الموضوع: إدارة الموارد البشرية المُفترى عليها
إدارة الموارد البشرية المُفترى عليها
من عجائب الإدارة فى الشرق الأوسط – والتى بدأت تتكشف جلياً – هو تجاهل علم و تخصص وأهمية إدارة الموارد البشرية فى نجاح المؤسسات بمختلف أنواعها وإسناد دور متدنى لها وحصرها فى إنهاء المعاملات الحكومية الخاصة بالموظفين وحسب…وهذا يدل على جهل كبير بدور إدارة الموارد البشرية فى إنجاح – أو إفشال – المؤسسات…
فإن كانت إدارة المبيعات تقوم بالبيع وتقوم إدارة التسويق ببعض الأنشطة التى تزيد من الحصة السوقية للشركة كما تقوم إدارة الإنتاج بتوفير المنتجات…فإن إدارة الموارد البشرية – فى حالتها المثلى – تقوم بتوفير العنصر البشرى الذى يُنفذ كل ما سبق وتدريبه وتقييم أداؤه وتحفيزه وتعظيم دوره فى إنجاح المؤسسات…
والغريب فى الأمر أن من يتجاهل أهمية إدارة الموارد البشرية هم من يناط بهم تطبيقها…وهم المدراء فى مختلف القطاعات…ذلك لأن مدراء الموارد البشرية ومتخصصيها فى الشركات يقومون بدور الإستشارين لمعاونة باقى المدراء على تنفيذ أدوارهم فى إدارة مواردهم البشرية…ولا ينبغى أن يتعدى مدراء ومتخصصى الموارد البشرية دور الناصح والإستشارى الى دور المُنفذ والآمر الناهى فى الشركة والذى سوف يفقدهم دعم المدراء الذين سوف يشعرون بتدخل مدراء الموارد البشرية فى صميم أعمالهم مما سوف يدفعهم الى مقاومة – بل ومحاولة إفشال – كل أنشطة الموارد البشرية
فالمدير هو – فعلياً – من يقوم بتوظيف موظفيه…ومتابعتهم بعد أى تدريب يتلقونه…بل ويقوم بتدريبهم بشكل مباشر أحياناً…وهو من يقيم أداء الموظفين ويحفزهم على العمل والإنجاز…ولذلك ينبغى أن يقتصر دور مدراء ومتخصصى الموارد البشرية فى معاونة باقى المدراء فى بناء وتعديل وتطوير نظم الموارد البشرية التى يستخدمها باقى المدراء فى الشركة…
ولكى يتمكن كل مدير من إدارة موارده البشرية – لابد له من فهم مبدأى لتخصصات ونظم الموارد البشرية وكيفية تطبيقها وأفضل الممارسات لها فى ذات الصناعة التى يعمل بها…وهذا الدور التعلميى يجب أن يقوم به مدراء ومتخصصى الموارد البشرية فى الشركات
والمدير الذى يتجاهل – أو لايقوم بإدراة موارده البشرية على نحو سليم يتضرر أكبر الضرر…سواء من توظيف كوادر بشرية غير مناسبة مما يشكل عبئاً مباشراً على المدير…أو من خلال إهدار ميزانية الإدارة فى تدريب ليس له أدنى قيمة فى تحسين اداء الموظف…أو فى تسارع معدل خروج الموظفين من الشركة مما قد يُنذر بكارثة محققة للمدير والإدارة…
وعلى النقيض: فالمدير الذى يُتقن إدارة موارده البشرية يربح كل شيىء…يربح موظفين تم إختيارهم بدقة وقادرين على تحقيق إنجازات قوية وسريعة…ويربح تدريب فعّال يُترجم الى عائد مباشر على كل إستثمار فى تدريب الموظفين…ويربح نظم فعّاله لتقييم وتحسين أداء الموظفين لتحقيق الأهداف المطلوبة…كما سيربح مصداقية كبيرة كمدير يحافظ على بقاء موظفيه منتجين ومتحفزين للعمل…وهذه المصداقية لها مردودها المباشر عل سمعة المدير وفرصه الكبرى فى الترقى فى مؤسسته…
بقلم: صلاح الكاشف
نموذج إدارة الموارد البشرية
3 -نموذج إدارة الموارد البشرية هو نموذج متكامل لتنظيم وتأدية مجموعة خدمات إدارة الموارد البشرية بأكملها. ويحدد هذا النموذج الأدوار والعمليات والعلاقات... (مشاركات: 87)
ما هو مفهوم إدارة الموارد البشرية? وما أهميتها ؟والى ماذا تهدف استراتيجيتها ? وما أثر العولمة على هذا المفهوم? هذه الأسئلة كانت محور المحاضرة التي ألقاها أ. رفعت شميس في دار الأسد للثقافة باللاذقية... (مشاركات: 0)
السلام عليكم
اليكم : اهم الأسئلة الخاصة بمجال الموارد البشرية
والاجابة عليها و الشرح
اتمنى لكم الاستفادة (مشاركات: 0)
اهم البرامج في ادارة الموارد البشرية.......
الإستراتيجيات والإتجاهات العالمية الحديثة في إدارة الموارد البشرية H.R.M
نبــــــذه عن البرنامج التدريبي:
يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين... (مشاركات: 7)
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.
دورة تدريبية متخصصة تهدف الى إكساب المشاركين فن وأسلوب التعامل الجيد مع المرضى، وآلية تقييم كادر ذو علم ودراية في كيفية التعامل مع المرضى ودعم الحالة النفسية لهم.
برنامج تدريبي متخصص يتناول الاعداد للتعاقد للبيع وما هي المناقصة وما هي الممارسة واجراءات المناقصات والممارسات ومستنداتها وصرف المظاريف وتلقي العطاءات وفتح العطاءات وفحصها والبت فيها وكيفية وضع وتنفيذ مناقصة وممارسة غاية في الإحكام ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية.
اصبحت جرائم غسل الأموال من الجرائم التي تسعى كافة الدول الى الحد منها ومكافحتها ولذلك وضعت الدول والمنظمات الدولية عددا من القوانين التي تحد من هذه الجريمة واصبحت هذه القوانين ملزمة للبنوك والشركات بشكل كبير. لذلك تسعى الشركات الى ضمان التزامها وتطبيقها لقوانين مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب حتى لا تقع تحت طائلة عقوبات دولية كبيرة جراء عدم التزامها او جهلها بهذه القوانين والقواعد. ومن هنا ظهرت الحاجة الى وجود برنامج تدريبي متخصص يؤهل المشاركين لفهم طبيعة جريمة غسل الأموال وتمويل الإرهاب واركانها المادية والمعنوية وما هي الاجراءات الواجب اتباعها حتى لا تقع الشركات تحت طائلة هذه القوانين الصارمة
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة