يهديكم التواصل الدولي للاستشارات و التدريب تحياته و يسره دعوتكم لحضور البرنامج التدريبي المميز :
المهارات المتكاملة في ادارة المكاتب العليا
القاهرة 12-17\12\2009
عمان 20-25/12/2009
الاهداف:
ü التعرف على الاستراتيجيات الحديثة في الإدارة المكتبية والسكرتاريا التنفيذية . ü زيادة الإنتاجية ومهارات وتطوير أسلوب العمل. ü تكريس التكنولوجيا في خدمتك وخدمة المؤسسة. ü تقوية العلاقات الشخصية مع الرؤساء والزملاء والعملاء. ü التعرف على البرمجيات المستخدمة في إدارة المكاتب والسكرتاريا الإلكترونية. ü التحكم في مراقبة وتنظيم الكم الهائل من أوراق العمل المتراكمة. ü التغلب على مضيعات الوقت وكيفية التعامل مع ضغوط العمل.
المحتويات:
ü المفاهيم والاستراتيجيات الحديثة لادارة مكاتب الغد. ü تنمية المهارات التخطيطية والإدارية. ü المهارات السلوكية للعاملين في إدارة المكاتب والسكرتاريا . ü حل المشكلات المكتبية بطرق ابتكاريه. ü مهارات التعامل مع الرؤساء والزملاء والزوار والعملاء والمراجعين. ü مهارات الاتصال والتواصل مع الآخرين. ü مهارات استخدام الهاتف. ü مهارات إعداد المذكرات والتقارير الفنية والإدارية . ü مهارات استخدام التقنيات التكنولوجية في إدارة المكاتب الحديثة والسكرتاريا الإلكترونية. ü مهارات تنظيم الوقت ومهارات التعامل مع ضغوط العمل.
المستهدفون:
مدراء المكاتب والعاملون في مجال السكرتاريا بجميع مستوياتها في جميع الدوائر والأقسام في القطاعين العام والخاص الرسوم: (2600 دولار) شاملةالمادة العلمية وحقيبة التدريب ومستلزماتها واصدار الشهادات والاستراحات
مكان الانعقاد: الفندق يحدد لاحقا . معهد التدريب معتمد من : وزارة الصناعة والتجارة الاردنية – وزارة التعليم العالي – معهد الادارة والقيادة في بريطانيا ادارة التدريب
التاريخ: 11/05/2010م
كتاب رقم: 001252/2010
عناية السيد المحترم،،،
مدير إدارة التدريب
الموضوع : برنامج تدريبي
بعد التحية والإحترام،،،
تهديكم شركة التواصل للاستشارات والتدريب،... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmenالمجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
WWW.almjd-hr.com
الموضوع: دورة المهارات المتكامله في ادارة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات (VIP)
تحية... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com
السادة/ المحترمين
الموضوع:دورة المهارات المتكامله في تخطيط و تقييم وادارة المشاريع
تحية... (مشاركات: 0)
بحصولك على هذا الدبلوم التدريبي ستكون مؤهلا تماما للقيام بالمهام الوظيفية الكاملة لوظيفة كبير المراجعين لمواصفة الأيزو 9001، هذا بالاضافة الى تعرفك على جميع انواع مراجعات الجودة ووسائل وتقنيات المراجعة واطلاعك على مهام رئيس فريق المراجعين وآلية التخطيط لعملية لمراجعة والتعرف على الاجراءات التصحيحية والعديد من الموضوعات المتعلقة بالجودة.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
دبلوم تدريبي متخصص في مجال السلامة والصحة المهنية حيث يؤهل الدارسين للتعرف على كل التفاصيل الخاصة باجراءات السلامة والصحة المهنية في المؤسسات والمصانع.
ستتعلم في كورس المحادثة باللغة الانجليزية طرق النطق الصحيح، وكيفية التحدث بالانجليزية بثقة، كما ستتمكن من تحسين قدرات الاستماع وفهم الكلام الموجه لك بسرعة. كما ستتعلم في دورة المحادثة باللغة الانجليزية التحدث في المواقف الاجتماعية المختلفة، والتعبير عن رأيك بسهولة واحترافية شديدة.
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين بالمبادئ الاساسية لآداب المراسم والتشريفات والبروتوكول والاتيكيت والتدريب على التعامل مع المواقف المختلفة للإلمام بقواعد المجاملات وكيفية التعامل مع كبار الشخصيات