ياريت من حضراتكم معلومات عن الاتصال الادارى
ياريت من حضراتكم معلومات عن الاتصال الادارى
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أختى الفاضلة
أقدم الى سيادتك بعض من المعلومات الموجزة عن مفهوم الاتصال الادارى وما يتعلق به كما يلى:-
أولا:-
- مفهوم الاتصال الادارى:-
- يعنى الاتصال الادارى هو مدى العلاقات بين العناصر البشرية داخل المنظمة سواء ان كانت علاقات رسمية أو غير رسمية.
ثانيا:-
- مفهوم الاتصال أو العلاقات الرسمية:-
- الاتصال الرسمى هو عبارة عن العلاقات التى بين الأفراد العاكلة داخل المشروع بناء على الهيكل التنظيمى وما تقتضيه طبيعة العمل بين الوظائف المختلفة كما أن هذا الاتصال الرسمى له عدة أوجه ويمكن حصرهم كما يلى:-
أ- الاتصال الرسمى الرأسى الهابط:-
- يعنى هذا النوع من الاتصالات الادارية هو مدى العلاقة بين الرئيس وأتباعه من العاملين الذين يخضعون لادارته واشرافه وهذا الاتصال يتوافر بشكل طبيعى لدى الحياة المهنية بالمشروع حيث بقوم المدير أو المشرف بتوجيه التعليمات والأوامر الى المرؤوسين لتنفيذ أعمال ومهام معينة على حسب اختلاف المسميات الوظيفية.
ب- الاتصال الرسمى الرأسى الصاعد:-
- يتطلب تصميم وتفعيل هذا النوع من الاتصالات توافر المهارة والكفاءة لدى القائم على عملية التفعيل حيث أن هذا الاتصال يتم تصميمه من أجل توافر قناة اتصال بين الأتباع أو المرؤوسين وبين رئيسهم بالاضافة الى أن وجود النية لدى المخطط لتفعيل هذا النوع من الاتصالات يعنى ضمان توافر الايجابيات الأتية:-
1- قدرة الفرد العامل على تصعيد كافة المشاكل والعقبات التى يواجهها أثناء الحياة المهنية حتى يتم اتخاذ اللازم وعلاج المشاكل والتغلب عليها.
2- توافر الفرصة والامكانية لدى الرئيس أن يتعرف على حجم المشاكل التى تقع فى قاع الادارة.
3- تجنب ما يسمى بالاستياء وعدم الرضاء الوظيفى من جانب العمالة حيث انهم يجدوا الفرصة كاملة أمامهم من أجل تصعيد المشاكل التى يقابلونها على مدار يوم العمل.
- كما انه يمكن تفعيل الاتصال الرسمى الرأسى الصاعد من خلال توفير الأساليب الأتية:-
1- وجود خط سير للتقارير اليومية التى تتدفق من أسفل الهيكل التنظيمى الى أعلاه.
2- صندوق الشكاوى للتعرف على المشاكل العمالية ومن ثم العمل على دراستها وعلاجها.
3- تفويض ممثل للعمال أو الاداريين لنقل الصورة كاملة الى من يهمه الأمر.
4- اجراء ما يسمى بالرضا الوظيفى أو الاستبيان حتى يتم التطلع الى ما هو غير واضح بالحياة المهنية لدى المشروع.
ج- الاتصال الرسمى الأفقى:-
- أما هذا الاتصال يعتمد على العلاقة التى تنشأ بين العاملين والموظفين فيما يوازيهم من المستوى الوظيفى بالادارات والأقسم الأخرى حتى يتم تبادل المعلومات والعمل على الابداع وتحسين اجراءات العمل وغيره.
- ثالثا:-
- مفهوم الاتصال الغير رسمى:-
- يتم نشأة هذا الاتصال بناء على العلاقات الاجتماعية والصداقات الشخصية التى تنشأ وتتكون بين العاملين ولا يوجد هنا لوائح أو ضوابط لهذا النوع من الاتصال كما انه يعمل على تدعيم العلاقات بين العاملين سواء ان كانت علاقة رأسية تصاعدية أو حتى تنازلية أو أفقية كما هو موضح فيما أعلاه بالاضافة الى هذا الاتصال قد يشكل أحد أنواع المخاطر التى تتعرض لها المنظمة حيث قد ينتج عنه تشكيل التجمعات المعارضة التى تختلف من حيث سياسة العمل وغيره من ادارة المشروع
أرجو أن تكون المعلومات المذكورة وافية ومفيدة لحضرتك
وشكرا....
اليكم اعضاء المنتدى الكرام هذا المرفق التسويق الادارى 2 (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني : البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com ... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لاتحرمونا من صالح الدعاء (مشاركات: 6)
تتعلم في هذه الدورة تنظيم النصوص والصور بدقة عالية وإدارة التصميم بطريقة احترافية تتناسب مع متطلبات الطباعة والنشر الرقمي باستخدام برنامج Adobe InDesign Creative Cloud الأداة الأساسية لتصميم وتنسيق المطبوعات متعددة الصفحات مثل الكتب والمجلات والنشرات الإخبارية.هذا البرنامج مناسب لكل من يرغب في دخول مجال التصميم الطباعي أو تطوير مهاراته في إعداد الملفات النهائية للطباعة.
برنامج يتناول بالشرح محددات لائحة اللجنة التنفيذية بالاتحاد الدولى لكرة القدم (FIFA®) وطبيعة عمل وكيل اللاعبين وتراخيصها وعقود لاعبى كرة القدم وقواعد انهاءها ولوائح عمل وكلاء اللاعبين ببعض الاتحادات العربية لكرة القدم وادارة وفض المنازعات والتسوية فى عقود لاعبى كرة القدم وادارة التفاوض مع لاعبى وأندية كرة القدم ( قبل التوقيع وابرام العقود ) ومكونات عقود احتراف لاعبى كرة القدم وممارسات وتطبيقات وخبرات عملية فى وكالة اللاعبين .
كورس تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل عمال البوفيه Office Boy يتناول أساسيات ومبادئ النظافة وأعمال التنظيف و أداب واتيكيت الضيافة في المكتب و الاعمال المكتبية للأوفيس بوي و مبادئ الأمن والسلامة المهنية للأوفيس بوي
هل تحلم بافتتاح مطعم أو مقهى كمشروع خاص؟ هل ترغب في الاستثمار في مجال المطاعم والمقاهي لكنك لا تمتلك الخبرة الكافية؟ في دبلومة إدارة المطاعم والمقاهي ستتعلم كل ما تحتاجه للبدء. ستتعرف في هذا البرنامج على تصينفات المطاعم والمقاهي، وأسلوب كل نمط وما يميزه، كما ستتعلم كافة الخطوات في عملية إدارة المطاعم والكافيهات، من خلال شرح كافة الاجراءات لفتح المطعم أو المقهي بشكل تفصيلي، وكيفية تصميمه بشكل مثالي، وطرق إدراته ماليًا، وكيفية تصميم البراند الخاص بمطعمك، وكيفية التسويق له بشكل احترافي.
برنامج يشرح مفهوم نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301:2019 ومبادئ نظام إدارة استمرارية الأعمال ونطاق التنفيذ والمراجع المعيارية و تحديد أهداف استمرارية الأعمال والخطط اللازمة لتحقيقها و وضع استراتيجيات استمرارية الأعمال اللزمة للتعامل مع الاضطرابات