحليل الوظيفى
منهج جمع المعلومات فى التحليل الوظيفى
الأساليب النوعية للتحليل الوظيفى

  • المقابلة
  • الأسئلة الاعتيادية
  • الخطوط العريضة للمقابلة
  • الاستبيان
  • الملاحظة
  • يوميات\ سجل المشارك
  • الأساليب الكمية للتحليل الوظيفى
  • استبيان تحليل الوظيفة
  • التحليل العملى للوظيفة

كتابة التوصيف الوظيفى

  • تعريف الوظيفة
  • ملخص الوظيفة
  • المسئوليات و الواجبات
  • مقياس الأداء الوظيفى
  • ظروف العمل
  • مواصفات الوظيفة

كتابة مواصفات الوظيفة

  • مواصفات الوظيفة للموظفين المدربين مقارنة بغير المدربين
  • مواصفات الوظيفة المبنية على الرأى
  • مواصفات الوظيفة المبنية على التحليل الأحصائى

التحليل الوظيفي فى عالم لا وظيفة له

  • تعريف الوظيفة
  • مصطلحات الوظائف من المتخصصة للعامة
  • تعظيم الوظيفة
  • إضافة قيمة للوظيفة
  • تدوير الوظيفة
  • عدم الوظيفة

مكان الكورس: القاهرة

 للإشتراك و للإستعلام :-
 تليفون : 37614343 / 02
 موبيل : 5938223 / 012
 فاكس : 37605363 / 02
 الموقع الالكترونى :[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]