5 نصائح عند تبنى إستراتيجية دفع الأداء performance support strategy (نص مترجم)
5 نصائح يجب وضعها فى الإعتبار عند تبنى إستراتيجية لدعم الأداء .
إستراتيجية دعم الأداء تضمن لصاحب العمل أن جميع الموظفين يتعلموا و يتقدموا فى عملهم . هذا النوع من التركيز على دفع الأداء يعد بمثابة الأداة المساعدة لك ، وتعلم بالطبع أن حقائق سوق العمل اليوم قد تجعل من الصعب على أصحاب الأعمال تبنى إستراتيجية واضحة فيما يتعلق بدفع الأداء . ال5 نصائح التالية سوف تساعدك كصاحب عمل محنك أو مبتدئ على إنتاج إستراتيجية دعم أداء ناجحة .
بناء مجتمع من الممارسات الجيدة
شجع موظفيك على التعلم معاً و على ممارسة وتبنى مفاهيم جديدة ، فالناس تصبح قادرة على التعلم أكثر عندما يمكنهم التحدث مع الأخرين و عندما يختلطوا ببعضهم البعض و عندما يروا الأمور بأبعاد ورؤى مختلفة . و لكن إختلاط الناس ببعضهم البعض يحتاج إلى إزالة الحواجز و المخاوف حتى لا يهاب أحدهم التفاعل مع الأخر .
فربما يقبل الناس التواصل مع بعضهم فى البداية ، بل ويتحمسوا لذلك بشدة ، ولكن المهم هنا هو أن تبقى على جذوة هذا الحماس مشتعلة لكى يبقى الحوار مفتوح بينهم . فالمجتمع المتحاور والنشط هو أقوى أداة للتعلم.
ربط التعلم بالمعلومة
أحياناً يعرف الناس ما يقومون بتعلمه ، ولكنهم فعليا لا يدركوا لماذا يقومون اصلاً بتعلمه ؟؟ و عندما يحدث ذلك فاعلم أن ليس للتعلم قيمه أبدأً ، فتعليم الموظفين أهمية القواعد أهم من القواعد نفسها و إن لم تفعل ذلك ،فعد خطوة إلى الوراء وافعل .. دع موظفك يعلم ما فائدة إتباعه للتعليمات و أخبره بأن ما يقوم به من عمل يعود بالفائدة على المؤسسة ، فهذا يجعله متحمساً للقيام بالمزيد و المزيد ...
اختر الأداة الصحيحة للأداء
تتغاضى الكثير من الشركات عن خطوة هامة وهى تحديث وتتبع أدوات الأداء بحيث تختار كل شركة الأداة المناسبة لطبيعة نشاطها . و فى هذة النقطة تميل الشركات إلى إختيار الأداة الأقل تكلفة و بالطبع هذة الأداة لا تكن على القدر الكافى من المهنية التى [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ].
درب موظفيك على إستخدام أداة تقييم الأداء
مجرد إختيارك للأداة المناسبة لا يعنى أنك وصلت لهدفك ، [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] موظفك على إستخدامه وإلا ستجد أن أداة تقييم الأداء أصبحت كذلك بلا قيمة و ربما يترتب على جهل موظفك بالإستخدام الصحيح للأداء ...غياب بعض المعلومات والبيانات عنك ...بيانات أردت الحصول عليها بالأصل. فتأكد من أن الموظف يستخدم الأداة بشكل جيد وفعال .
تتبع البيانات
بالنهاية عليك بتتبع البيانات و بمحاولة معرفة كيف يحصل الجميع على البيانات وكيف يتم إستخدامها ، وكما عليك الإلمام بكل شئ أولاً بأول ... حتى لا يأتى عليك يوم و ترى أن هناك معلومة لم يعد لها أهمية لفوات موعدها . فالحصول على المعلومة الصحيحة يضمن لك أن الجميع يتعلم ، وأنهم يتعلموا ما هو متوقع و أنت كذلك ...عليك أن تضمن أنك تتعلم و تشارك .
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الإخوة الكرام
أرفق لكم كتاب
Performance Management - Key Strategies and
Practical Guide lines
تأليف Michael Armstrong (مشاركات: 10)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أرفق لكم كتاب
Key Performance Indicators - Developing, Implementing & using winning KPIs
by / David Paramenter
الكتاب أكثر من رائع ويشمل على كل ما تود... (مشاركات: 12)
performance analysis
بحث قيم عن معايير قياس الأداء
بحث قيم عن طريقة تحديد قياس الأداء
فى المؤسسات مع امثله تطبيقيه فى الشركات المصريه
والمراجع لمن اراد ان يتوسع فى الدراسه
اسال الله ان ينفع... (مشاركات: 21)
تحليل الأداء = Performance Analysis = Performance Analysis
دراسة متأنية لأداء الموظفين لتحديد نقاط القوة وتنميتها وتحديد نقاط الضعف ومعالجتها بأحد الأساليب التالية :
• تحديث الأجهزة والمعدات ... (مشاركات: 13)
There are many books on strategy. The specific purpose of this book is to give a concise and portable guide to the essential elements of successful strategy, which are developed more fully in... (مشاركات: 0)
اول برنامج تدريبي عربي يهدف الى تأهيل أعلى المستويات الادارية في الاتحادات الرياضية على طبيعة العمل بالاتحادات الرياضية وانواعها ومكونات العمل الاداري فيها سواء على مستوى الادارة التنفيذية او التشغيلية او المالية وأيضا العلاقات الادارية للاتحادات الرياضية سواء على المستوى التنظيمي المحلي او الدولي، ايضا يساهم هذا الدبلوم التدريبي على تدريب المشاركين على كيفية بناء الخطط والاستراتيجيات المتوسطة والطويلة المدى.
هذا البرنامج التدريبي المتميز مصمم خصيصا للسادة اصحاب مكاتب المحاسبة والمراجعة، والعاملين في هذه المكاتب، حيث يؤهلك هذا البرنامج التدريبي على تعلم كيفية تسجيل حسابات المكتب من عملاء ومصروفات وانشطة خدمية للشركات وتسجيل حسابات العملاء باسلوب الكتروني وباستخدام اشهر البرامج المحاسبية كالإكسيل والكويك بوكس والبيتش تري.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بالمعلومات والمهارات اللازمة لفهم كيفية إنشاء نظام للمشتريات الإلكترونية ثم تطوير المهارات التي يمكنهم استخدامها لإدارة النظام في مؤسستهم. كما أنه يزود المشاركين بالمهارات اللازمة للتفاوض بشأن العقود الإلكترونية مع الموردين باستخدام الاستراتيجيات للحصول على وضع مربح للجانبين.
تمر الإدارة الإستراتيجية بتحول ديناميكي. فلقد ثبت أن معظم الخطط الإستراتيجية تفشل في تحقيق أهدافها الإستراتيجية بسبب التغيرات المضطربة الموجودة في السوق العالمية اليوم. و نظرًا لأن معظم حالات الفشل في العملية الاستراتيجية تحدث في مرحلة التنفيذ، فمن المهم أن يتعلم المديرون على جميع المستويات كيفية تحقيق أهدافهم الاستراتيجية من خلال موظفيهم.